新華網北京11月29日電(凌紀偉)11月29日,2017中國未來運營高峰論壇在北京舉辦。摩拜單車大數(shù)據平臺負責人田超在論壇上表示,摩拜是最大的移動物聯(lián)網平臺應用之一,摩拜的大數(shù)據和人工智能對整個物聯(lián)網行業(yè)做出了貢獻。
田超說,基于摩拜的大數(shù)據平臺能力,每一輛單車在任何時間、任何地點的騎行狀況都能被掌握,通過分析用戶行為,能為運營體系提供支撐。
連接物聯(lián)網平臺和摩拜單車服務體系的重要環(huán)節(jié),就是智能鎖。田超說,經過七代發(fā)展,摩拜單車每輛車的智能鎖都是聯(lián)網的,同時在后臺都可以實時追蹤狀況。“物聯(lián)網+大數(shù)據+AI,這是摩拜在實際運營中的經驗積累,也是我們成為成功應用的基礎,我們有各種各樣的數(shù)據,上面有不同的模型去描述數(shù)據,基于對數(shù)據的深度理解,會有包括個性化紅包、智能運營、智能路徑規(guī)劃和城市計算等等應用服務體系?!?/p>
他表示,基于人工智能算法以及積累的大量數(shù)據,摩拜單車具備預測能力,從而提前做好供給和需求的調配。比如,摩拜基于人工智能的紅包車,就是這樣一款創(chuàng)新產品?!耙驗橛泻芏嘬嚂既槐或T到小胡同,傳統(tǒng)的方式可能要靠線下運營處理,實際上我們有更聰明的方法,我們可以把這輛車設置為紅包車,你去找這輛車會有小的回報,就會有用戶幫我們做這件事,從低周轉率的區(qū)域騎到高周轉率的區(qū)域,用戶也能獲得一定的收益?!?/p>
另一個例子是摩拜單車的智能停車點體系,它綜合運用了物聯(lián)網、大數(shù)據和人工智能等創(chuàng)新技術,引導和鼓勵文明規(guī)范停車,在提升用戶體驗的同時維護良好的出行秩序和市容市貌。
田超說,摩拜內部積累了非常多的后臺系統(tǒng),包括地理圍欄,不同的圍欄有一些是人工標注的,有一些是算法標注的,同時利用一些圖像識別和機器學習的算法,更好地提高摩拜單車的運營服務效率。
“基于人工智能技術能力,我們是非常開放的心態(tài),希望跟產業(yè)界的伙伴合作?!碧锍硎?,摩拜作為整個物聯(lián)網大生態(tài)體系的一部分,已經與業(yè)界各類廠商展開形式各異的合作,大家一起為做好用戶服務探索實踐。
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