距離“雙11”還有一段時間,很多電商平臺促銷活動已經(jīng)啟動。為使廣大消費者在“雙11”期間避開各類優(yōu)惠陷阱,山西省市場監(jiān)督管理局近日發(fā)布相關消費提示:此前部分電商平臺某些商品在“雙11”促銷前先漲價,之后在促銷當天降價,促銷活動名不符實。消費者對于心儀商品,要關注平時的消費價格,看是否真正實惠。
“雙11”虛假促銷、假冒偽劣、刷單、產(chǎn)品雙標等丑聞,引起輿論強烈批評,而且沖動性購買也誘發(fā)了節(jié)后大批退貨,讓“雙11”的魅力減色。一些買家驚嘆,“雙11”搞不清楚規(guī)則,算不明白價格,讓人備感虛脫。尤其是名義上的大折扣、大優(yōu)惠,往往只是花樣百出的“套路”,各種層層疊疊的促銷方案,已然成為折磨人的“燒腦游戲”。此外,一些不法分子也趁機大搞“中獎”“返利”等詐騙活動。
誠然,“雙11”已非新生事物,無論是商家、消費者還是監(jiān)管部門,都應該對“雙11”的消費行為有所反思。一方面,消費者正變得更冷靜、更理性,但面對商家花樣迭出的“套路”,仍需要保持理性心態(tài),別讓“套路”迷住了眼睛;另一方面,電商平臺及商家應少點自以為是的小聰明,保證產(chǎn)品品質與售后服務質量,這樣才能實現(xiàn)長久發(fā)展。對于監(jiān)管部門來說,在常規(guī)監(jiān)管的同時,應拿出更加切實可行的辦法來凈化電商環(huán)境,讓網(wǎng)購在健康軌道上運行。
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