刷臉進店、智能推薦、優(yōu)惠更新、自動結算......從進入這家超市到帶著自己選購的商品結算離開,你會體驗到全場景“無感知”的購物新體驗。而這家超市正是12月30日正式開業(yè)的京東X無人超市首家社會化運營店鋪煙臺大悅城店。
12月30日,距離京東X無人超市總部店開店僅2月時間,X無人超市實現了快速落地,吸引了大量消費者的關注和體驗。煙臺大悅城店在延續(xù)京東X無人超市總部店技術與運營等優(yōu)勢基礎上,實現了效率的進一步升級,并結合大悅城獨特優(yōu)勢,全方位打造了一個無界零售新典范。
智慧再升級!京東X無人超市打造無界零售新典范
今年10月17日,京東首家X無人超市在北京京東總部正式運營,它采用人臉識別、行為抓取、智能理貨等智能設備與系統應用,打造了高效、快捷、無感知的全新購物模式,這使得消費者的線下零售體驗發(fā)生了巨大的變化。
12月30日正式運營的京東X無人超市煙臺大悅城店是京東首家社會化運營的無人超市,與總部店相比,煙臺店不僅對面部識別技術進行全面升級,采用云計算,大大降低了識別誤差,而且將結算通道升級為全封閉多通道,使結算速度更快、識別更準,更好地解決誤掃問題,使得整個購物過程更加簡潔、準確、便利。
短短2個月時間,社會化運營的京東X無人超市便迅速落地,一方面因為京東X無人超市的模式具有極強的可復制性,另一方面也體現出技術方案的成熟。京東X無人超市,以京東商城完善的大數據和智慧供應鏈體系為基礎,加上京東X事業(yè)部“無人黑科技”的技術加持,同時整合了京東集團的諸多生態(tài)優(yōu)勢,形成了完善的落地形態(tài)與運營模式,與京東物流、京東金融、京東到家、京東生鮮以及其他京東采銷事業(yè)部共同構筑了完善的產業(yè)生態(tài)鏈。據悉,京東正聯合傳統企業(yè),利用各自在品牌、網絡渠道、金融資本、產業(yè)資本以及人力資源等方面的有利條件,進行優(yōu)勢互補,將快速實現全國范圍內數百家X無人超市的規(guī)?;涞剡\營。
開放、分享、賦能!攜手合作伙伴共迎無界零售未來
作為國內收入規(guī)模最大的零售商,京東一直致力于通過技術創(chuàng)新推動無界零售發(fā)展。作為京東X事業(yè)部打造的線下零售智慧化新成果,京東X無人超市從10月到12月,完成了從“自己先用起來”,到走入“尋常百姓家”的華麗升級,并將在未來給更多消費者的生活帶來更加優(yōu)質的體驗。
在合作中,京東一方面能為實體店提供優(yōu)秀的智慧化運營平臺,幫助實體店為消費者提供更出色的消費體驗,為實體店注入新活力;一方面又能為地產行業(yè)提供豐富、完整的技術解決方案,幫助其實現線下零售運營模式的創(chuàng)新,降低運營成本,擁抱無界零售新未來。
此次,京東與煙臺大悅城的合作中,還打通了大悅城會員積分系統,通過差異化營銷、會員管理系統等方式,充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,為大悅城提供新會員引入、用戶激活、會員經營、用戶畫像等服務,打造線下零售的一道全新風景線。此外,大悅城也將為京東X無人超市提供整個賣場的引流服務,提供專用客梯和直達電梯。據悉,京東X無人超市與大悅城還將在全年活動策劃中強強聯動,通過市場資源、商品資源共享,為線上線下融合共同努力。
與此同時,京東X無人超市將與中糧置地深度合作,加上此前京東與中海地產的戰(zhàn)略合作,意味著京東將持續(xù)推動線上線下的進一步融合,促進線下零售升級,實現智能零售的賦能。
未來的零售基礎設施是開放、共享、賦能的,京東X無人超市社會化運營的推進過程,正是京東將自身技術、基礎設施開發(fā)賦能給合作伙伴的過程——從京東自身完成一體化方案的研發(fā)、測試運營,到把成熟完整的方案作為積木開放給社會,京東正在從一家零售企業(yè)走向“零售盟國”的重要建設者和推動者。強強聯手下強大科技力量的落地,正在改變每一個消費者的購物體驗,也加快了無界零售到來的步伐。從“現在”到“未來”,一個共贏的智慧化未來正在到來,更多驚喜也將伴隨著未來呈現在我們眼前。
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