微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬對(duì)方不退還咋辦？律師支招教你維權(quán)

　　原標(biāo)題：微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬對(duì)方不退還咋辦？

　　本報(bào)請(qǐng)律師支招教你維權(quán)

　　當(dāng)下人們通過微信轉(zhuǎn)賬已是平常事，不小心轉(zhuǎn)錯(cuò)賬也時(shí)有發(fā)生。轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢能不能退回來(lái)，除了依靠法律手段外，還要看微信收款人的品德。3月29日，本報(bào)記者收集了多起微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的案例，有的通過民警勸說(shuō)收款人將錢退還給事主，有的則只能自行向法院起訴追討。同樣的事情，不同的處理方式，那么微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬到底該如何維權(quán)呢，且聽法律界人士解釋其中的法理。

　　記者李云川

　　轉(zhuǎn)錯(cuò)賬民警幫追回

　　?？谒募救A庭小區(qū)的徐先生誤將1200元轉(zhuǎn)給微信好友“劍照XX”。發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)后，徐先生立即與對(duì)方溝通，對(duì)方卻把徐先生從微信好友中拉黑。徐先生發(fā)現(xiàn)對(duì)方的微信是用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)，趕緊撥打?qū)Ψ诫娫?，哪知?duì)方手機(jī)處于無(wú)法接通狀態(tài)。多次溝通無(wú)果，徐先生便向城西派出所民警求助。民警詳細(xì)了解情況后，立即撥打電話與微信名叫“劍照XX”的男子溝通。經(jīng)耐心勸說(shuō)，男子認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)添加了徐先生的微信將1200元?dú)w還?！皩?duì)于被轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的收款人來(lái)說(shuō)，這筆錢屬于不當(dāng)?shù)美?。《民法通則》第92條規(guī)定，沒有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。”城西派出所民警李本聰說(shuō)。

　　無(wú)獨(dú)有偶。重慶的王某通過微信轉(zhuǎn)賬借給朋友5000元，不料錯(cuò)轉(zhuǎn)給微信好友廖某。王某發(fā)現(xiàn)后，立即打電話聯(lián)系對(duì)方，廖某卻稱不認(rèn)識(shí)他，王某馬上報(bào)了警。派出所民警多次撥打廖某的電話講明道理，廖某終于把5000元退還。

　　對(duì)方拒退需自行起訴

　　通過這兩起案例，讓人感覺微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬只需報(bào)警求助，民警就可以幫忙把轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢追討回來(lái)。但日前《央廣新聞》報(bào)道的一起案子，卻否定了這種認(rèn)識(shí)：河南新鄉(xiāng)市民單某通過微信錯(cuò)轉(zhuǎn)給微信好友一筆錢，對(duì)方收錢后直接將他拉黑。微信客服表示無(wú)法撤回，派出所也表示不能受理，建議他向法院起訴。

　　同樣的微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，不同的追討結(jié)果。我們?cè)趹c幸?？诿窬療嵝闹说耐瑫r(shí)，也對(duì)這種微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，依法該如何追討產(chǎn)生了疑問。海南昌宇律師事務(wù)所律師勾洪剛表示，微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，是轉(zhuǎn)賬人操作失誤造成的，本人存在疏忽大意的過失，而錯(cuò)收他人轉(zhuǎn)賬款，構(gòu)成民法上的不當(dāng)?shù)美?。如果收款人不肯退還，事主向警方求助后，民警勸說(shuō)對(duì)方將錢退還，當(dāng)然是最好的結(jié)果，但這種不當(dāng)?shù)美袨椴⒉粚儆诰搅阜秶?。如果警方不受理或民警勸說(shuō)后，對(duì)方仍不退還，事主只能向法院起訴。按照相關(guān)法律規(guī)定，不當(dāng)?shù)美m紛的管轄法院是被告住所地，事主所在地的法院沒有管轄權(quán)，因此需要到被告戶籍地或者經(jīng)常居住地法院起訴。另外，一定要注意保存好微信轉(zhuǎn)賬記錄，以備作為證據(jù)提交。

　　不知道對(duì)方身份信息咋辦

　　微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，當(dāng)事人追討的法理關(guān)系弄明白了，但是問題又來(lái)了?！捌鹪V需要明確被告的姓名和身份信息，如果不知道對(duì)方姓名、地址等，只有一個(gè)被對(duì)方拉黑的微信號(hào)，法院無(wú)法送達(dá)傳票，案件還是辦不下去。”勾洪剛說(shuō)。

　　如果對(duì)方微信并非實(shí)名驗(yàn)證注冊(cè)使用，無(wú)法知道對(duì)方的身份信息，該怎么辦呢？

　　遇到這種情況，就要費(fèi)一些周折了：如果對(duì)方用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)，可以嘗試通過手機(jī)號(hào)碼找到身份信息；如果這種方式仍然不能確定對(duì)方身份信息，可以嘗試跟微信后臺(tái)溝通，尋求工作人員幫助?！靶枰f(shuō)明的是，微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的受害人，是因自己的過錯(cuò)而造成的損失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并無(wú)過錯(cuò)，因此是無(wú)權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賠償損失的?！惫春閯偨忉屨f(shuō)。

　　本報(bào)在此提醒廣大市民，轉(zhuǎn)賬前一定要反復(fù)確認(rèn)對(duì)方身份再進(jìn)行操作，以免轉(zhuǎn)錯(cuò)賬后，帶來(lái)不必要的麻煩甚至損失。

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