三亞市人民醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)機器人上崗
導(dǎo)醫(yī)機器人“小易”。
“有什么可以幫你的?可以直接告訴我?!苯?,導(dǎo)醫(yī)機器人“小易”在三亞市人民醫(yī)院門診樓上崗。據(jù)了解,“小易”目前已經(jīng)學(xué)會了問診、尋醫(yī)和指路,掛號和繳費的功能還在學(xué)習(xí)中。
“我要去抽血要怎么走?”“抽血在門診的二樓,以下是導(dǎo)航路線?!痹谌齺喨嗣襻t(yī)院的門診大廳內(nèi),一位市民向“小易”進行咨詢,“小易”不僅告知了位置,還列出了醫(yī)院的平面地圖,并標出了對應(yīng)的路線。
導(dǎo)醫(yī)機器人開發(fā)公司的相關(guān)負責(zé)人介紹,導(dǎo)醫(yī)機器人“小易”可以為患者提供就醫(yī)過程中的業(yè)務(wù)解答,涵蓋掛號、繳費、檢查、體檢、住院、出院、醫(yī)保多種業(yè)務(wù)類型,還可以為患者的可疑疾病提出導(dǎo)診咨詢,同時推薦合適的科室。
在門診大廳的咨詢臺前,“小易”穿著白色的“連衣裙”站在一旁。每當(dāng)人有經(jīng)過,“小易”頭上的攝像頭就會自動識別出人像,并點頭發(fā)出問候。“小易”高1.5米,胸前的屏幕可以提供的服務(wù),還能進行語音對話,肩部有身份證識別的芯片,就醫(yī)的市民可以通過掃描身份證進行就醫(yī)信息的錄入。目前,三亞市人民醫(yī)院一共有9臺和“小易”一樣的導(dǎo)醫(yī)機器人。
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