有事線上預約 ?？谛阌^(qū)海秀鎮(zhèn)開發(fā)"水頭村事"公眾號

　　原標題：秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)開發(fā)“水頭村事”微信公眾號將居民需求與社區(qū)服務精準匹配

　　有事線上預約 網(wǎng)格員上門“打雜”

　　海口網(wǎng)1月5日消息（記者謝大強 實習生陳周鑫）4日上午，秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)在水頭村黨群活動中心召開新年暢談會，集思廣益獻智基層黨建和社區(qū)治理工作。為適應新形勢及順應居民便利辦事的需求，“水頭村事”這一創(chuàng)新型公共服務平臺即將開通，今后轄區(qū)居民辦事可預約網(wǎng)格員上門服務。

　　“水頭村事”微信公眾號即將開通

　　水頭村屬城中村，本村居民僅2000多人，但外來人口達到2.8萬余人。暢談會上，來自轄區(qū)的學校、企業(yè)等共建單位與黨員、居民代表等圍繞社區(qū)治理與發(fā)展的主題，共同探討新時代新形勢下農(nóng)村社區(qū)治理工作的措施。

　　記者了解到，為將居民需求與社區(qū)提供服務進行精準匹配，形成共建共治共享新格局，海秀鎮(zhèn)已開發(fā)“水頭村事”微信公眾號，這一創(chuàng)新型公共服務平臺即將開通。屆時，村民可通過該微信公眾號向黨員干部提出或反映問題，也可以線上預約村里網(wǎng)格員上門提供服務。

　　黨建引領為居民辦實事

　　“我們通過黨建引領社區(qū)治理新機制，積極探索水頭村共建共治共享新格局?！焙Ｐ沔?zhèn)委書記符師曉介紹，去年，海秀鎮(zhèn)率先引進“黨建+社工”服務模式，充實城市基層黨建工作力量，通過與星海社工站合作，購買黨建社工服務，6個村2個社區(qū)均至少配備了一名黨建社工，成功打造了一支由10人組成、綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強的黨建社工隊伍，有效破解了基層黨務工作者年齡大、素質(zhì)低、力量薄弱的難題，形成了基層服務型黨組織建設與社會治理的合力。

　　此外，海秀鎮(zhèn)日前還與?？谑旋埜绺鐞坌纳绾炗唴f(xié)議，擬通過購買社會組織服務及邀請社會各界力量聯(lián)合開展鄰里相識相知、社區(qū)廣場文藝演出、“愛心助成長”助學服務、“青春輝映夕陽紅”助老服務、“維權你我他”法律宣傳服務等系列服務居民活動，打造黨建引領為民辦實事的響亮品牌。

　　“水頭村事”微信公眾號

　　水頭村事?包括村史、黨史、水頭記憶、水頭故事等內(nèi)容

　　活動中心?包括黨群活動、有獎問答、黨支部為您解難題等內(nèi)容

　　群眾可通過“黨支部為您解難題”欄目線上提出或反映問題，工作人員收集反饋后將以最快的速度聯(lián)系黨員干部進行解答釋疑。

　　辦事指南?包括便民服務和預約網(wǎng)格員等內(nèi)容

　　在便民服務欄，社區(qū)將黨建服務、居住證辦理、再生育服務證、農(nóng)村危房改造補助、高齡老人長壽補助等24項服務事項所申請條件、辦理依據(jù)、所需提供材料、服務時間、服務電話、辦理地點等一一公開，群眾辦事前可對應準備材料或電話咨詢，避免了往返多跑腿。

　　在預約網(wǎng)格員欄，居民可線上預約村里網(wǎng)格員，線上描述所遇到的問題，提出所需要提供什么樣的服務，然后留下自己的姓名、電話、家庭住址等信息，轄區(qū)對應網(wǎng)格的網(wǎng)格員隨后上門提供服務。

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