原標題:追尾遇險 安全氣囊沒出來 “12345海口智慧平臺”聯(lián)動為民分憂
澄邁往機場方向丘海大道下口處追尾現(xiàn)場。
8日,一市民駕車在澄邁往機場方向丘海大道下口處發(fā)生車禍追尾,但該車主、副駕駛安全氣囊均沒有彈開。因與商家溝通未果,無奈之下當事市民12日向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺來電反映。經(jīng)聯(lián)動,海口質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局介入?yún)f(xié)調(diào)。
駕車遇險安全氣囊未彈出
該市民稱,2017年他在??诒本┈F(xiàn)代4S店購買了一輛汽車。8日15時左右,他駕車在澄邁往機場方向丘海大道下口處發(fā)生追尾。令人不可思議的是,該車主、副駕駛安全氣囊均沒有彈開。
隨后,其致電商家卻被告知需將汽車拉到4S店內(nèi)做檢測。因為不放心商家檢測,12日17時 該市民向12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺來電反映,請海口質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核實處理。
接到投訴后,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺立刻聯(lián)動海口質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分派工作人員調(diào)查調(diào)解。
經(jīng)核實,2017年1月17日,車主在秀英區(qū)南海大道西8號北京現(xiàn)代4S店購買的這輛現(xiàn)代朗動汽車,購車時間并沒有超過15個月。
質(zhì)疑檢測擬申請司法鑒定
考慮到雙方就安全氣囊問題沒有達成共識,海口質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的工作人員經(jīng)過協(xié)調(diào)后表示:“目前,海口質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局并沒有鑒定職能,且海南省內(nèi)現(xiàn)在也沒有汽車全車檢測的機構(gòu),建議市民耐心等待4S店的鑒定結(jié)果。如果不放心店內(nèi)檢測,可向法院申請司法鑒定?!?/p>
14日,投訴市民再次向南海大道西8號北京現(xiàn)代4S店提出質(zhì)疑。但該4S店負責人表示,車輛的安全氣囊未彈出的原因有很多,例如發(fā)生事故時車速未達到安全氣囊的彈出標準。市民表示對于4S店的回復(fù)不滿意。
15日11時,經(jīng)回訪投訴市民,其對于職能部門的及時調(diào)解和耐心回復(fù)表示感謝。該市民表示,下一步將聘請律師依法維護自身權(quán)益并通過申請司法鑒定為車輛進行全車檢測。
??诰W(wǎng)3月20日訊
(記者陳昌波 文/圖)
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