女子網購遭“客服”詐騙 ?？诰浇颐厝惖湫碗娦旁p騙

　　海口網11月16日消息（記者劉杰）16日，海口市公安局反電信網絡詐騙中心通過對近期發(fā)案特點的研判，梳理公布三個近期典型電信詐騙類型和相關案例，提醒廣大群眾提高警惕，謹防上當受騙。

　　詐騙類型一：冒充客服詐騙

　　詐騙分子通常偽裝成為網購平臺客服人員或快遞小哥，通過短信或電話聯(lián)系受害人，編造出商品本身質量有問題、包裹運送過程中損壞遺失等理由，擾亂受害人思維，進而實施詐騙。

　　7日，?？谑忻駨埮吭谀尘W購平臺購物后接到“客服”來電稱其購買的牙膏存在質量問題，商家要退款。在索要張女士的銀行賬號后，“客服”還繼續(xù)索要驗證碼以完成退款，張女士將驗證碼告訴“客服”后卡中余額被取走。

　　破解方法：遇到網購客服通過電話、短信聯(lián)系，大家一定要提高警惕，對方所要銀行卡號、密碼、驗證碼等一律不給。若訂單真的存在疑問，建議通過網購平臺等正規(guī)渠道向客服求證。

　　詐騙類型二：冒充公檢法詐騙

　　詐騙分子冒充公安或檢察院執(zhí)法人員，使用電話、短信聯(lián)系受害人，稱受害人名下的銀行卡涉及洗錢等犯罪，再以審查資金為由讓受害人將資金轉入“安全賬戶”或向詐騙分子提供卡號密碼等信息，以此實施詐騙。

　　本月初，吳女士接到一通陌生電話，對方自稱北京市公安局民警，說吳女士名下的銀行卡涉嫌洗錢犯罪，要將吳女士抓起來，并添加QQ發(fā)送偽造的警官證照片以進一步迷惑吳女士。吳女士信以為真，為證明自己的清白，便按照對方要求將自己銀行賬戶中的資金轉入對方指定的所謂“安全賬戶”。

　　破解方法：公民有義務配合公安機關進行調查。但是在現(xiàn)實情況中，公安機關是不會通過電話告知某某涉嫌犯罪而要實施抓捕，也不會索要銀行卡號和密碼以驗證是否涉及犯罪，更沒有所謂的安全賬戶讓當事人進行轉賬。在接到類似電話無法判斷時，廣大群眾要首先撥打110進行咨詢。

　　詐騙類型三：冒充老板詐騙企業(yè)財務人員

　　詐騙分子利用公司老板QQ頭像和名稱，偽裝成老板聯(lián)系公司財務人員，再以向某人支付貨款等理由讓財務人員直接用公司賬戶轉賬以實施詐騙。

　　某公司財務人員小趙在公司上班時收到一個QQ好友申請，對方稱是另一個QQ號。小趙看到對方頭像和名稱與老板的QQ一模一樣，便通過好友申請。隨后“老板”將小趙拉進一個群聊“談業(yè)務”，小趙看到群里還有老板娘的QQ，于是便信以為真。在聊天中“老板”稱已與某公司談好一筆生意，要求小趙從公司賬戶向對方支付定金40萬元。小趙信以為真，通過公司賬戶將40萬元轉進對方賬戶，之后打電話向老板報告時發(fā)現(xiàn)老板根本沒有讓其轉賬。

　　破解方法：公司財務人員要嚴格執(zhí)行財務管理制度要求。對QQ、微信等好友申請應當提高警惕，認真識別，不要輕信QQ（群）、微信（群）中涉及公司的轉賬匯款信息，對于通過聊天軟件提出的轉賬要求一定要電話或當面核實清楚。

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