近日,市民出行遇到難題了,撥打電話求助??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)后,問(wèn)題得以解決。美蘭區(qū)海甸一東路雨水篦子損壞下陷,緊急搶修消除安全隱患;美蘭區(qū)朝霞路有工地亂堆建筑垃圾及施工噪音擾民,城管部門15分鐘到場(chǎng)處置;賴先生從??谧w機(jī)到廈門遇無(wú)法辦理行李托運(yùn)麻煩,經(jīng)協(xié)調(diào)解決。
   
 您當(dāng)前的位置 : 聚焦???/a>>原創(chuàng)>

海口:市民出行遇難題 “12345”速解難

??诰W(wǎng) http://6chong.cn 時(shí)間:2018-04-11 10:20

  原標(biāo)題:出行遇麻煩 “12345”速解難

  近日,市民出行遇到難題了,撥打電話求助海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)后,問(wèn)題得以解決。美蘭區(qū)海甸一東路雨水篦子損壞下陷,緊急搶修消除安全隱患;美蘭區(qū)朝霞路有工地亂堆建筑垃圾及施工噪音擾民,城管部門15分鐘到場(chǎng)處置;賴先生從海口坐飛機(jī)到廈門遇無(wú)法辦理行李托運(yùn)麻煩,經(jīng)協(xié)調(diào)解決。

  緊急維修井蓋

  近日,美蘭區(qū)海甸一東路濱江海岸二期南門20米處有一個(gè)雨水篦子損壞下陷,擔(dān)心有過(guò)往路人不注意踩塌,存在安全隱患。市民來(lái)電反映,希望相關(guān)部門能來(lái)維修。

  接到市民反映后,市排水管道養(yǎng)護(hù)所緊急派出搶險(xiǎn)隊(duì)。經(jīng)搶險(xiǎn)隊(duì)員盧章雄核實(shí),市民所反映的井蓋已經(jīng)出現(xiàn)破損、下陷。隨后,盧章雄開始搶修并使用水泥進(jìn)行加固。

  3月25日,市民致電12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)表示:“我反映的問(wèn)題,僅僅過(guò)了一天,就已經(jīng)修復(fù)好雨水篦子。12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)的處理速度非???。”

  清垃圾降噪音

  噪音擾民一直是各個(gè)城市的治理“頑疾”,總有不少個(gè)人或者是公司,為了自身利益超時(shí)施工,不安裝降噪設(shè)施。最近,美蘭區(qū)朝霞路武警幼兒園附近的一家工地不僅超時(shí)施工噪音擾民,而且還將建筑垃圾堆放在人行道上,讓附近的居民氣憤不已,大家撥打電話向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)舉報(bào)。

  接到市民反映后,美蘭區(qū)城管局白龍中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),責(zé)令工地負(fù)責(zé)人立即停工整改,并且限期在3月26日下午6點(diǎn)前將垃圾清理干凈,恢復(fù)街道原貌。

  3月26日,市民再次來(lái)電表示問(wèn)題已經(jīng)得到解決,人行道也清理干凈,為12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)的辦事效率點(diǎn)贊。

  協(xié)調(diào)托運(yùn)行李

  航班即將起飛,但是旅客托運(yùn)行李遭到拒絕,確是令人焦躁不安。賴先生購(gòu)買了3月26日??陲w往廈門的機(jī)票,因航班延誤至18時(shí)45分才能起飛,但賴先生在17時(shí)30分抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)已無(wú)法辦理托運(yùn)手續(xù)。在與機(jī)場(chǎng)方面協(xié)商無(wú)果的情況下,賴先生撥打電話向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)求助。

  接到市民反映后,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立即聯(lián)系海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)了解詳情。經(jīng)核實(shí),賴先生所乘坐的航班MF8342,17時(shí)33分抵達(dá)??诤笾禉C(jī)監(jiān)控已經(jīng)正常關(guān)閉航班,且柜臺(tái)沒(méi)有權(quán)限打開航班,需要進(jìn)行申請(qǐng)。

  后來(lái),經(jīng)再度熱心協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)值機(jī)員幫忙為賴先生按照流程申請(qǐng)行李裝機(jī)并回復(fù)請(qǐng)乘客耐心等待。

  3月26日,賴先生抵達(dá)廈門后再次撥打電話向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)表示謝意。他說(shuō),“我所反映的問(wèn)題已經(jīng)得到解決,感謝12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)的及時(shí)幫助。”

  記者陳昌波

 ?。ê?诰W(wǎng)4月11日訊)

?

?

相關(guān)鏈接:

聚焦重點(diǎn)人群 ??诙啻氩⑴e提升全民科學(xué)素質(zhì)
結(jié)合“五化”工程“凈化”整治要求 ??趶V泛開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)
加強(qiáng)全民濕地保護(hù)意識(shí) ??谥驹刚唑T行宣傳
“多規(guī)合一” 簡(jiǎn)政放權(quán) ??诟覟槿讼?一張藍(lán)圖干到底

?

相關(guān)鏈接:
結(jié)合“五化”工程“凈化”整治要求 ??趶V泛開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)
關(guān)注小環(huán)境共享大健康 ??趶V泛開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)
聚焦重點(diǎn)人群 ??诙啻氩⑴e提升全民科學(xué)素質(zhì)
加強(qiáng)全民濕地保護(hù)意識(shí) ??谥驹刚唑T行宣傳
[來(lái)源:海口網(wǎng)] [作者:陳昌波] [編輯:劉爽]
版權(quán)聲明:

·凡注明來(lái)源為“??诰W(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計(jì)等作品,版權(quán)均屬海口網(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進(jìn)行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。

·凡注明為其它來(lái)源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。

圖解??谝恢軣崧劊汉?谌?qǐng)?bào)??诰W(wǎng)入駐“新京號(hào)”
圖解海口一周熱聞|多彩節(jié)目,點(diǎn)亮繽紛假期!
圖解海口一周熱聞:??谛履暌魳?lè)會(huì)將于2024年1月1日舉辦
圖解??谝恢軣崧劊汉?谡胁乓菍?chǎng)誠(chéng)意攬才受熱捧
圖解??谝恢軣崧劊汉?讷@評(píng)國(guó)家食品安全示范城市
災(zāi)后重建看變化·復(fù)工復(fù)產(chǎn)
圓滿中秋
勇立潮頭踏浪行
“發(fā)現(xiàn)??谥馈睌z影大賽
     
     
     
排行
 
旅客注意!??诿捞m機(jī)場(chǎng)T2值機(jī)柜臺(tái)17日起調(diào)整
尋舊日時(shí)光 海口部分年輕人熱衷“淘”老物件
??冢涸贫匆r晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 樂(lè)享多彩假日
??冢撼鞘猩v煙火氣 夜間消費(fèi)活力足
??冢洪L(zhǎng)假不停歇 工地建設(shè)忙
市民游客在??诙冗^(guò)美好假期
2023“??诒狈悾ň①悾┗盍﹂_賽
??谔炜罩襟A站:晚照醉人
千年福地尋玉兔 共慶??谧钪星?/a>
 
|
|
 
     6chong.cn All Rights Reserved      
??诰W(wǎng)版權(quán)所有 未經(jīng)書面許可不得復(fù)制或轉(zhuǎn)載
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:46120210010
違法和不良信息舉報(bào)電話: 0898—66822333  舉報(bào)郵箱:jb66822333@163.com

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報(bào)郵箱:jb66822333@126.com

瓊公網(wǎng)安備 46010602000160號(hào)

  瓊ICP備2023008284號(hào)-1
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心