海南旅游市場線上發(fā)力爭客源 今年“雙十一”“游”點意思

　　原標題：旅行社、酒店、航空公司 紛紛加入促銷熱潮 產(chǎn)品類型多樣 優(yōu)惠力度十足 海南旅游市場 線上發(fā)力爭客源

　　今年“雙十一”這種玩法 “游”點意思

　　“雙十一”可以買什么?在以往，消費者可選擇的大多是日用品、服裝、化妝品等。而現(xiàn)在，旅游服務(wù)類產(chǎn)品也成了“雙十一”的“香餑餑”。記者采訪發(fā)現(xiàn)，目前旅游電商平臺、旅行社、酒店、航空公司等在今年“雙十一”，推出了旅游團、機票、特價房方面的促銷，一些酒店和旅行團還提前開啟了明年春節(jié)的旅游產(chǎn)品發(fā)售，提前爭奪明年春節(jié)的旅游消費客源。

　　旅游 特價旅游線路進軍“雙十一”

　　11月1日，攜程平臺的“11.11旅游會員日”活動上線，活動將一直延續(xù)到“雙十一”當天。記者在攜程APP上看到，此次攜程共計推出了10大度假業(yè)務(wù)線，除了主會場和自由行、跟團游、門票玩樂、超級簽證四大分會場，還有郵輪游、向?qū)А⒕惩庥密?、主題游、定制游、全球購等業(yè)務(wù)線。比如，在“當?shù)叵驅(qū)А睂夙撁?，游客可領(lǐng)取500元周年慶專享紅包，還可參與迪士尼樂園門票7折秒殺。與其相比，驢媽媽平臺的“雙十一”促銷則來得更早，從10月21日開始，驢媽媽APP、淘寶驢媽媽專賣店等多平臺就已經(jīng)推出了“雙十一”專題，包括線路類買1送1、特價1111元專區(qū)、最高立減1111元等。同程、飛豬等平臺也有多條熱門國際國內(nèi)線路在“雙十一”有優(yōu)惠。

　　記者查詢注意到，隨著冬季將至，在各旅游電商平臺“雙十一”具體項目中，我省?？谌齺喌鹊氐某鲧R率也很高。如飛豬推出了“雙十一”?？谥苓呉蝗沼渭兺嫣鼗?攜程推出了價值為2228元的三亞5日5鉆奢定專享團;在淘寶上搜索“三亞旅游”關(guān)鍵詞，也有諸多旅行社網(wǎng)店推出“雙十一”三亞旅游優(yōu)惠套餐，價格從800元至3500元不等。

　　?？谝患衣眯猩缦嚓P(guān)負責(zé)人王先生告訴記者，由于目前多數(shù)旅游產(chǎn)品是通過線上接受預(yù)定，所以借助“雙十一”的契機打出“促銷牌”，已經(jīng)成近幾年來各地旅游社之間的共識。而具體旅游產(chǎn)品除了短期內(nèi)國際國內(nèi)的常規(guī)發(fā)團線路外，還有一些旅行團已經(jīng)考慮明年的旅游產(chǎn)品提前預(yù)售，率先利用“雙十一”的舞臺搶占客源。“一些大的旅行社已經(jīng)借‘雙十一’推出元旦和春節(jié)三亞的旅游團，預(yù)訂也很火爆，包團的都有?！蓖跸壬f。

　　他提醒，消費者在下單前一定要仔細了解和閱讀產(chǎn)品的詳情，旅游產(chǎn)品涉及出行日期選擇范圍、住宿安排、退改流程等諸多要素，消費者要充分和客服了解，以免日后發(fā)生糾紛;在預(yù)訂過程中，要把促銷活動的截圖、與客服的聊天記錄、電子訂單等數(shù)據(jù)保存好，如要簽訂旅游合同的，應(yīng)在仔細閱讀后妥善保管。

　　酒店 已有酒店借“雙十一”放出明年春節(jié)房源

　　除了旅游線路，省內(nèi)外各大酒店的“雙十一”促銷同樣力度巨大。海口市酒店協(xié)會相關(guān)負責(zé)人告訴記者，目前海口部分酒店陸續(xù)圍繞“雙十一”推出了系列房券，如鴻洲埃德瑞酒店推出398元高級房套餐、朗廷酒店推出了799元吃住玩一價全包套餐、海南亞泰溫泉酒店推出了339豪華套房等?！敖衲晔?nèi)酒店行業(yè)普遍不算景氣，第三個季度入住率同比較低，所以不少酒店希望圍繞‘雙十一’做足促銷，一方面是拉高入住率獲得收入，另一方面是希望借著這一舞臺得到關(guān)注，吸引更多潛在客戶?！焙？谝患倚羌壘频甏筇媒?jīng)理周先生說。

　　記者注意到，除了使用期限在半年左右的房券外，一些大型酒店也同樣為明年春節(jié)的客源做起打算，進行了線上布局。如萬豪酒店就推出了海南萬豪酒店春節(jié)券。?？谝患倚羌壘频甏筇媒?jīng)理周先生表示，“雙十一”的房券雖然促銷力度較大，但也容易伴隨較多的限制與細則，如規(guī)定時間不可以使用、買一送一不可分開使用等，需要引起消費者的注意。

　　機票 航空公司扎堆大促 直減搶券驚喜享不停

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，今年“雙十一”，多家航空公司已經(jīng)提前展開促銷。以南方航空為例，其已經(jīng)在官方網(wǎng)站推出了“雙十一”購票狂歡節(jié)，當天零點近百條國內(nèi)航線90元起開搶，官網(wǎng)購票還將享受立減30元;海南航空也在官網(wǎng)上掛出了“雙十一”海報，當天將放出海量機票代金券供乘客限時領(lǐng)取。

　　除了國內(nèi)航線，在部分訂票平臺上，國際航線的票價也因“雙十一”而優(yōu)惠不少。記者在飛豬平臺上看到，祥鵬航空推出了國內(nèi)多個城市至東南亞的往返機票849元起促銷活動，川航也推出了全國多地至東南亞熱門城市往返機票1199元起的促銷。

　　有航空業(yè)人士直言，“雙十一”已經(jīng)成為一個全民消費的象征性符號，所以各航空公司也希望抓住機會在“雙十一”適當放出優(yōu)惠，塑造緊跟潮流的企業(yè)形象，增加與會員、乘客的親密度。

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