視力障礙乘客獨(dú)自出行海南鐵路工作人員溫情相助

海口網(wǎng)　http://6chong.cn　時(shí)間：2020-09-07 19:22

　　?？诰W(wǎng)9月7日消息（通訊員廖琴琴記者盧海浪）“感謝你們的熱心幫助，辛苦你們了，不然我趕不上回家的最后一趟車?！?月6日，在?？跂|車站站臺(tái)，患有視力障礙的李先生向車站工作人員道謝。

　　當(dāng)天17時(shí)許，在?？跂|車站，背著雙肩包、神態(tài)焦急的李先生引起了在售票廳巡視的客運(yùn)員于海靜的注意。于海靜立即上前詢問，得知李先生是一名患有視力障礙的旅客，著急去三亞，抵達(dá)三亞后還得趕最后一趟車回家，身邊無人陪同。在了解其情況后，于海靜幫忙購買了車票，并通知客運(yùn)值班員袁蓉趕到現(xiàn)場，安排開辟綠色通道。

　　在買好車票后，于海靜攙扶李先生到重點(diǎn)旅客候車區(qū)休息等候，并做好重點(diǎn)旅客服務(wù)登記。隨后，李先生在于海靜的引導(dǎo)下，優(yōu)先進(jìn)站乘車。袁蓉與車長辦理交接，并通知三亞車站的工作人員提供送出站服務(wù)。當(dāng)工作人員要離開時(shí)，李先生不停地對(duì)于海靜表示感謝。