放心買!海南將推行假一賠十承諾制度
——解讀《關(guān)于開展“海南無假貨”品牌建設(shè)行動方案》
陳雪怡 通訊員 符丹丹
“雙十一”購物狂歡節(jié)又將拉開帷幕,許多電商賣家、實體店鋪已紛紛策劃推出提前購、折扣價、滿就減等各種促銷活動。對此,不少消費者表示,相較于以往追求“物美價廉”,如今他們更看重“貨真價實”。而讓所有消費者買到的商品都貨真價實,便是海南接下來將開展的重點工作之一。
省政府辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于開展“海南無假貨”品牌建設(shè)行動方案》(以下簡稱《方案》),提出為深入貫徹落實習(xí)近平總書記“4·13”重要講話和中央12號文件精神,進一步嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)(商)品、欺(訛)詐消費者和侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,維護公平競爭、誠信守法的市場秩序,營造良好的營商環(huán)境和消費環(huán)境,助力海南自由貿(mào)易試驗區(qū)和中國特色自由貿(mào)易港建設(shè),打造國際旅游消費中心,省政府決定在全省范圍內(nèi)開展“海南無假貨”品牌建設(shè)行動。
作為全國首個提出開展無假貨品牌建設(shè)行動的省份,“海南無假貨”品牌建設(shè)行動將如何開展?有哪些舉措?目標(biāo)又是什么?11月5日,海南日報記者就相關(guān)情況采訪了海南省市場監(jiān)督管理局黨組成員、海南省知識產(chǎn)權(quán)局局長肖超。
國際旅游消費中心要貨真價實
貨真價實是建設(shè)國際旅游消費中心的應(yīng)有之義和基本要求。肖超在介紹《方案》的出臺背景時表示,根據(jù)省委、省政府的部署要求,我省相關(guān)職能部門在學(xué)習(xí)借鑒香港、浙江、福建等地經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,結(jié)合我省實際,起草了《方案》,并多次征求意見、修改完善。《方案》經(jīng)省政府常務(wù)會議審議通過后正式印發(fā)實施。
《方案》明確了1個總體目標(biāo)和4個分階段目標(biāo),即通過開展“海南無假貨”品牌建設(shè)行動,使全省市場整體環(huán)境得到有效凈化,各類知識產(chǎn)權(quán)得到有效保護,“誠信、公平、放心”的市場環(huán)境基本形成,“海南無假貨”品牌在全球叫響,為國際旅游消費中心建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ);2018年、2019年、2020年、2021年到2025年4個分階段目標(biāo),分別為行動形成震懾、取得重大進展、推進品牌形成和建立長效機制。
10條硬措施嚴(yán)管嚴(yán)打
“《方案》提出了開展‘海南無假貨’品牌建設(shè)行動的10條硬措施”。肖超說,《方案》還從強化組織領(lǐng)導(dǎo)、加強宣傳教育、狠抓工作落實、嚴(yán)肅考核問責(zé)等4個方面提出保障措施。
10條行動舉措,條條各有針對性?!翱傮w而言,就是通過多措并舉、多管齊下,‘全鏈條’打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)(商)品、欺(訛)詐消費者和侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,形成多部門通力合作、全社會共同治理的工作格局?!毙こ瑢?0條行動舉措概括總結(jié)為幾個行動要點:嚴(yán)管嚴(yán)打、形成震懾,創(chuàng)建示范點、弘揚正能量,推行市場主體自我聲明公開承諾,壓實生產(chǎn)者、經(jīng)營者主體責(zé)任,落實電商平臺、大型商場等的監(jiān)管責(zé)任,以及創(chuàng)新監(jiān)管方式、提升監(jiān)管效率,用好立法權(quán)、提高違法成本。
不同于當(dāng)下許多電商平臺承諾的“七天無理由退貨”,《方案》指出,我省將推行市場主體“不制售假貨”、假一賠十、七到三十天無理由退貨等自我聲明公開承諾制度。對此,肖超解釋道,“接下來,我們將根據(jù)實際情況開展‘海南無假貨’示范點建設(shè),同時對示范點進行監(jiān)管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反自我聲明公開承諾行為,即刻取消示范點資格,并從嚴(yán)從重處罰,同時納入失信違法‘黑名單’,采取多種方式及時向社會公開?!?/p>
在發(fā)動社會共同參與監(jiān)督方面,《方案》明確,一方面加大舉報獎勵力度,暢通舉報渠道,對舉報有功者予以重獎,另一方面通過加大宣傳、示范點建設(shè)、監(jiān)管處罰等多管齊下,逐步推進工作開展。此外,還將積極與中國品牌建設(shè)促進會、中國防偽行業(yè)協(xié)會、國際反假聯(lián)盟等機構(gòu)溝通協(xié)調(diào),在知識產(chǎn)權(quán)保護、品牌建設(shè)、品牌防偽等方面加強合作,推進“海南無假貨”品牌建設(shè)。
全力推進“海南無假貨”品牌建設(shè)各項工作落實
“下一步,省市場監(jiān)督管理局將在整合打假職能、明確責(zé)任分工、加強與中國品牌建設(shè)促進會等機構(gòu)交流合作的基礎(chǔ)上,扎實推進《方案》落實,全力推進‘海南無假貨’品牌建設(shè)各項工作落實?!毙こf。
據(jù)介紹,我省將著力查辦一批重點案件,對關(guān)系國計民生的重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)(商)品、風(fēng)險企業(yè),以及專利、商標(biāo)、版權(quán)保護等進行全面排查,深入開展專項行動,加強線上線下共同治理,嚴(yán)厲打擊制假售假和侵犯知識產(chǎn)權(quán)違法行為,一經(jīng)查實一律頂格處罰,對構(gòu)成犯罪的堅決移送司法機關(guān);創(chuàng)新市場監(jiān)管方式,運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、新一代防偽技術(shù)和高清晰快速成像比對等重大科技成果創(chuàng)新市場監(jiān)管方式,加強與國際反假聯(lián)盟交流合作,加快建立全國產(chǎn)品防偽溯源驗證公共平臺(海南)數(shù)據(jù)中心;提高違法成本,用好用足經(jīng)濟特區(qū)立法權(quán)和海南地方立法權(quán),推動建立健全與優(yōu)化營商環(huán)境和市場環(huán)境相配套的法規(guī)規(guī)章體系,打造“海南無假貨”的法治環(huán)境,讓制假售假和侵犯知識產(chǎn)權(quán)的違法者付出承擔(dān)不起的經(jīng)濟和法律代價。
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