暗訪職稱英語考試答案售賣：借職稱考試詐騙

　　 3月28日，是2015年職稱英語考試開考的日子。不少考生發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)上尋找相關(guān)復(fù)習(xí)資料時(shí)，時(shí)常能看到各類助考、考前真題的相關(guān)宣傳。雖然各類媒體和社交平臺(tái)上曾都有過相關(guān)報(bào)道，但關(guān)于此事到底是電信詐騙還是真的違法兜售試題泄密一直是眾說紛紜。為了徹底弄清事情的原委，北京青年報(bào)記者對此展開了調(diào)查。

　　北青報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)銷售的所謂職稱英語試題答案并不靠譜，在調(diào)查中記者竟然發(fā)現(xiàn)，輸入相關(guān)關(guān)鍵詞后，這些詐騙網(wǎng)站竟然能夠出現(xiàn)在百度推廣的位置。對此，百度客服人員表示，希望受騙者提供相關(guān)材料，百度推廣客服將對材料進(jìn)行審核后對相應(yīng)的推廣賬號予以處罰。

　　 臨近開考日 網(wǎng)上出現(xiàn)答案買賣信息

　　今年，家住北京的市民劉巖（化名）要參加2015年的英語職稱考試，然而在緊張的復(fù)習(xí)之余，他在互聯(lián)網(wǎng)上尋找歷年真題時(shí)偶然發(fā)現(xiàn)，竟然有不少網(wǎng)站公然兜售此次英語職稱考試的答案。“也不知道網(wǎng)站上說的是真是假，如果是假的就是騙錢，如果是真的那考試還有什么公平可言？”將信將疑的劉先生希望北青報(bào)記者能夠?qū)Υ耸抡归_調(diào)查。

　　按照劉先生的指引，北青報(bào)記者在百度搜索框中輸入“英語職稱考試真題”幾個(gè)字，其中第三條搜索結(jié)果就赫然顯示為“職稱英語密卷，一小時(shí)熟背就能過關(guān)”的搜索結(jié)果，而在第六條搜索結(jié)果中，則直接顯示為“3月28日英語職稱輔導(dǎo)”和一個(gè)QQ號碼。而且這兩個(gè)鏈接的最后，都標(biāo)注著“推廣”和“V1”的標(biāo)識。

　　什么密卷，竟然一小時(shí)熟背就能過關(guān)？帶著疑問，北青報(bào)記者點(diǎn)開網(wǎng)站鏈接，網(wǎng)頁立刻跳轉(zhuǎn)到一個(gè)名為某某教育網(wǎng)的頁面。在網(wǎng)站最左上角清晰的紅色字體竟然寫到：“專業(yè)人士提供2015年職稱英語考試真題和答案，考前兩天發(fā)送、內(nèi)部操作99%一次過關(guān)”的字樣。在這個(gè)網(wǎng)站的上，竟然直接就開始介紹起合作流程來。相對于這種明目張膽的以違法手段宣傳，只在搜索結(jié)果里提示職稱英語輔導(dǎo)和留下QQ號的做法則顯得隱蔽很多。

　　雖然網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于此類事件的相關(guān)評論很多，但總是眾說紛紜，到底是電信詐騙還是違法兜售涉密試題的爭論一直不絕，為此，北青報(bào)記者展開了此次調(diào)查。

　　公然明碼標(biāo)價(jià)宣稱訂購答案

　　北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在登錄這個(gè)直接聲稱可以買賣答案的網(wǎng)站后，在網(wǎng)站的位置就能看到2015年職稱英語答案訂購的收費(fèi)價(jià)格。職稱英語的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照A、B、C三個(gè)不同類別收費(fèi)分別在2500元、2000元和1500元。關(guān)于收費(fèi)的定價(jià)，該網(wǎng)站稱“不砍價(jià)，一分價(jià)錢一分貨”。隨后，這個(gè)教育網(wǎng)站在價(jià)目表下方的顯著位置，還特意用彩色粗體字標(biāo)明：“考前答案看過背過后請務(wù)必銷毀，不要留下證據(jù)免得連累我們，以至于影響到全國其他考生，請廣大考生以大局為重?！?/p>

　　北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)站的右側(cè)，還顯示著聯(lián)系方式，雖然顯示著QQ號和一個(gè)400開頭的服務(wù)電話，但電話號碼的最后兩位則用“*”號替代了。對此，網(wǎng)站上還特意說，400電話只是為了付款后的考生服務(wù)的，而未付款的考生則只能通過QQ號聯(lián)系溝通。

　　隨后，按照該網(wǎng)站上的QQ號，記者添加了該網(wǎng)站的客服人員。面對記者的詢問，網(wǎng)站客服人員的回復(fù)并不多，他只是一味地要求記者看網(wǎng)站上的簡介。記者按照網(wǎng)站的流程，選取了一項(xiàng)職稱英語的報(bào)名注冊，點(diǎn)開鏈接后，網(wǎng)站要求記者先注冊會(huì)員，對此客服人員告訴記者，記者要先注冊成為網(wǎng)站的會(huì)員，再匯款給網(wǎng)站提供的賬號后，將注冊的會(huì)員賬號和匯款時(shí)間提供給客服的QQ，他們確認(rèn)后再激活賬號，就可以在考前兩天接收答案了。

　　對方提供給記者一個(gè)銀行賬號，該賬號的歸屬地是四川自貢，收款人為李某某。記者以擔(dān)心被騙為名，詢問客服人員是否可通過支付寶支付款項(xiàng)，在收到答案后再確認(rèn)付款。對此，客服人員則稱，考試真題屬于禁止買賣的商品，交易過程不受支付寶規(guī)則保護(hù)，更不能用其他商品代替交易，違反支付寶的交易規(guī)則。

　　聲稱網(wǎng)站制作專業(yè)絕對不會(huì)跑路

　　隨后，北青報(bào)記者以擔(dān)心上當(dāng)受騙為名，打算先拖住對方。對此，客服人員還稱：“你放心，我們從事這個(gè)行業(yè)也不是一兩天了?！本W(wǎng)站方稱，騙子沒有能力請專業(yè)技術(shù)人員制作和維護(hù)這個(gè)網(wǎng)站，而且他們還有400的服務(wù)電話，是“有實(shí)力的公司和單位”。

　　網(wǎng)站上稱，他們是長期做這個(gè)生意的，如果實(shí)在不放心，也可以提出分期付款，如果實(shí)在擔(dān)心也可以多做觀察，下一次再付款合作。對方表示，分期付款費(fèi)用很高，而且要提供參加考試人的身份證和準(zhǔn)考證的照片才行。網(wǎng)站工作人員還承諾，如果付款購買后因?yàn)榇鸢笢?zhǔn)確率的問題未能通過此次考試，他們承諾全額退款并承擔(dān)手續(xù)費(fèi)。工作人員稱，他們花費(fèi)很大的價(jià)錢制作網(wǎng)站，是個(gè)有實(shí)力的公司，肯定不會(huì)在客戶付款后失蹤的。

　　記者提出見面交易的要求，對方則稱世界上沒有任何一個(gè)違法的人會(huì)告訴別人他是在哪里違法的，“因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)極大，為了我們的安全，不能見面交易，任何閃失都會(huì)讓我們的組織遭遇毀滅性的打擊，所以我們不會(huì)為了增加信任見面交易的”。

　　而有關(guān)試卷的來源，工作人員則介紹稱試卷不是他們偷出來的。在他們的網(wǎng)站上聲稱“試卷屬于絕密文件，保密措施很高，有保險(xiǎn)柜、監(jiān)控探頭、保安等保護(hù)，考前答案之所以能出來，靠的是重賞之下必有勇夫的原因。這個(gè)需要有人脈的人主持，然后聯(lián)合部分可以提前拿到試卷的保安、老師等，在違規(guī)情況下提前拆開試卷，偷拍下試題，然后將試卷再送回”。該網(wǎng)站還聲稱，他們是長期專業(yè)做這個(gè)渠道的單位，已經(jīng)有四五年的經(jīng)驗(yàn)。

　　隨后，記者請某大型網(wǎng)站的技術(shù)工程師白先生瀏覽了該公司的網(wǎng)站后，白先生稱該網(wǎng)站的制作成本最多也就在千元的級別，根本不是該公司所稱的“花了大價(jià)錢”制作的。

　　開考前一天網(wǎng)站關(guān)閉

　　在隨后的幾天中，北青報(bào)記者又多次和這家網(wǎng)站的QQ客服人員咨詢，在記者隔天詢問相同內(nèi)容后，得到的答復(fù)也一模一樣。對方在網(wǎng)站中還發(fā)布了自稱是2014年英語職稱考試傳遞答案的郵件截圖。根據(jù)截圖的信息來看，該網(wǎng)站在去年開考前一天的時(shí)間，就將一個(gè)名為“2014年職稱英語理工A考試（真題和答案）”的壓縮包文件發(fā)送出去，然而記者發(fā)現(xiàn)，壓縮包內(nèi)到底是什么內(nèi)容，在網(wǎng)站公示的圖片中無法顯示。

　　對此，技術(shù)工程師白先生告訴記者，其實(shí)即便這個(gè)圖片中真的有2014年的考試真題圖片，也不能根據(jù)郵箱的發(fā)送日期來斷定郵件就是考試前發(fā)送的。

　　白先生告訴記者，其實(shí)只要修改電腦的系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置，將電腦的系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置到2014年的考試開始之前再發(fā)送郵件，郵箱信息里就會(huì)顯示設(shè)置后的發(fā)送時(shí)間。所以以圖片中顯示的郵件發(fā)送時(shí)間來判斷真實(shí)的時(shí)間，其實(shí)是不靠譜的。

　　27日中午，記者再次打開該網(wǎng)站的網(wǎng)址，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站顯示為“正在建設(shè)中”，而該網(wǎng)站的QQ客服人員則一直顯示處于離線狀態(tài)。隨后記者發(fā)現(xiàn)，其在百度搜索中的推廣鏈接也已消失，有網(wǎng)友在推廣鏈接最后的評價(jià)中稱，自己向該網(wǎng)站打算購買答案，匯款之后對方就再也聯(lián)系不上了。

　　聯(lián)系神秘QQ號賣家發(fā)來付款網(wǎng)站

　　在調(diào)查這家網(wǎng)站的同時(shí)，記者還與百度推廣中出現(xiàn)的那個(gè)神秘的QQ號碼取得了聯(lián)系。這名注冊名為“助考網(wǎng)”的QQ用戶向記者發(fā)送了一個(gè)名為“助考網(wǎng)”的網(wǎng)址，網(wǎng)站上的內(nèi)容基本上和之前的那家教育網(wǎng)內(nèi)容差不多，這家網(wǎng)站的客服人員顯得“誠懇”了很多。他告訴記者，購買考題和答案需要1800元，在25日之前付款可以八折優(yōu)惠，25日和26日分別是八五折和九折的優(yōu)惠。網(wǎng)站客服人員稱，提前兩天拿到考題他沒有能力做到，因?yàn)榭碱}是在考試前一天才會(huì)到達(dá)指定地點(diǎn)，所以他們只能在考前的4個(gè)小時(shí)發(fā)送答案。

　　他稱如果記者不相信他，可以留下郵箱，在給大家群發(fā)答案的時(shí)候，可以發(fā)送前三題驗(yàn)證，如果驗(yàn)證屬實(shí)的話，第二年考試再合作也行。和第一家網(wǎng)站不同的是，這家網(wǎng)站所有付款用戶的部分信息都會(huì)實(shí)時(shí)顯示在網(wǎng)站的付款客戶信息里，這家網(wǎng)站還可以直接在網(wǎng)頁上填寫報(bào)考的職稱英語類別在線支付。

　　根據(jù)在線支付的信息，記者發(fā)現(xiàn)對方的匯款賬號所在地是中國工商銀行中關(guān)村支行，收款人姓名叫“付陽”。在記者支付了1440元的費(fèi)用后，對方在審核后表示已經(jīng)收到匯款，并立即向記者在網(wǎng)站上填寫的郵箱發(fā)送了一封確認(rèn)郵件，稱在28日凌晨5時(shí)登錄郵箱獲取考試題目和答案。

　　隨后，記者查驗(yàn)該網(wǎng)站的付款用戶信息發(fā)現(xiàn)，記者填寫的信息確實(shí)也出現(xiàn)在了網(wǎng)站上，還包括記者“報(bào)考”的考試類型等信息。而在之后記者持續(xù)關(guān)注該網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)網(wǎng)站的付款成功記錄顯示，陸續(xù)又有30多名客戶付款成功，客戶所在地分布在全國各地。

　　“靠譜”網(wǎng)站連環(huán)套想要答案再交保證金

　　28日凌晨5時(shí)，記者打開電腦，郵箱里就收到了一封“助考網(wǎng)”發(fā)來的郵件，郵件中的附件名為記者報(bào)考的類型“2015.3.28職稱英語綜合B”的壓縮包文件。下載文件后又立即出現(xiàn)了6個(gè)子文件，其中三個(gè)為A、B、C三套試題和答案的壓縮包，另外有兩個(gè)照片文件和一個(gè)名為“解壓密碼”的文件。點(diǎn)擊三個(gè)試卷壓縮包，卻顯示需要解壓密碼才能打開。

　　兩個(gè)照片文件中，一張被標(biāo)明是理工A考試卷的前兩頁，但照片上并沒有相應(yīng)的文字，僅僅是一個(gè)寫著“應(yīng)試人員注意事項(xiàng)”的卷子，根本無法判斷是否就是今年考試的試卷。而另外一張圖片，則是四個(gè)試卷密封盒，上面寫著“人事部考委會(huì)封”和“2015年全國專業(yè)技術(shù)人員職稱外語等級統(tǒng)一考試”的字樣，圖片上還有相應(yīng)的密封公章。隨后，記者打開“解壓密碼”的TXT文檔，文檔中稱“以往有客戶把我們的試題提前放到網(wǎng)絡(luò)上炫耀，引起媒體重視，導(dǎo)致重新?lián)Q卷，損失了所有人的利益。為保證我們的安全和試題不外泄，每個(gè)客戶需繳500元保證金，然后方可獲取解壓碼”。

　　隨后記者立即與這個(gè)QQ聯(lián)系，對方也確認(rèn)必須繳納保證金才能給密碼，稱保證金將在考試后退還。雖然種種跡象已表明這個(gè)網(wǎng)站在詐騙，但為了驗(yàn)證此事真?zhèn)?，記者只能繼續(xù)付款500元“保證金”。對方確認(rèn)稱收到了保證金，之后5分鐘的時(shí)間，對方的QQ號就顯示離線。昨日下午，記者再次輸入助考網(wǎng)的網(wǎng)址，顯示為“域名解析錯(cuò)誤”。

　　暗訪記者是如何“被騙”的

　　在百度輸入“職稱英語考試真題”，詐騙網(wǎng)站出現(xiàn)在百度推廣之中

　　點(diǎn)開網(wǎng)站后，客服人員各種花言巧語承諾給錢就可考前發(fā)送真題和答案到郵箱

　　收到郵件后發(fā)現(xiàn)文件帶解壓密碼，需要再繳納數(shù)百元保證金才能查看答案

　　用戶在繳納保證金后，騙子得手兩次后失蹤，網(wǎng)站、QQ等均無法再聯(lián)系

　　疑問

　　詐騙網(wǎng)站鏈接 何以登上百度推廣

　　記者查詢之前的媒體報(bào)道發(fā)現(xiàn)，在2013年8月，百度宣布注冊用戶使用百度搜索，如遭遇搜索推廣結(jié)果中因假冒、釣魚欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度將不設(shè)上限進(jìn)行“全額”先行保障。

　　北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在百度中搜索“英語職稱考試真題”的關(guān)鍵詞后，這些位于搜索結(jié)果前列的鏈接，無一例外地在鏈接最后標(biāo)注著“推廣”二字。標(biāo)注著“推廣”二字的，其實(shí)就是百度推出的一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)，客戶在付款之后，其需要推廣的信息如果和網(wǎng)民搜索輸入的搜索需求高度吻合時(shí)，就會(huì)在百度搜索中出現(xiàn)相關(guān)搜索結(jié)果，而在結(jié)果的最后會(huì)標(biāo)注“推廣”二字。

　　類似的公然在網(wǎng)上販賣國家考試答案的網(wǎng)站，是如何堂而皇之地在百度上做起了推廣呢？就此，北青報(bào)記者以咨詢者身份，詢問百度推廣的客服人員。對方告訴記者，如果要加入百度推廣計(jì)劃，需要用戶提供營業(yè)執(zhí)照和網(wǎng)站主頁，而且網(wǎng)站主頁的宣傳內(nèi)容必須是營業(yè)執(zhí)照上許可的經(jīng)營范圍。

　　既然推廣的網(wǎng)頁鏈接是要經(jīng)過百度官方認(rèn)證才能出現(xiàn)，那么這些詐騙網(wǎng)站為何還能出現(xiàn)？隨后，記者又再次撥打百度推廣的客服電話，告訴客服人員用戶因?yàn)辄c(diǎn)擊推廣的網(wǎng)站鏈接，進(jìn)入了兜售考試試題的網(wǎng)站最終被騙的事情。

　　客服人員表示，由于記者并非是百度的注冊用戶，因此無法通過電話受理記者的投訴。她希望記者通過郵件的形式，將受騙的經(jīng)過、輸入的搜索關(guān)鍵詞和點(diǎn)擊的時(shí)段以及詐騙網(wǎng)站的網(wǎng)址發(fā)送到他們指定的保障計(jì)劃郵箱中，會(huì)有專門的人員來處理此事。在記者的追問下，她表示，如果一經(jīng)查實(shí)記者舉報(bào)的內(nèi)容屬實(shí)，會(huì)按照公司的規(guī)定，對推廣網(wǎng)站鏈接的公司處以相應(yīng)的嚴(yán)厲處罰，但至于究竟如何處罰，客服人員表示要按照記者舉報(bào)的信息才能進(jìn)一步確認(rèn)處理結(jié)果。