記者幫幫幫丨?？谝皇忻褡庥猛＼?chē)位鬧烏龍：車(chē)停錯(cuò)了！還被砸了擋風(fēng)玻璃

律師：停車(chē)場(chǎng)未盡到安全和保障義務(wù)，車(chē)主可進(jìn)行索賠

海南澤田律師事務(wù)所律師符傳拔表示，現(xiàn)在停車(chē)難是一個(gè)普遍的現(xiàn)象，許多車(chē)主不得不購(gòu)買(mǎi)車(chē)位或租車(chē)位，這時(shí)會(huì)存在兩種法律關(guān)系，一種是車(chē)主和停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛保管法律關(guān)系，另一種是車(chē)主與停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)地租賃合同法律關(guān)系。像上述情況，屬于場(chǎng)地租賃合同法律關(guān)系，雖然不是保管合同，但停車(chē)場(chǎng)依然負(fù)有妥善管理義務(wù)的，本事件中停車(chē)場(chǎng)未盡到妥善管理義務(wù)，車(chē)主可進(jìn)行索賠。

如何避免出現(xiàn)文中的這種情況？符傳拔建議車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)車(chē)位或者租車(chē)位時(shí)，要與停車(chē)場(chǎng)確定好停車(chē)區(qū)域，并且要確保該區(qū)域有監(jiān)控覆蓋，保留好服務(wù)協(xié)議或者票據(jù)，若出現(xiàn)爭(zhēng)議，方便主張賠償。

記者手記：雖然市民鬧了一個(gè)烏龍，但其中也折射出維權(quán)的困境，市民私下調(diào)解不成，無(wú)可奈何，才希望媒體曝光。另外，為了一個(gè)擋風(fēng)玻璃去維權(quán)起訴，成本較高，秉承著大事化小、息事寧人的心態(tài)，多數(shù)市民也不會(huì)提起訴訟。日常生活中，很多消費(fèi)者也會(huì)遇見(jiàn)類(lèi)似的情況，吃了啞巴虧，也只能擺擺手說(shuō)：“算我倒霉！”。這也提醒我們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)時(shí)，要明確消費(fèi)的內(nèi)容，注意保留證據(jù)，必要時(shí)，大膽拿起法律武器維權(quán)。

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