“智慧?？凇甭?lián)動職能部門半小時快速響應辦件效率高

　　原標題：勸離占道經營 叫停超時施工

　　“智慧?？谄脚_”聯(lián)動職能部門及時處置辦件

　　近日，椰城占道經營、噪音擾民、違規(guī)停放、無證經營等不文明行為，經市民向12345政府服務熱線反映后，這些問題在智慧?？诔鞘新?lián)動指揮中心的調度下，及時聯(lián)動相關職能部門30分鐘快速響應處置。

　　智慧?？诔鞘新?lián)動指揮中心特別提醒，廣大市民和游客除了傳統(tǒng)的撥打12345政府服務熱線電話、關注微信公眾號，近期起也可以下載“椰城市民云”APP進行實名登錄并通過客戶端界面的“12345熱線”反映相關訴求。

　　占道經營當場勸離

　　21日12時05分，市民向12345政府服務熱線反映，龍華路友誼廣場對面有人占道經營，希望城管核實處理。

　　接到市民投訴后，龍華城管中山中隊于12時25分到達現場，發(fā)現確實有流動攤販占道經營，阻礙交通。城管隊員當場對攤販進行勸離，下一步會加大對該處巡查力度。

　　車輛違停上傳“隨手拍”

　　21日23時16分，市民向12345政府服務熱線反映，美蘭區(qū)海甸島人民大道23號仙桃花園小區(qū)門口大量機動車違停，希望交警核實處理。

　　接到市民投訴后，?？谑泄簿纸痪ш爤?zhí)法隊員23時51分到達現場，對違停車輛拍照上傳至“隨手拍”處理。交警部門工作人員提醒，如市民再次發(fā)現此類情況可撥打交警熱線66796624，方便及時派警到場處理。

　　噪音擾民責令停工

　　22日零時44分，市民向12345政府服務熱線反映，秀英區(qū)秀華路洪泉商場一樓有商鋪超時施工產生噪音擾民，希望城管部門核實處理。

　　接到市民投訴后，秀英城管人員1時10分到達現場，發(fā)現洪泉商場一樓的商鋪正在室內裝修，執(zhí)法隊員當場責令其停工。下一步，中隊執(zhí)法隊員將加強對該處的巡查力度。

　　無證經營停業(yè)整改

　　24日11時，有市民向12345政府服務熱線來電反映：靈山鎮(zhèn)海榆大道綠地海南國際旅游城三樓有多家餐飲鋪面開始經營，目前都沒有食品經營許可證，未經過食藥監(jiān)部門的審批且衛(wèi)生環(huán)境堪憂，希望工作人員到達現場進行對接，請食藥監(jiān)部門給予核實處理！

　　接到市民投訴后，美蘭區(qū)食藥監(jiān)局立刻安排執(zhí)法人員于半小時內到達現場進行檢查處理。經現場對多家店鋪進行檢查發(fā)現，市民所反映的情況基本屬實。執(zhí)法人員在現場分別發(fā)現兩家餐館無證經營，一家餐館無油煙機，達不到辦證要求。

　　隨后，執(zhí)法人員當場對兩家經營主體下達停業(yè)整改通知書，并告知業(yè)主在取得食品經營許可證之前不得擅自開展經營活動。各業(yè)主均表示，會遵從執(zhí)法部門的要求并積極配合。

　　下一步，美蘭區(qū)食藥監(jiān)局將聯(lián)合海南綠地國際旅游城市場管理方加大執(zhí)法檢查力度，對管轄區(qū)域內的經營主體加強食品安全衛(wèi)生管理，要求他們必須取得食品經營許可證方可進行經營活動，并指導引領各食品經營主體規(guī)范經營。

　　25日上午，已有兩家符合條件的商家前來提交材料申請辦證。

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