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新華時評|文旅熱:扎實(shí)做“里子”,才能掙“面子”

??诰W(wǎng) http://6chong.cn 時間:2024-01-25 11:13

新華社北京1月24日電?題:文旅熱:扎實(shí)做“里子”,才能掙“面子”

新華社記者周以航、田宇

這個冬天冰雪熱的氛圍拉滿之后,多地文旅部門頻頻走上哈爾濱街頭,掀起一陣陣為當(dāng)?shù)貟炅髁康臒岢?,文旅局長喊話、邀請明星助陣、展現(xiàn)大美河山……然而,這股熱乎氣兒能否持續(xù)帶火文旅市場,還要看熱潮背后的真功夫。唯有深耕細(xì)作把“里子”做扎實(shí)了,文旅市場的“面子”才能掛得住。

做足文旅市場的“里子”,用戶思維是首位。

文旅市場上,用實(shí)誠和厚道換人心應(yīng)是最基本原則,這一輪哈爾濱“出圈”起源于冰雪大世界開門首日的“退票風(fēng)波”,“濱子”堅持“游客至上”,把“濱”至如歸落到實(shí)處,立即道歉、馬上整改,贏得點(diǎn)贊。游客服務(wù)無止境,冰消雪融后,“濱子們”要做的事還有很多。夯實(shí)基礎(chǔ),才能讓擦亮的金字招牌不會蒙塵。

做足文旅市場的“里子”,恒心耐心是關(guān)鍵。

哈爾濱冰雪大世界頭一天還在接待游客數(shù)萬人次,第二天已經(jīng)在為下一個冰雪季存冰,用實(shí)際行動展示著發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)的恒心。中國·哈爾濱國際冰雪節(jié)已舉辦40屆,冰雪大世界園區(qū)設(shè)施建設(shè)水平和客流量承載能力的提升,靠的是年復(fù)一年的“實(shí)戰(zhàn)演練”和創(chuàng)新求變。賺快錢的“一錘子買賣”要不得,耐心投入才會有回報。

做足文旅市場的“里子”,因地制宜是根本。

每個地方氣候不同,地形各異,養(yǎng)育出各有風(fēng)貌的風(fēng)土人情。立足特色,就是抓住自己最大的競爭力。這特色,不只是老天爺和老祖宗留下的自然和文化遺產(chǎn),還應(yīng)該有當(dāng)代人的創(chuàng)造,特色美食、特色文化、特色服務(wù),包括良好的市場和營商環(huán)境等。把真功夫練到位,必定會“出頭”。在熱情似火的氛圍面前,也要警惕頭腦發(fā)熱。不考量當(dāng)?shù)氐膶?shí)際,不看自己腳踩的土地就盲目學(xué)步,既勞民傷財,更難以為繼。

春節(jié)長假即將到來,多地又將迎來一波旅游熱潮。期待冰雪經(jīng)濟(jì)這股冬風(fēng)變成文旅市場的熱風(fēng),讓文旅“一陣熱”變成文化“一直熱”。


[來源:新華社] [作者:] [編輯:馮定輝]
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