??诰W(wǎng)3月8日消息(記者李萬內(nèi))近日,有市民向海口市12345熱線反映,美蘭區(qū)陽光百合小區(qū)內(nèi)有設(shè)備經(jīng)常產(chǎn)生低頻噪音,嚴(yán)重影響附近業(yè)主休息,接到市民投訴后,12345??谥腔燮脚_(tái)聯(lián)動(dòng)美蘭區(qū)人民街道辦督促物業(yè)整改。8日,??诰W(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者了解到,目前該小區(qū)發(fā)出噪音的水泵已停止運(yùn)行,物業(yè)公司會(huì)盡快對水泵進(jìn)行維修降噪處理。
據(jù)了解,接到市民投訴后,美蘭區(qū)人民街道辦事處派工作人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查核實(shí),發(fā)現(xiàn)市民所反映的低頻噪音出自該小區(qū)樓房的物業(yè)機(jī)房處,由于二次供水水泵使用年限過長,導(dǎo)致高層居民用水時(shí)水泵發(fā)出響聲,致使機(jī)房附近住戶備受噪音困擾。發(fā)現(xiàn)噪音根源后,人民街道辦事處現(xiàn)場與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行協(xié)商,物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,若要對水泵進(jìn)行維修降噪處理,需小區(qū)住戶分?jǐn)偛糠志S修費(fèi)用,但此建議并沒有通過小區(qū)住戶的認(rèn)可。
由于噪音問題遲遲沒有得到有效解決,3月7日,美蘭區(qū)人民街道辦事處的工作人員再次來到陽光百合小區(qū)與物業(yè)公司進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)商處理。經(jīng)協(xié)商,該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場表示,由于小區(qū)住戶并不同意分擔(dān)各項(xiàng)維修費(fèi)用,物業(yè)公司將會(huì)針對水泵噪音擾民的情況向總公司提交維修費(fèi)用的申請報(bào)告,待申請批復(fù)后,會(huì)盡快對水泵進(jìn)行維修。
3月8日,人民街道辦事處物業(yè)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人崔策敏在接受??诰W(wǎng)記者采訪時(shí)表示,目前該小區(qū)物業(yè)已將撥款申請進(jìn)行上報(bào),人民街道辦事處將時(shí)時(shí)跟進(jìn)并督促物業(yè)對水泵進(jìn)行維修降噪處理,同時(shí)做好居民安撫工作。
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