?？诰W(wǎng)評|“一拍共享”服務(wù)好，“一照通用”民心暖

近日，公安部召開新聞發(fā)布會，通報公安部研究制定《公安機關(guān)服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展若干措施》有關(guān)情況。其中，試點證件照片“一拍共享、一照通用”備受關(guān)注，據(jù)介紹，公安部將研究制定證件照片統(tǒng)一采集標準，推進共享應(yīng)用，解決群眾證件照片多次、多頭采集問題。真可謂，一張小照片，推動大變革，服務(wù)大民生，這樣的便民利民好措施，多多益善。

一張小小證件照，一頭連著百姓，一頭牽著政府。以前，辦一個證拍一次照是常態(tài)，重復(fù)拍照多、等候時間長，群眾常常為“證”跑腿，這是群眾的煩點、苦點。政府服務(wù)中心也面臨著人像重復(fù)分散采集，無法共享共用的難題?，F(xiàn)在一張證件照，辦事都能用，有力提升了民生福祉，這是把實事辦好的體現(xiàn)。

把實事辦好，更要把好事辦實，“一拍共享，一照通用”便民化的同時，要安全化、規(guī)范化，要標準化，更要全域化。

推進“一拍共享，一照通用”改革，要更安全、規(guī)范。證件照采集、存儲、應(yīng)用、共享、共用等各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)要實時監(jiān)管和動態(tài)記錄，政務(wù)服務(wù)要確保數(shù)據(jù)在安全環(huán)境下共享共用，筑牢群眾人像信息“防火墻”。嚴格制定安全運行的規(guī)范性文件，確定安全運行、安全共享、安全巡檢的標準，統(tǒng)一做法，落實部門的主體責任，真正維護群眾的隱私和利益?？偠灾?，政府部門的服務(wù)事項和辦件數(shù)據(jù)進行重塑整合，梳理出業(yè)務(wù)場景，羅列出服務(wù)清單，精細工作安全規(guī)范的同時，要打好“采集照片、存放照片、管理照片、共享照片”的組合拳。

推進“一拍共享，一照通用”改革，要更標準。政府部分可以將“照片全域通”的應(yīng)用標準，進行優(yōu)化，讓群眾清楚了解證件照采集程序，他們知道標準可以“拍得了”照片，也可以“拍得好”。比如：可以讓群眾從“定時定點拍”變成“隨時拍、就近拍、滿意拍”，在進行拍照時，拍照要求要簡潔明了，群眾隨時隨地都可以滿意拍?？梢圆扇‰娔X、手機個人端口、社會照相館社會端口、現(xiàn)場服務(wù)自助機端口等多元化的采集渠道，告訴群眾采集標準，群眾可以根據(jù)自己需求選擇線上線下采集方式，具有多維采集入口，統(tǒng)一出口標準。這樣，既節(jié)約了群眾辦證時間的同時又節(jié)省了辦證費用，可以有效精準提升群眾辦事體驗。

推進“一拍共享，一照通用”改革，更要全域化。在公安領(lǐng)域，出入境、戶口、交管等按需調(diào)用服務(wù)；在公共服務(wù)領(lǐng)域，各部門通過政務(wù)網(wǎng)和數(shù)據(jù)接口共享使用；在社會化服務(wù)領(lǐng)域，群眾可以通過小程序、APP、線下服務(wù)終端等免費下載和打印。跨部門、跨系統(tǒng)的全域化服務(wù)推進，一定能提高群眾的滿意度。

一枝一葉總關(guān)情，小照片有大變革。這正是“一拍共享服務(wù)好，一照通用民心暖，服務(wù)民生事辦好，群眾滿意無煩惱。”（戴菁蔓）