原標題:自貿港|??谶@個平臺一呼一應,為百姓解決諸多鬧心事
“12345,有事找政府”,在??冢惺戮蛽?2345已經成為市民的共識。
12345??谑忻穹罩腔勐搫悠脚_始終堅持“以人民為中心、為人民服好務”的發(fā)展思想,建立健全共建共治共享的社會治理制度,創(chuàng)新搭建“7×24”小時在線,集咨詢投訴、信息智能、應急管理為一體,不斷探索“12345+”發(fā)展模式,切實提升市民游客的滿意度和幸福感。
據統(tǒng)計,今年前9月,該平臺共受理辦件約289萬件,滿意率98.78%,辦結率99.76%。在今年9月舉辦的第三屆全國政務熱線高峰論壇上,12345??谥腔勐搫悠脚_榮獲“服務創(chuàng)新案例優(yōu)秀單位”。
10月27日,在12345海口市民服務智慧聯動平臺辦公區(qū)的大屏幕上,可以清晰地看到網格治理、水體治理、城市風險地圖等內容。記者 康登淋 攝
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