春運首日,凜冽的寒風并未能阻擋在外游子回家的腳步。年年春運,年年有變化,在人們漫長的返鄉(xiāng)路上,驚喜與溫暖總是常相伴。送姜糖水、備愛心小推車,愛心媽媽小屋里設備齊全,人臉“刷卡”減少等候時間……??诨疖嚃|站和汽車客運總站內推出的一系列便民、親民暖心服務,讓旅客的回家路充滿陽光、幸福。
   
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??诰W http://6chong.cn 時間:2018-02-01 21:43

  ??诰W2月1日消息(記者陳五男 劉杰 攝影報道)春運首日,凜冽的寒風并未能阻擋在外游子回家的腳步。年年春運,年年有變化,在人們漫長的返鄉(xiāng)路上,驚喜與溫暖總是常相伴。送姜糖水、備愛心小推車,愛心媽媽小屋里設備齊全,人臉“刷卡”減少等候時間……??诨疖嚃|站和汽車客運總站內推出的一系列便民、親民暖心服務,讓旅客的回家路充滿陽光、幸福。

愛心媽媽小屋配置了各種暖心設備。

  ??诨疖嚃|站:愛心媽媽小屋免尷尬 “刷臉”進站秒過關

  在海口火車東站二樓候車處,檢票口一側一間粉色裝飾的小屋很是引人注目。里頭隔間劃分為暖和私密的哺乳室和換尿布室,而它有個親切的名字,叫愛心媽媽小屋。小屋里,嬰兒搖籃床上鋪上了暖和的小棉被,布置了私密的喂奶室,此外還配備有溫奶器、小冰箱、食物加熱器。

  “帶著小孩回家,難免需要哺乳、換尿布,但候車室風大、人多,特別不方便,這個愛心小屋為媽媽們考慮得面面俱到,提供了各項暖心服務,很贊!”正愁著如何避開人群給小孫女換尿布的灤女士,在工作人員的貼心提醒下,推著小寶貝走進愛心媽媽小屋。

旅客通過“刷臉”進站,提高了檢票速度。

  “請?zhí)ь^看屏幕”“請取走票證通過”在海口火車東站檢票口,??诰W(微信號:haikouwang2013)記者看到,檢票的旅客在6臺人臉識別閘機的指揮下,將提前準備好的車票和身份證疊放一起,放入閘機入口核驗信息,同時摘下口罩、帽子或眼鏡對準屏幕上方的攝像頭進行臉部識別,“刷臉”進站?!皺C器自動對人臉和身份證及車票信息進行核對,比對成功后閘機自動開啟?!焙?跂|站書記唐小飛表示,與人工通道進站相比,“刷臉”進站一般只需要3至6秒,提高了驗證速度,方便了旅客通行。

愛心小推車為旅客減輕“負重”。


  海口汽車客運總站:愛心小推車 暖心姜糖水

  在??谄嚳瓦\總站候車室內,眾多旅客攜家?guī)Э?,正焦急地等待乘車?!疤鞖饫淞?,大家來喝杯姜糖水?”此時,一輛便民服務車緩緩推入候車室內,車上裝滿了一大罐熱氣騰騰的姜糖水。據(jù)工作人員介紹,春運期間,??谄嚳瓦\總站將全天候為旅客免費提供姜糖水,為寒冷冬天里踏上歸途的旅客送溫暖。

  令旅客暖心的不止有熱氣騰騰的姜糖水還有愛心小推車。在海口汽車客運總站的入口處,整齊擺放著兩輛小推車。“這是我們推出的‘愛心小推車’,旅客只要有需要,我們就會免費提供給他們,并且會有人專門為他們運送行李進站。”??谄嚳瓦\總站工作人員麥俏說,目前已有20多名旅客享受“愛心小推車”的幫助,反響不錯?!斑@樣確實方便多了,帶再重的行李也不用愁了!”旅客李女士笑著說。

熱騰的姜糖水,暖了旅客的心。

  有一種暖心服務叫惠民便民。旅客冒著寒風走進車站,遞上來的是一杯熱氣騰騰的姜糖水;有急事尋求咨詢幫助,迎接的是一張張笑臉;特殊旅客,走進的是綠色通道;帶著小寶貝的媽媽們,有個暖心小屋讓你松口氣……在海口各個車站里,為了讓旅客的歸家路走得更順暢,車站內提供著各項貼心服務,溫暖著每位旅客的心。

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[來源:??诰W] [作者:陳五男 劉杰] [編輯:余冰月]
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