記者12月23日從省旅文廳了解到,“酷游海南”微信小程序?qū)⒂?2月30日上線,從“吃住行游購娛”等方面為游客出行提供全面、權(quán)威、誠信的旅游公共服務(wù)體驗,全面展現(xiàn)海南之美。
小程序系統(tǒng)包含“海南之酷”“精彩瞬間”“玩轉(zhuǎn)海南的N種打開方式”“專題旅游”“酷游服務(wù)”等體驗版塊,具備全面展示、宣傳、交易等功能。全省元旦春節(jié)假日旅游產(chǎn)品、旅游線路、旅文體活動等信息都可在該小程序上一鍵查詢。
省旅文廳相關(guān)負責(zé)人介紹,我省將陸續(xù)上線“酷游海南”APP端和抖音小程序端,結(jié)合市場需求,多渠道合作延伸服務(wù)內(nèi)容。
同時,聚焦今冬明春旅游市場存在的突出問題,我省還將開展旅游市場專項整治行動,嚴厲打擊“零負團費”經(jīng)營、無資質(zhì)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、包廂購物等突出問題;提前開展全省旅文系統(tǒng)安全大檢查,加強景區(qū)景點、酒店民宿、文化體育公共服務(wù)場所等重點領(lǐng)域的風(fēng)險防控。
記者了解到,由省旅文廳推出的全國首個省級“放心游”平臺——“海南放心游”平臺,新上線舉報有獎、文旅活動日歷、積分商城等功能。當前,平臺已入駐商家超25萬,累計挽回消費者損失超307萬元。
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