記者從海南機(jī)場集團(tuán)獲悉,歲末年終,海南正迎來冬季旅游旺季,機(jī)場也迎來小客流高峰,12月15日,島內(nèi)三大機(jī)場單日旅客吞吐量突破15萬人次,其中海口美蘭國際機(jī)場7.89萬人次。整個冬春旅游旺季,預(yù)計(jì)島內(nèi)三大機(jī)場單日客流量將在2025年春運(yùn)期間突破22萬人次,創(chuàng)歷史新高。
為做好旺季旅客服務(wù)工作,美蘭機(jī)場推出多項(xiàng)創(chuàng)新舉措,如“航空”“航天”等四大主題兒童娛樂區(qū),特色水果網(wǎng)約車候車站牌及淋浴間等。隨著入境免簽政策疊加效應(yīng)及國際航線恢復(fù),美蘭機(jī)場入境旅客量顯著增長,為服務(wù)境外旅客,美蘭機(jī)場推出了966114英語話務(wù)專席,并在T2航站樓開設(shè)離境免稅店,增設(shè)貨幣兌換柜臺、Wi-Fi取號機(jī)等服務(wù)設(shè)施設(shè)備,多方面、多維度升級旅客保障體系。
海南機(jī)場提醒,冬春季是海南旅游旺季,根據(jù)往年情況,春運(yùn)期間,航空公司會根據(jù)機(jī)票實(shí)際預(yù)訂情況調(diào)整價格,在部分航線出現(xiàn)余票緊張的情況時,機(jī)票價格折扣會減少并發(fā)生明顯上漲,旅客可提前做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃,出門旅行優(yōu)先訂好往返票。
為減少天氣對行程的影響,旅客在購買機(jī)票前最好了解一下目的地近期天氣情況;如遇航班延誤或取消等情況,可及時聯(lián)系購票航空公司,變更出行計(jì)劃;在出行前,旅客也可致電航空公司客服,及時了解航班的最新動態(tài)和起飛、到達(dá)時間,便于安排行程。
此外,??诿捞m、三亞鳳凰、瓊海博鰲三家機(jī)場均與海南環(huán)島高鐵、環(huán)島高速、環(huán)島旅游公路聯(lián)通,為旅客提供了多種換乘選擇。旅客出行中如需尋求幫助,可直接與機(jī)場工作人員聯(lián)系,或撥打美蘭機(jī)場服務(wù)一號通熱線0898-966114、三亞機(jī)場24小時客服熱線08989612333、博鰲機(jī)場服務(wù)熱線089836860114進(jìn)行咨詢。
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