記者日前從2018年河南省醫(yī)政工作會上獲悉,結(jié)合國家新一輪改善醫(yī)療服務行動計劃的要求,河南省今年起實施“患者滿意提升工程”,利用3年時間,以二級以上醫(yī)療機構(gòu)為重點,在河南省醫(yī)療系統(tǒng)實施涵蓋門診服務、護理服務、醫(yī)德醫(yī)風建設等十項內(nèi)容的改善醫(yī)療服務舉措,創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,推動醫(yī)療服務高質(zhì)量發(fā)展,滿足人民群眾對醫(yī)療服務的新需求。
河南要求三級醫(yī)院要進一步增加預約診療服務比例,門診和出院復診患者的預約時段精確到1小時,同時要優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的基層醫(yī)療機構(gòu)預留號源;有條件的醫(yī)院要逐步完善住院床位、日間手術(shù)預約等延伸服務。對于急危重癥患者要暢通救治“綠色通道”,提供無縫隙的急診服務。
未來3年,河南省所有醫(yī)聯(lián)體將實現(xiàn)遠程醫(yī)療全覆蓋,服務范圍要逐步擴大到鄉(xiāng)村、社區(qū)等基層醫(yī)療機構(gòu),醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實現(xiàn)電子健康檔案和電子病例信息共享。同時,以“一卡通”為目標,實現(xiàn)就診信息互聯(lián)互通;以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段,建設智慧醫(yī)院,讓可穿戴設備、智能導醫(yī)分診、智能醫(yī)學影像識別等智能化就醫(yī)體驗更加觸手可及。
據(jù)悉,河南省將建立實施檢查、檢驗結(jié)果互認制度,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實現(xiàn)醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗、病理檢查等資料和信息的共享。
2018年起,河南省醫(yī)療機構(gòu)還將開展“健康食堂”行動,為各類患者提供熱量、各類營養(yǎng)素適宜的治療膳食,并提供營養(yǎng)咨詢門診、營養(yǎng)會診、腸內(nèi)腸外營養(yǎng)支持治療服務。
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