從進博會看消費升級市場密碼

　　國家發(fā)改委《2017年中國居民消費發(fā)展報告》指出：“2017年，我國居民消費恩格爾系數(shù)已降至29.3%，但我國人均耐用消費品與發(fā)達國家還有較大差距，信息、醫(yī)療、養(yǎng)老、家政、旅游等服務型消費空間則剛剛被打開。

　　從世界經(jīng)濟的發(fā)展路徑來看，一個發(fā)達國家，也應當是一個消費大國——消費升級逐步取代投資，成為拉動經(jīng)濟增長的“壓艙石”和“穩(wěn)定器”。

　　商務部研究院對外貿(mào)易研究所所長梁明認為，舉辦進博會，有利于豐富國內(nèi)消費選擇，引導境外消費回流，優(yōu)化消費結(jié)構，推動消費升級，滿足人民群眾個性化、多元化、差異化消費需求。

　　萬商云集的進博會，像一個精彩紛呈的萬花筒，從中可以捕獲中國市場消費升級的密碼，探尋中國的消費升級有著怎樣的底色，“風向”往哪里？“風力”有多大？“風口”在何處？

　　不能只看總量，也要看結(jié)構

　　民以食為天，消費升級首先體現(xiàn)在“吃”。1979年1月，3000箱可口可樂從中國香港由火車運抵北京和廣州，成為改革開放后最先到達中國內(nèi)地的“進口貨”。1984年，美國《時代周刊》甚至把一名中國消費者手持可口可樂的照片用作封面。

　　步入進博會，洋“菜籃子”、洋“米袋子”、洋“奶瓶子”和洋“果盤子”琳瑯滿目，令人目不暇接。食品和農(nóng)產(chǎn)品展區(qū)，自招商階段開始，就是展商報名最為踴躍的地方，上千家企業(yè)搶簽參展合同，展位供不應求。“沒有一個展商會忽視中國全球‘第一大農(nóng)作物進口大國’的身份。”中國國際進口博覽局副局長孫成海說道。

　　看“吃”的升級，不妨可以從管窺蠡測“一滴奶”做起?！跋M升級有四層含義：一是品質(zhì)升級，從‘能溫飽’到‘要吃好’；二是形態(tài)升級，從‘買產(chǎn)品’到‘買服務’；三是方式升級，從‘線下買’到‘線上買’；四是行為升級，從‘標準化’到‘個性化’?！睔W洲最大的乳品集團、同時也是全球最大的有機乳品生產(chǎn)商——Arla中國區(qū)總裁劉新為認為，隨著中國人對品質(zhì)和對高端生活方式的追求，以有機食品為代表的高品質(zhì)產(chǎn)品需求會快速增長。中國市場上，在普通奶增量放緩的情況下，越來越多知名乳企會加入有機奶的角逐。

　　上海商情信息中心主任、上海進口商專業(yè)委員會副會長原立軍帶著相關協(xié)會組織了一批專業(yè)觀眾來到進博會，“據(jù)我們最近的一份問卷調(diào)查，消費者認為進口乳制品品質(zhì)更好的，占比高達66%，同時有超四成消費者認為進口水果、酒類及休閑零食品質(zhì)進口品牌比國產(chǎn)品牌更好?！遍L寧區(qū)交易分團成員、上海禾煜貿(mào)易公司的一名專業(yè)觀眾則向記者表示：“公司現(xiàn)在年銷售額為6億元，我們的愿景是提升到10億元，增量就要靠更多更好、性價比更高的進口食品來填滿……”

　　十幾年前曾有媒體解剖過當時本土連鎖業(yè)巨子聯(lián)華超市的成功密碼，其中有一條經(jīng)驗就是“向全國農(nóng)民發(fā)訂單”。“而今，‘買全國’已經(jīng)變成‘買全球’，如果說過去我們是向‘全國農(nóng)民發(fā)訂單’，那現(xiàn)在就要‘向全球農(nóng)民發(fā)訂單’！”上海交易團四大聯(lián)盟之一的大型零售商聯(lián)盟發(fā)起單位、百聯(lián)集團副總裁浦靜波如是說。這不是簡單的量的變化，而是品種的豐富，品質(zhì)的提升。

　　消費升級還是降級，不能只看消費的總量，更要看消費的結(jié)構。由量的減少推導出消費降級的結(jié)論，顯然是不科學的。

　　不能只看存量，還要看增量

　　國家發(fā)改委《2017年中國居民消費發(fā)展報告》指出：“2017年，我國居民消費恩格爾系數(shù)已降至29.3%，但我國人均耐用消費品與發(fā)達國家還有較大差距，信息、醫(yī)療、養(yǎng)老、家政、旅游等服務型消費空間則剛剛被打開?！币云嚍槔?，2017年底我國居民每百戶擁有汽車29.7輛，而美國每百戶擁有汽車超過200輛，歐洲一些發(fā)達國家超過150輛。進博會上，除了農(nóng)產(chǎn)品、食品、日用消費品等“老三樣”，消費電子、汽車、游艇、直升機等“新大件”，以及醫(yī)療、教育、旅游、養(yǎng)老等服務消費的展區(qū)也異常火爆。新舊熱點的切換，折射出中國消費升級的新趨勢。

　　錢包鼓了起來，再多的“0”都需要前面那個“1”，這就是健康。諾和諾德全球高級副總裁兼大中國區(qū)總裁周霞萍告訴記者，中國是全球糖尿病患者數(shù)最多的國家，但令人遺憾的是，只有不到一半的人知道自己患有糖尿病，只有不到13%的患者能得到有效控制。出于對最優(yōu)最好、性價比最高最劃算的世界先進診療手段的強烈需求，醫(yī)療器械及醫(yī)藥保健品展區(qū)始終人頭攢動。51個國家或地區(qū)的286家參展商，紛紛帶來在中國市場上首次亮相的醫(yī)療設備：全球首臺高場強磁共振放療設備、全球首發(fā)高精度白內(nèi)障檢測設備、即將在中國面世的罕見病多發(fā)硬化癥治療用藥、世界首創(chuàng)的嬰兒核磁共振系統(tǒng)、全球第一款全自動機械式組織切割系統(tǒng)、僅一枚硬幣大小的世界上最小的心臟起搏器。

　　錢包鼓了起來，更意味著中國人有了更多的閑暇時間，享受型消費取代吃飽穿暖的“剛需”，日益成為消費主流。歐萊雅中國首席執(zhí)行官斯鉑涵說道：“消費者對價格的敏感轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ焚|(zhì)的追求，越來越多的消費者開始從實用性消費轉(zhuǎn)變?yōu)槊缞y產(chǎn)品等享受型消費。”

　　在汽車展區(qū)，不必再去贅述大牌整車之間的“耍酷斗炫”，一些汽車配件的“新奇特”已經(jīng)讓人欲罷不能：比如專注于生產(chǎn)汽車天窗的德國家族企業(yè)偉巴斯特，帶來了首次在中國市場亮相的聲控天窗和手勢控制天窗，聲控天窗甚至還能識別中國各地的方言。消費電子及家電展區(qū)內(nèi)，林內(nèi)帶來了日本原裝進口的智能灶具，可以在手機APP中進行菜譜的上傳下載、自制菜單等人性化操作，一名觀眾贊嘆：“有了它，做飯也成了一種樂趣?！倍诜召Q(mào)易展區(qū)，“大路貨”的旅游線路相形之下門庭冷落，而一些冷“萌”線路，如極光之旅、狗拉雪橇比賽、“沉浸式”瀑布探險……卻不乏觀眾的追捧。

　　不能只看硬件，更要看軟件

　　每天流連于各大展區(qū)，除了看到各地采購商爭先恐后“買買買”，記者也時常聽到他們站在一名普通消費者的立場發(fā)出的呼聲：這么多好東西，如何才能“天天都是進博會”？

　　讓“展品”變“商品”，讓展商“6天參展”，享受“365天服務”——按照進博會交易組織工作的部署，本市提出了設立“6+365”常年展示交易平臺的方案。今年4月，市政府還專門為首批30家“6+365”平臺授牌。其中，總面積達60萬平方米的虹橋進口商品展示交易中心，已經(jīng)明確作為首屆進博會閉幕以后，參展商中有延展意向的企業(yè)進行展品展示和交易的主平臺?！斑@相當于一座建在大虹橋的‘奧特萊斯’，貨真、價實、質(zhì)優(yōu)的進口商品可以與老百姓天天見?！焙鐦蛏虅諈^(qū)管委會商務發(fā)展處負責人趙俊對記者說。

　　除了硬件設施，對于企業(yè)進口商和廣大消費者來說，更盼望的是軟環(huán)境的逐漸改善——比如進口商品國內(nèi)外價差能否縮小？國外新品特別是進口醫(yī)藥、醫(yī)療器械的國內(nèi)上市時間能否縮短？又如加快通關速度、保護知識產(chǎn)權，檢測標準與國際接軌等貿(mào)易便利化措施，能否盡快與國際最高標準、最好水平對接？上海香港商會副會長鐘永喜說，以前考慮得更多的是降稅，但其實大部分成本在檢驗檢疫、通關、倉儲、物流等環(huán)節(jié)，加起來價格就下不來。東浩蘭生集團董事長王強看得更長遠。他認為，中國在鼓勵企業(yè)出口方面已有了非常成熟的運作體系和配套政策，期待通過進博會，可以逐步形成成熟完善的以進口為導向的政策和運作體系。

　　值得期待的是，今年7月上海頒布的“擴大開放100條”已明確：“建設服務全國的進口樞紐口岸，打造更具國際市場影響力的進口促進新平臺”。而剛剛閉幕的第30次上海市市長國際企業(yè)家咨詢會議傳出信息，“為了把進博會辦成國際一流博覽會，國家有關部門先后出臺了20多項便利化舉措，已全部得到落實，還將推出探索保稅展示展銷常態(tài)化的制度安排等政策措施。”保稅展示交易平臺原是上海自貿(mào)區(qū)建設的首個功能創(chuàng)新，實現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)在零售環(huán)節(jié)的對接，從而提升品牌商降低商品售價的積極性，給老百姓帶來實惠。進口博覽會之后，這一模式將考慮在“6+365”常年展示交易平臺篩選部分開展試點，進一步促進展后展品銷售。

　　為引導國外商品定價日趨合理，市商務委正在考慮建立主要的消費品國際價格監(jiān)測比價機制；本市適度發(fā)展市內(nèi)免稅店、口岸免稅店以及高端品牌奧特萊斯等所涉及到的相關政策也正在積極爭取當中。市商務委主任尚玉英表示，商業(yè)文明，是上海最優(yōu)質(zhì)的基因之一。進博會的舉行，將成為全力打響“上海購物”品牌，加快建設國際消費城市建設的推進器，將為上海釋放出消費升級、貿(mào)易升級和開放升級的三重效應，成為上海邁向卓越的全球城市征途中一個嶄新的里程碑。

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