海南首個(gè)智能機(jī)器人微信公眾號(hào)海口中院上線

　　原標(biāo)題：有啥困惑事 “小法”來(lái)答疑 我省首個(gè)智能機(jī)器人微信公眾號(hào)?？谥性荷暇€

市民在向智能機(jī)器人詢問(wèn)下班途中被車撞是否算工傷的法律問(wèn)題。

　　“小法，小法，什么叫連帶責(zé)任？”17日，在?？谥性涸V訟服務(wù)中心大廳內(nèi)，前來(lái)立案的市民陳先生對(duì)著白色的智能機(jī)器人詢問(wèn)法律問(wèn)題，立刻便得到了答案，讓陳先生很滿意。

　　據(jù)悉，智能機(jī)器人“小法”14日正式進(jìn)駐?？谥性簽槭忻裉峁┰V訟服務(wù)。同時(shí)，“小法”在我省率先入駐?？谑兄屑?jí)人民法院微信公眾號(hào)，市民可隨時(shí)隨地24小時(shí)向“小法”咨詢法律問(wèn)題，享受方便快捷的司法服務(wù)。

　　在立案大廳提供導(dǎo)訴服務(wù)

　　17日，在?？谥性旱脑V訟服務(wù)中心大廳內(nèi)，一臺(tái)白色的智能機(jī)器人引人注目。前來(lái)立案的市民不時(shí)跟機(jī)器人互動(dòng)聊天。這臺(tái)白色智能機(jī)器人名字叫“小法”，可以智能回答5萬(wàn)個(gè)法律專業(yè)問(wèn)題，10萬(wàn)余條法律法規(guī)，引用3萬(wàn)個(gè)典型案例數(shù)據(jù)、5000多條案情分析點(diǎn)，幫助當(dāng)事人熟悉立案流程，并引用法條、分析案情并進(jìn)行案件邏輯推理判斷。

　　在智能機(jī)器人的顯示屏上有法律咨詢、程序引導(dǎo)、法規(guī)查詢等多個(gè)功能板塊，市民只需要點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的板塊，就可以跟“小法”語(yǔ)音對(duì)話，“小法”會(huì)進(jìn)行權(quán)威、專業(yè)解答。就市民咨詢的具體案情，“小法”還能顯示出參考答案、法律法規(guī)、司法觀點(diǎn)和案例，讓市民對(duì)要訴訟的案件糾紛提前心里有了底。林先生咨詢了下班途中被車撞是否算工傷的問(wèn)題，“小法”專門列舉了案例，并引用法規(guī)條文幫忙分析推斷。

　　可為市民提供“一站式”服務(wù)

　　為了方便更多的市民，現(xiàn)在智能機(jī)器人已經(jīng)在我省率先入駐海口市中級(jí)人民法院的微信公眾號(hào)，市民只需點(diǎn)開(kāi)“開(kāi)公眾服務(wù)”欄內(nèi)的“智能機(jī)器人”項(xiàng)目，便可跟“小法”面對(duì)面交流。“小法”提供智能法律咨詢、法規(guī)查詢、日常問(wèn)答、類似案件推送、相關(guān)法條推送、人工咨詢等法律服務(wù)。市民直接輸入語(yǔ)音或者文字，“小法”便可智能推送答案，還顯示法律條文并提供案例，提示案件訴訟爭(zhēng)議焦點(diǎn)，建議準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)等，為市民提供“一站式”服務(wù)。

　　記者在線咨詢夫妻一方婚前買房，婚后加上另一人的名字，離婚后房子如何分割的問(wèn)題，“小法”立刻給出了答案，還提供了法律條文依據(jù)并推送了相似案例，一目了然。

　　此外，“小法”可以解決各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，還可以在線計(jì)算出包括訴訟費(fèi)用、工傷賠償、交通賠償、律師費(fèi)用等金額，還能提供刑事量刑預(yù)測(cè)，依據(jù)案件情況進(jìn)行量刑預(yù)測(cè)、相似案例推送、相關(guān)法條推送、量刑指導(dǎo)。

　　線上線下打造便民服務(wù)體系

　　據(jù)?？谥性杭夹g(shù)裝備處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前“小法”的功能正在逐漸開(kāi)發(fā)和完善，日后或?qū)?shí)現(xiàn)市民后臺(tái)留言，相關(guān)法官或者公益律師專門解答，為市民提供及時(shí)有效的法律服務(wù)的功能。

　　該負(fù)責(zé)人表示，此次智能機(jī)器人率先在微信公眾號(hào)上線是海口中院繼智能語(yǔ)音轉(zhuǎn)錄系統(tǒng)之后利用人工智能技術(shù)打造的又一智能服務(wù)平臺(tái)。下一步，海口中院將充分運(yùn)用智能機(jī)器人深度學(xué)習(xí)能力和個(gè)性化交流互動(dòng)的功能特點(diǎn)，提升訴訟和普法服務(wù)質(zhì)效。深度分析用戶訴訟行為，挖掘用戶個(gè)性化需求，精準(zhǔn)推送司法公開(kāi)信息，提升廣大人民群眾的司法獲得感。

　　記者高潮 攝影報(bào)道

　　（?？诰W(wǎng)11月20日訊）

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