原標(biāo)題:黨員干部“沉”一線 鮮紅黨旗揚起來
???569名黨員干部持續(xù)做好服務(wù)保障溫暖旅客
哪里有需要,就把臨時黨支部建到哪里。黨員在哪里,組織就建到哪里。連日來,??诟鲄^(qū)在滯留旅客酒店成立臨時黨支部,筑起“紅色堡壘”。???569名黨員干部發(fā)揮黨員先鋒模范作用,奔赴在旅客疏導(dǎo)一線,在全市范圍內(nèi)開展滯留旅客大走訪活動,傾聽旅客的呼聲,解答疑難問題,全方位做好服務(wù)保障溫暖旅客心,黨旗在一線飄揚,堅定了大家共同抗擊疫情的決心和信心。
“點對點”服務(wù)
臨時黨支部“疫”線顯擔(dān)當(dāng)
“我志愿加入中國共產(chǎn)黨,擁護黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程……”8月16日上午9時,在美蘭區(qū)韋豪溫泉大酒店會議室內(nèi),伴隨著一句句鏗鏘有力的誓詞,該酒店的滯留旅客服務(wù)專班臨時黨支部正式成立?!澳壳皩0嗟墓ぷ魅〉靡欢ǔ尚?,酒店的273名滯留旅客中有172名已經(jīng)順利離島。”美蘭區(qū)海府街道黨工委副書記邢雨說,接下來臨時黨支部將發(fā)揮黨員先鋒模范作用,繼續(xù)為旅客提供“點對點”上門政策宣講,對群眾反饋的問題進行收集分析解決,幫助旅客順利返鄉(xiāng)。
當(dāng)天,秀英區(qū)在轄區(qū)6個健康管理驛站成立臨時黨支部,切實發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用,做好滯留旅客有序返程工作?!敖】倒芾眢A站共有126名滯留旅客,連日來我們駐點為滯留旅客答疑解惑、解決困難,將繼續(xù)發(fā)揮臨時黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,讓黨旗在抗疫一線高高飄揚,全力做好服務(wù)保障工作,讓滯留旅客順利返程?!苯圩雍?谛阌⒕频杲】倒芾眢A站臨時黨支部書記王葉斌表示。
旅客孩子突然發(fā)燒,服務(wù)專員第一時間協(xié)助就醫(yī);旅客急需陪同孩子返鄉(xiāng)動手術(shù),服務(wù)專員幫助查詢航班、咨詢目的地防疫要求,快速解決返程購票問題……連日來,??邳h員干部駐點酒店,通過上門服務(wù)、電話及微信等多種方式,為滯留旅客解決了各種各樣的生活及出行難題,在服務(wù)專班和各部門的溝通協(xié)調(diào)、共同保障下,一批批符合返程條件的旅客順利踏上歸途。
溫暖回家路
黨員干部暖心服務(wù)解難題
“老人身體不舒服,能不能幫我們買藥?”“我傷口縫針了需要到醫(yī)院消毒,但我對這邊不熟悉,希望有人幫忙?!边B日來,??邳h員干部發(fā)揮不怕苦不怕累、勇?lián)?dāng)?shù)木?,面對旅客反映的訴求,他們盡所能幫忙解決?!昂玫?,沒問題,別擔(dān)心,我們來協(xié)調(diào)安排?!蓖瑯拥囊痪湓?,黨員干部每天要重復(fù)無數(shù)次,在滯留旅客酒店一線彰顯黨員力量。
8月15日,天藝國際酒店滯留旅客安撫工作專班臨時黨支部正式成立?!芭R時黨支部的每名黨員志愿者都將竭盡全力滿足滯留旅客的合理需求,用心用情做好滯留旅客的防疫政策講解、核酸檢測、協(xié)助返程等服務(wù)工作,讓滯留旅客感受到黨組織的關(guān)懷?!迸R時黨支部書記吳鐘標(biāo)說道。
醫(yī)療保障、傳達最新政策……黨員干部在一線奔忙提供暖心服務(wù),讓滯留旅客感受到??诘臏嘏?。
“在??诘倪@幾天我們被照顧得很好,有什么需求只要聯(lián)系服務(wù)專員,他們馬上就會協(xié)調(diào)幫忙解決,非常認(rèn)真負(fù)責(zé),今天的愛心專車也是服務(wù)專員幫我們聯(lián)系的。”8月16日下午3時,入住海南太陽城大酒店的旅客郭先生一行,感激地和服務(wù)專員吳新豪握手道別,隨后坐上愛心專車離開。
來自市人社局的吳新豪是一名黨員,自8月13日起,他連續(xù)多日在海南太陽城大酒店駐點服務(wù)。在該酒店的滯留旅客服務(wù)群,許多旅客留言感謝吳新豪?!捌鋵嵨覀冎皇亲隽俗约涸撟龅氖?,看到旅客能夠順利返程,心里也非常高興。”吳新豪說,作為一名黨員,做好滯留旅客服務(wù)保障工作是義不容辭的責(zé)任,接下來會繼續(xù)協(xié)作配合,讓滯留旅客順利踏上回家路。
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