?？诮痪暇€輕微交通事故視頻快處功能，具體操作→

發(fā)生輕微交通事故

除了報(bào)警等交警到場(chǎng)以外

還可以如何快速處理呢？

記者從?？谑泄簿纸痪ш?duì)獲悉，該支隊(duì)現(xiàn)已推出“交管12123”交通事故視頻快處功能，市民在發(fā)生輕微交通事故后，可在線視頻報(bào)警處理。

據(jù)了解，當(dāng)事人在發(fā)生輕微交通事故后，登錄“交管12123”APP，在首頁(yè)點(diǎn)擊“事故視頻快處”，再點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”按鈕，呼叫等待公安交管部門接警人員接聽，接警人員接聽后進(jìn)入雙方視頻通話。接警人員會(huì)通過視頻與當(dāng)事人在線交互，遠(yuǎn)程完成輕微道路交通事故的快速取證、撤離和認(rèn)定，實(shí)現(xiàn)輕微交通事故的快處快撤。

事故視頻快處過程中，證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠(yuǎn)程完成，不需要當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料，處理過程中系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用OCR識(shí)別、人臉身份比對(duì)等技術(shù)，自動(dòng)查詢核驗(yàn)駕駛?cè)恕C(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息。對(duì)于人員傷亡嚴(yán)重或者不符合視頻快處條件的，接警人員會(huì)通知轄區(qū)民警前往事故現(xiàn)場(chǎng)處置。

據(jù)悉，使用“事故視頻快處”需要同時(shí)滿足以下條件：三車以下的“人無(wú)傷、車能動(dòng)”僅造成財(cái)產(chǎn)損失的輕微交通事故；當(dāng)事人不存在無(wú)證、酒駕、逃逸等違法行為，車輛有交強(qiáng)險(xiǎn)且狀態(tài)正常；“事故視頻快處”使用時(shí)間為: 每天7:30—19:30。當(dāng)事人手機(jī)應(yīng)開啟“交管12123”使用攝像頭及麥克風(fēng)的權(quán)限來(lái)支持視頻對(duì)話。

事故視頻快處過程中，事故責(zé)任如何認(rèn)定？據(jù)介紹，民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過錯(cuò)行為和事故責(zé)任劃分以完成認(rèn)定。系統(tǒng)會(huì)通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人可通過“交管12123”APP的【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看電子版事故認(rèn)定書。如對(duì)交通事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，可以自交通事故認(rèn)定書送達(dá)之日起三日內(nèi)提出書面復(fù)核申請(qǐng)。同時(shí)，可以在線向保險(xiǎn)公司直接發(fā)起事故定損理賠。

?？诠步痪块T提醒，使用“事故視頻快處”前，請(qǐng)廣大車主務(wù)必先開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在事故車后50-100米處擺放三角警示牌，做好現(xiàn)場(chǎng)安全警示，確保安全。視頻快處完成后立刻撤離，現(xiàn)場(chǎng)避免二次事故發(fā)生。