中新網(wǎng)12月22日電在互聯(lián)網(wǎng)與智能化的時代風口下,原先以交易價值為核心的零售業(yè)態(tài)正在轉(zhuǎn)向以使用場景、服務體驗價值為核心的新智能商業(yè)時代。在此背景下,以“智?商”為主題的2017億邦未來零售大會日前在廣州拉開帷幕,天貓、京東、亞馬遜等數(shù)十家國內(nèi)外知名電商平臺高管齊聚這場“電商行業(yè)盛宴”,就智能時代的電商模式與消費場景的變革展開深入討論。
隨著科技對保險業(yè)顛覆式的改造,互聯(lián)網(wǎng)保險的“零售之路”如何走,成為大家關注的焦點。在2017億邦未來零售大會上,新一站保險網(wǎng)總經(jīng)理國婷麗帶來《大數(shù)據(jù)時代下的保險零售》的主題演講,深入淺出地講述新一站保險網(wǎng)作為第三方互聯(lián)網(wǎng)保險平臺,如何充分利用大數(shù)據(jù)來有效地發(fā)揮保險供給與保險需求間的中介紐帶作用。
國婷麗認為:“大數(shù)據(jù)等智能科技對保險業(yè)的顛覆是顯而易見的,互聯(lián)網(wǎng)保險平臺要借力大數(shù)據(jù),打造自己的核心競爭力,主要體現(xiàn)在四個方面:架構(gòu)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略以精確市場定位,保證品牌定位的個性化和接受度;通過大數(shù)據(jù)分析消費偏好及消費需求,制定精準的營銷方案來取代粗放式的廣撒網(wǎng);制定最優(yōu)的收益策略,把合適的產(chǎn)品和服務以合適的價格銷售給合適的消費者;通過大數(shù)據(jù)分析消費需求并對應開發(fā)保險產(chǎn)品,形成閉環(huán)。”
場景化是互聯(lián)網(wǎng)保險拓展的必由之路,基于場景化的大數(shù)據(jù)處理成為變革創(chuàng)新的關鍵要素,國婷麗在演講中以新一站保險網(wǎng)與中國移動的合作案例對這一觀點進行了闡述。針對動感地帶、神州行、全球通等不同品牌所對應用戶群體的大數(shù)據(jù)特征,新一站保險網(wǎng)根據(jù)不同的場景選定相應的保險產(chǎn)品,實現(xiàn)精準化的用戶服務。
目前,新一站保險網(wǎng)已與國內(nèi)外九十余家主流保險公司對接合作,此外,其“省心賠”特色理賠服務,通過大數(shù)據(jù)智能預測理賠款,新一站先行墊付,化繁從簡,實現(xiàn)高效理賠。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新,大數(shù)據(jù)等保險科技還將助力保險行業(yè)更深入地挖掘消費者的需求,從而更加貼近保險消費者,為消費者提供更好的保障。
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