地鐵沒信號 手機(jī)咋刷卡
二維碼不斷彈出時不要關(guān)閉APP
“手機(jī)沒信號,結(jié)果我補(bǔ)了全程票?!弊蛱欤忻裢跸壬从?,自己乘地鐵出行用了掃二維碼的付費方式,可是在一些地鐵站內(nèi),手機(jī)信號不好甚至沒有信號,掃碼受影響。無法掃碼也查不到進(jìn)站記錄,無奈的王先生只好補(bǔ)了全程的票款。
王先生說,前兩天他從地鐵二號線朝陽門站上車,進(jìn)站時掃了二維碼。經(jīng)過換乘,他最終在十四號線朝陽公園站下了車。途中他會低頭看看手機(jī),不知為什么,進(jìn)站掃碼的二維碼頁面總是會從后臺蹦出來。幾次之后,有點煩的王先生關(guān)掉了APP。下車時,他重新打開APP準(zhǔn)備付費出站,卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定,無法進(jìn)行掃碼出站?!拔矣玫囊苿舆\(yùn)營商是中國電信,難道電信信號沒有覆蓋到北京地鐵嗎?”由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,王先生又查不到進(jìn)出站記錄,只好補(bǔ)了全程票款?!斑@樣的問題,究竟應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)?”王先生有些委屈。
在社交網(wǎng)絡(luò)上,有不少市民反映類似問題,大家提到了多個地鐵站。根據(jù)這些情況,記者攜帶一部電信號碼的手機(jī),到多個地鐵站進(jìn)行了實測。結(jié)果發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)信號是否穩(wěn)定、暢通存在個體差異。比如,有網(wǎng)友提到地鐵8號線一些站點信號不暢,但記者的手機(jī)在這些站點卻表現(xiàn)良好,在一些未提及的站臺反而信號很弱。同一站臺上,有的乘客手機(jī)信號滿格,但記者的手機(jī)信號只剩下一格。記者重點走訪了王先生提到的朝陽門站及朝陽公園,在這兩個站點,均出現(xiàn)了信號弱的情況。
電信信號是否完全覆蓋地鐵站?記者向站臺工作人員進(jìn)行了咨詢,工作人員說自己并不清楚,如果信號不暢,應(yīng)該向電信反映投訴。
隨后記者致電電信客服,工作人員說,電信信號已經(jīng)實現(xiàn)地鐵全覆蓋。但經(jīng)工作人員仔細(xì)查詢,地鐵朝陽門站西南口、朝陽公園附近基站出現(xiàn)故障,故障應(yīng)該在48小時內(nèi)修復(fù)。巧合的是,這兩個站點都讓王先生趕上了。
王先生提到,一路上,進(jìn)站掃描的二維碼總會從后臺彈出來。之所以出現(xiàn)該問題,是因為他進(jìn)站時就遇到了網(wǎng)絡(luò)不暢的問題,所以信息并沒有從手機(jī)上傳到服務(wù)器,二維碼不斷從后臺彈出來,實際上是在尋找網(wǎng)絡(luò)信號,不斷請求上傳數(shù)據(jù)的過程。但王先生關(guān)閉了APP,這組存在于手機(jī)緩存內(nèi)的隊列就完全消失了,這才造成了查詢不到進(jìn)出站信息的問題。
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