以“放心承諾”架起信任之橋

良好的消費環(huán)境能夠提振消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展。去年以來，海口以“放心消費承諾單位”創(chuàng)建為抓手，推進消費環(huán)境更趨完善，維權(quán)渠道更加暢通，為拉動消費注入新動能。截至去年底，?？诶塾媱?chuàng)建5個放心消費商圈、627家線下購物無理由退貨承諾單位、34111家“放心消費承諾單位”，各項數(shù)據(jù)均排名全省第一。

“放心消費承諾單位”是指通過自我承諾并經(jīng)過管理部門審核，符合一定標準和要求的商家或單位。這些單位通常會在服務、產(chǎn)品質(zhì)量、消費者權(quán)益保護等方面做出明確承諾，并通過相關平臺進行公示，以增強消費者的信任和滿意度?！胺判南M承諾單位”的創(chuàng)建對商家和消費者都具有顯著影響。對于商家而言，這種制度是激發(fā)他們提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量的動力，將吸引更多的回頭客和好評；對于消費者而言，則增強了消費信心，提供了更加透明和可靠的消費環(huán)境。

推動“放心消費承諾單位”創(chuàng)建，營造放心消費環(huán)境，不僅要充分調(diào)動經(jīng)營者的積極性、主動性，還需要相關部門、社會組織、市場等予以政策支持、出臺激勵措施，加以培育引導。尤其是食品、藥品、家具、家電、餐飲、服裝等與群眾日常生活息息相關的重點領域的經(jīng)營主體，要根據(jù)行業(yè)特點，因企施策，有針對性地加強幫扶，助力他們提升服務質(zhì)量、規(guī)范經(jīng)營行為，積極加入“放心消費承諾單位”行列。相關部門和經(jīng)營者在“放心消費承諾單位”創(chuàng)建過程中，要不斷探索總結(jié)切實有效的經(jīng)驗做法，形成更多可復制、可推廣的創(chuàng)建模式，不斷拓展“放心消費承諾單位”創(chuàng)建的覆蓋面，形成放心消費、誠信經(jīng)營的良好氛圍，厚植放心消費的沃土，切實增強消費者的獲得感、幸福感、安全感。

誠信是商家安身立命之本。一個擲地有聲的承諾，將會收獲無數(shù)消費者的“用腳投票”。相信未來將有更多被消費者認可的經(jīng)營主體成為“放心消費承諾單位”，架起經(jīng)營者和消費者之間信任的橋梁，構(gòu)建放心、安心、舒心的消費環(huán)境，打造在海口放心消費的“金字招牌”。