橙甜心更暖 海口公交司機(jī)熱情服務(wù)獲乘客致謝

海口網(wǎng)3月3日消息（通訊員張磊 陳杰 記者盧海浪）“謝謝師傅！夜晚因?yàn)橛心@樣善良的人變得令人安心。祝您生活如這大橙子般香甜。一路平安！”3月2日凌晨，?？诠患瘓F(tuán)公交總公司J6線（假日公交6號線）公交司機(jī)劉筱杰運(yùn)營途中，意外收到了一名女乘客的感謝紙條和一個橙子，對劉筱杰來說，這是對他工作的認(rèn)可和珍貴的回饋。

乘客留下感謝紙條及橙子。（?？诠患瘓F(tuán)供圖）

劉筱杰是?？诠灰?路的一名公交司機(jī)，由于春運(yùn)期間臨時開通J6路假日公交線路，起訖點(diǎn)為美蘭機(jī)場至白沙門公園，其被臨時調(diào)派到美蘭機(jī)場執(zhí)行春運(yùn)保障任務(wù)。3月2日凌晨0時20分左右，劉筱杰在美蘭機(jī)場準(zhǔn)備發(fā)車運(yùn)營，一名戴眼鏡的女乘客拖著行李箱上了車，稱其要到海大北門。“你是到海甸島，全程車費(fèi)5元。這個刷卡機(jī)一次只能刷2元，你刷2次，然后剩下的錢我再幫你刷吧。”由于當(dāng)天劉筱杰發(fā)現(xiàn)“自選票價”系統(tǒng)出現(xiàn)刷卡機(jī)不能識別問題，而刷卡機(jī)夜間設(shè)定了刷1次扣2元的計費(fèi)方式，為了不讓乘客多付錢，劉筱杰看到有刷碼的乘客都要提醒一下，剩余的1元錢自己后面補(bǔ)上。聽到劉筱杰的這番話，女孩非常感動，連忙表示自己可以連刷3次，多扣1元也無所謂，無需幫付。

劉筱杰在查看乘客留下的感謝信。（?？诠患瘓F(tuán)供圖）

“那你不是虧了么？我來幫你刷吧！”因?yàn)閺拿捞m機(jī)場上車的很多乘客都是外地人，公交運(yùn)營也要講誠信才行，“倔強(qiáng)”的劉筱杰沒有放棄，繼續(xù)與該乘客溝通。女乘客被劉筱杰的熱情感動了，接受了劉筱杰的好意。隨后，陸續(xù)又有兩位乘客上車，劉筱杰均要求乘客刷2次，剩余的車票都拿自己的手機(jī)，讓乘客幫忙掃碼補(bǔ)上，這個舉動讓車內(nèi)乘客非常暖心。

當(dāng)日凌晨1時26分，車輛到達(dá)海甸島后，考慮到J6線路不經(jīng)過海大北門，時間又太晚，女乘客自己一人走路不太安全，細(xì)心的劉筱杰建議女孩搭乘夜2路公交車直達(dá)目的地，并準(zhǔn)備下車幫女孩轉(zhuǎn)乘?！皫煾?，這個是留給您的，謝謝您幫我付車費(fèi)?！迸R別之際，女乘客為了表達(dá)謝意，把一個橙子和一張寫在紙巾上的感謝信留在了駕駛室旁邊。由于擔(dān)心女孩獨(dú)自等車不安全，劉筱杰沒有多想，陪同女孩兒并將其送上夜2路公交車后，才放心回到駕駛室繼續(xù)運(yùn)營。

劉筱杰表示，看到駕駛室旁邊的橙子和下邊壓的一張紙條，上面一句句暖心的話語，讓他倍受感動。他說，這是整個寒夜中最暖心的一刻，是對自己工作的認(rèn)可和鼓勵，要好好珍藏，服務(wù)好每一位乘客。

乘客留下的香橙和感謝信。（?？诠患瘓F(tuán)供圖）

據(jù)了解，劉筱杰多次獲得國家級獻(xiàn)血表彰獎勵，曾連續(xù)5個月4次在世紀(jì)大橋救下跳橋輕生者，徒手撲倒濱海立交橋下持刀追砍群眾的行兇男子，救助過走失的兒童等，多次被媒體報道和市民點(diǎn)贊。

劉筱杰。（?？诠患瘓F(tuán)供圖）