快遞工作中也有很多辛酸
說(shuō)到做快遞員的快樂(lè),阿成說(shuō),最開心的事情就是第一次拿到一個(gè)月4000元的工資。
“當(dāng)然,客戶對(duì)我的肯定,不論是一個(gè)善意的微笑,還是熱情地送上一杯水,都會(huì)讓我感到工作的意義?!卑⒊烧f(shuō),工作中也有很多辛酸的事情,送郵件的提成是1元一件,但有的小區(qū)保安非要收電動(dòng)車的停車費(fèi),讓他感到很為難。付停車費(fèi)后他這次就算是白跑了,但大多數(shù)保安還是通情達(dá)理的,一聽說(shuō)是快遞員都不收停車費(fèi)了。
要說(shuō)工作中有什么不開心,阿偉最難忘的是一次送一件大件包裹。他說(shuō),那時(shí)他剛到公司沒(méi)多久,對(duì)城市不熟悉,公司要他送一件80斤重的包裹到府城的一個(gè)小區(qū),他找了好久也沒(méi)找到,最后是收件人找到了他。
阿偉說(shuō):“收件人一見(jiàn)面就罵了我一頓,因?yàn)樾^(qū)沒(méi)有電梯,我又把包裹背到了5樓收信人的家里。因?yàn)楣舅拓浀脑蛲砹藘商?,收件人把不滿都往我身上潑,但我也沒(méi)有辦法,只好忍了?!?/span>
作為一名快遞員最重要的是及時(shí)送達(dá)快遞,提高效率是每個(gè)快遞員追求的目標(biāo)。阿成和阿偉都說(shuō),目前最困擾快遞員的就是長(zhǎng)時(shí)間等收件人。基本上每次等人要用5-10分鐘,有時(shí)甚至超過(guò)半個(gè)小時(shí)??爝f員的工作是計(jì)件的,耽誤半小時(shí)就會(huì)影響之后的多個(gè)客戶。如果每件都要等很長(zhǎng)時(shí)間,工作很難按時(shí)完成。
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