?？?家直屬公立醫(yī)院開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”

原標(biāo)題：海口6家直屬公立醫(yī)院開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”

“一鍵”下訂單 護(hù)理送上門(mén)

“叮咚……”8月2日上午，一條訂單待辦提醒顯示在?？谑泄强婆c糖尿病醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”負(fù)責(zé)人手機(jī)上。隨后，骨科護(hù)士第一時(shí)間與患者家屬聯(lián)系，準(zhǔn)備所需物品，按照預(yù)約時(shí)間趕往服務(wù)地點(diǎn)。

近年來(lái)，?？诔掷m(xù)推動(dòng)市直屬公立醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”擴(kuò)容增效。2021年，?？谑腥嗣襻t(yī)院、?？谑泄强婆c糖尿病醫(yī)院、?？谑袐D幼保健院被納入我市首批“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。今年，?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院、?？谑械谌嗣襻t(yī)院、?？谑械谒娜嗣襻t(yī)院也加入該試點(diǎn)。截至6月30日，6家醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”已服務(wù)784人次。

“體驗(yàn)感”不斷增強(qiáng) 方便行動(dòng)不便人群

87歲的孫奶奶家住?？诮鹕碁?，因病需要前臂換藥、拆線服務(wù)。孫奶奶的女兒通過(guò)海口市骨科與糖尿病醫(yī)院公眾號(hào)下單，不到5分鐘就完成了預(yù)約。當(dāng)天上午，2位骨科護(hù)士準(zhǔn)時(shí)來(lái)到孫奶奶家中，為老奶奶換藥、拆線，并仔細(xì)叮囑其家人平時(shí)需要注意的具體事項(xiàng)。

從進(jìn)門(mén)評(píng)估到操作結(jié)束離開(kāi)僅僅用時(shí)30分鐘，網(wǎng)約護(hù)士嫻熟的操作讓孫奶奶全家贊不絕口。“老人不用來(lái)回折騰，在家就可解決換藥和拆線問(wèn)題，真的太方便了。”談起此次的服務(wù)體驗(yàn)，孫奶奶的家人豎起了大拇指。

記者了解到，目前，?？谑泄强婆c糖尿病醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”已上線16項(xiàng)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，主要有換藥、拆線、壓力性損傷護(hù)理、更換尿管、更換胃管、血糖監(jiān)測(cè)、留置套管針等多種居家護(hù)理服務(wù)。重點(diǎn)針對(duì)高齡、失能、半失能老年人及出院后患者、罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群。

“在接到患者護(hù)理訴求后，平臺(tái)管理者將根據(jù)患者需求情況，派單給具有相關(guān)護(hù)理資質(zhì)的護(hù)理人員。”?？谑泄强婆c糖尿病醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，該院將不斷提升護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”信息平臺(tái)功能，使更多患者“一鍵下單”即可享受優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

“服務(wù)圈”持續(xù)擴(kuò)大 滿(mǎn)足多人群需求

隨著社會(huì)老齡化的加快，人們對(duì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理的需求也隨之增加。如今，?？诟鞔筢t(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”種類(lèi)越來(lái)越多，百姓足不出戶(hù)就可以體驗(yàn)到豐富多樣的上門(mén)服務(wù)。據(jù)悉，?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院?jiǎn)?dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”后，先期開(kāi)展靜脈治療護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理、母嬰護(hù)理等26個(gè)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，讓海口市民能夠居家享受特色中醫(yī)護(hù)理服務(wù)。

“目前，我們醫(yī)院能夠提供32種‘互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)’，涵蓋新生兒沐浴指導(dǎo)、糖尿病足護(hù)理等多人群范圍，患者通過(guò)微信公眾號(hào)即可下單。”?？谑械谌嗣襻t(yī)院護(hù)理部主任吳立華介紹，糖尿病足傷口愈合困難、愈合時(shí)間長(zhǎng)、花費(fèi)高，很多患者由于經(jīng)濟(jì)原因不能一直住院治療，該院的糖尿病居家護(hù)理服務(wù)緩解了很多患者的就醫(yī)難題。

海口市人民醫(yī)院也在不斷加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理”專(zhuān)科護(hù)士團(tuán)隊(duì)建設(shè)，目前已組建7個(gè)專(zhuān)科小組，有網(wǎng)約護(hù)士28名，開(kāi)展35項(xiàng)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)范圍由原來(lái)的距離醫(yī)院5公里擴(kuò)大到距離醫(yī)院10公里范圍。如今，?？凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+居家服務(wù)”范圍不斷擴(kuò)大，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭，市民看病就醫(yī)的獲得感、幸福感正不斷提升。