【農(nóng)夫山泉激辯】農(nóng)夫山泉激辯,無論是政治硝煙抑或商業(yè)之斗,這場戰(zhàn)役,輸盡的一定是企業(yè)的品牌。農(nóng)夫山泉激辯京華時(shí)報(bào),真相幾何“證據(jù)”模糊了消費(fèi)者的眼睛。農(nóng)夫山泉的品牌以一句“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告詞打入大眾心里,凡是知道這種品牌礦泉水的人都知道這句廣告詞。不過,最近農(nóng)夫山泉卻頻陷質(zhì)量門,從而被網(wǎng)友戲謔:農(nóng)夫山泉有點(diǎn)懸。
   
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農(nóng)夫山泉激辯京華時(shí)報(bào)記者 農(nóng)夫山泉有點(diǎn)懸/組圖

??诰W(wǎng) http://6chong.cn 時(shí)間:2013-05-08 22:28

農(nóng)夫山泉激辯京華時(shí)報(bào)記者 農(nóng)夫山泉有點(diǎn)懸/組圖

【農(nóng)夫山泉激辯】農(nóng)夫山泉激辯,無論是政治硝煙抑或商業(yè)之斗,這場戰(zhàn)役,輸盡的一定是企業(yè)的品牌。農(nóng)夫山泉激辯京華時(shí)報(bào),真相幾何“證據(jù)”模糊了消費(fèi)者的眼睛。農(nóng)夫山泉的品牌以一句“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告詞打入大眾心里,凡是知道這種品牌礦泉水的人都知道這句廣告詞。不過,最近農(nóng)夫山泉卻頻陷質(zhì)量門,從而被網(wǎng)友戲謔:農(nóng)夫山泉有點(diǎn)懸。

  5月6日的北京,最高氣溫達(dá)到了30攝氏度。在中國大飯店的一層會(huì)議廳里,氣氛也有點(diǎn)“熱”。農(nóng)夫山泉公司召開的“飲用天然水標(biāo)準(zhǔn)新聞發(fā)布會(huì)”上,農(nóng)夫山泉公司董事長、總裁鐘睒睒(shan)和京華時(shí)報(bào)的記者李斌、胡笑紅展開了火藥味濃烈的“辯論會(huì)”,現(xiàn)場一度混亂。

農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒

農(nóng)夫山泉激辯京華時(shí)報(bào)記者 農(nóng)夫山泉有點(diǎn)懸/組圖

京華時(shí)報(bào)記者提問

  這場新聞發(fā)布會(huì),抖出了多少“標(biāo)準(zhǔn)”亂象

  4月10日起,《京華時(shí)報(bào)》質(zhì)疑農(nóng)夫山泉執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不如國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),而是一個(gè)滯后于國標(biāo)的浙江地方標(biāo)準(zhǔn),之后引發(fā)了農(nóng)夫山泉的“標(biāo)準(zhǔn)門”。這篇新聞報(bào)道引發(fā)農(nóng)夫山泉銷量急劇下降。

  農(nóng)夫山泉公司4月28日向北京市第二中級(jí)法院提起對《京華時(shí)報(bào)》的訴訟請求,索賠6000萬元。

  5月6日,農(nóng)夫山泉召開新聞發(fā)布會(huì),回應(yīng)“標(biāo)準(zhǔn)門”事件,宣布退出北京市桶裝水市場。在回答瀟湘晨報(bào)記者提問時(shí),農(nóng)夫山泉說,在提請?jiān)V訟前該公司已損失6000萬,若加上退出北京桶裝水市場的損失,今年損失還將增加500萬。

  5月6日的北京,最高氣溫達(dá)到了30攝氏度。在中國大飯店的一層會(huì)議廳里,氣氛也有點(diǎn)“熱”。農(nóng)夫山泉公司召開的“飲用天然水標(biāo)準(zhǔn)新聞發(fā)布會(huì)”上,農(nóng)夫山泉公司董事長、總裁鐘睒睒(shan)和京華時(shí)報(bào)的記者李斌、胡笑紅展開了火藥味濃烈的“辯論會(huì)”,現(xiàn)場一度混亂。

農(nóng)夫山泉激辯京華時(shí)報(bào)記者 農(nóng)夫山泉有點(diǎn)懸/組圖

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  為什么不標(biāo)示國家標(biāo)準(zhǔn)?

  國家標(biāo)準(zhǔn)無需標(biāo)示,仍需強(qiáng)制執(zhí)行

  《京華時(shí)報(bào)》:您說農(nóng)夫山泉執(zhí)行的地方標(biāo)準(zhǔn)不等于只執(zhí)行地方標(biāo)準(zhǔn)。但您瓶子上標(biāo)的是只執(zhí)行了浙江地方標(biāo)準(zhǔn)。您真實(shí)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)什么時(shí)候向全國消費(fèi)者公布過?

  農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒:國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)無需標(biāo)示,強(qiáng)制執(zhí)行。國家標(biāo)準(zhǔn)之所以是國家標(biāo)準(zhǔn),首先就是為了防止飲用水的不安全性,生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)具有強(qiáng)制性,只要有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)存在,任何標(biāo)準(zhǔn),任何企業(yè)都必須自動(dòng)執(zhí)行,不是說你標(biāo)了就不可以執(zhí)行,標(biāo)了也要執(zhí)行,不標(biāo)也要執(zhí)行。

  《京華時(shí)報(bào)》:請問您農(nóng)夫山泉瓶子上明示的浙江DB33/383浙江地方標(biāo)準(zhǔn)在砷等這些指標(biāo)上,是不是低于國家標(biāo)準(zhǔn)?

  農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒:這個(gè)問題你最好問浙江省衛(wèi)生廳。

  《京華時(shí)報(bào)》:這是您執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

  農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒:這個(gè)問題你最好問浙江省衛(wèi)生廳,因?yàn)槲也皇钦芾聿块T,我是一個(gè)企業(yè)。

  為什么不采納國家標(biāo)準(zhǔn)而執(zhí)行地方標(biāo)準(zhǔn)?

  已強(qiáng)制執(zhí)行國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),但國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)

  《京華時(shí)報(bào)》:國家關(guān)于飲用天然水是有國標(biāo)的,剛才鐘董事長說飲用天然水沒有國標(biāo)。國家衛(wèi)生計(jì)生委對此明確發(fā)文,在官網(wǎng)上都掛出來了,我們報(bào)道都引用了。

  農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒:國家食品安全法規(guī)定任何食品經(jīng)營單位首先要符合GB5749—2006,也就是生產(chǎn)以前所有的水必須符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)里,《京華時(shí)報(bào)》提到的所有鉻、砷、硝酸鹽、溴酸鹽都規(guī)定必須要低于0.01%,即使農(nóng)夫山泉沒有任何標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也是強(qiáng)制性的。

  這個(gè)問題在這章最好看清楚。(演示PPT)大家看GB19298(國標(biāo))是衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分兩大體系,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)主要管安全,安全是民以安為天,由衛(wèi)生部門管。另外一條線是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,由質(zhì)監(jiān)部門管,這兩條線是并行的,兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合二為一,才是一個(gè)好標(biāo)準(zhǔn)。所以剛才《京華時(shí)報(bào)》記者講的這個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)不是國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在2008年5月開始,我們參加過兩次制定標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議,現(xiàn)在仍然在制定當(dāng)中。對于國家標(biāo)準(zhǔn)的理解,我相信《京華時(shí)報(bào)》的這位先生是錯(cuò)誤的。

  《京華時(shí)報(bào)》:國家衛(wèi)生計(jì)生委已經(jīng)明確講到,要廢止浙江的地方標(biāo)準(zhǔn),你們參與制定浙江地方標(biāo)準(zhǔn),為什么不選擇放棄已經(jīng)過時(shí)的,沒有修改的寬松于國家標(biāo)準(zhǔn)的地方標(biāo)準(zhǔn),而不去選擇更嚴(yán)格的國標(biāo)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?

  農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒:我剛才告訴你,國家標(biāo)準(zhǔn)正在制定之中,而你說標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定完畢。國家天然飲用水的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定工作,2008年5月啟動(dòng),現(xiàn)在由飲料工業(yè)協(xié)會(huì)正在采集意見、征求意見中,你們怎么可以講標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出。

 

 農(nóng)夫山泉激辯京華時(shí)報(bào)記者 農(nóng)夫山泉有點(diǎn)懸/組圖

 [會(huì)場花絮]

  “暗戰(zhàn)”

  本報(bào)北京訊5月6日下午2點(diǎn),中國大飯店一層會(huì)議廳門口,簽到的每家媒體都拿到了重達(dá)幾斤的資料,里面有目前國家飲用水的幾大標(biāo)準(zhǔn),還有京華時(shí)報(bào)從4月10日以來的批評報(bào)道和農(nóng)夫山泉對應(yīng)的聲明。

  新聞發(fā)布會(huì)還未開始,農(nóng)夫山泉豎起了大牌子,將《京華時(shí)報(bào)》從4月10日以來的批評報(bào)道和農(nóng)夫山泉對應(yīng)的聲明大幅地貼在展示板上。京華時(shí)報(bào)記者胡笑紅和李斌等也在現(xiàn)場為各個(gè)媒體發(fā)放當(dāng)天的《京華時(shí)報(bào)》,希望媒體支持他們。

  5月6日,京華時(shí)報(bào)在頭版《北京質(zhì)監(jiān)局介入調(diào)查,農(nóng)夫山泉桶裝水因標(biāo)準(zhǔn)問題在京停產(chǎn)》、《四問農(nóng)夫山泉,請你正面回答》等報(bào)道,采用包括頭版在內(nèi)的多個(gè)版面再次對農(nóng)夫山泉的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追問。

  “激烈”爭論

  鐘睒睒回顧“標(biāo)準(zhǔn)門”事件始末時(shí),第一排就座的京華時(shí)報(bào)男記者李斌突然站起來,打斷了鐘睒睒的言論,聲稱鐘睒睒?biāo)f的“在發(fā)表新聞報(bào)道前并未采訪農(nóng)夫山泉”不符合事實(shí),是農(nóng)夫山泉自己不接受采訪,工作人員急忙前來勸阻其他記者回到原位,并請李斌在新聞發(fā)布會(huì)提問階段再來對談。鐘睒睒答應(yīng)在新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后給京華時(shí)報(bào)記者兩個(gè)提問的機(jī)會(huì),而其他媒體僅能提一個(gè)問題。

  在之后的答記者問過程中,京華時(shí)報(bào)記者胡笑紅也多次站起來打斷鐘睒睒的回答,認(rèn)為鐘睒睒在攻擊他們。

  “你的第一篇報(bào)道就是致命的,我怎么能不激烈呢!”鐘睒睒在回答記者提問“為什么以這樣激烈的方式回應(yīng)《京華時(shí)報(bào)》”時(shí)說,每個(gè)人心目當(dāng)中的自來水是一個(gè)標(biāo)桿,如果標(biāo)準(zhǔn)不如自來水,那就可想而知。老百姓對食品安全很恐懼,任何事件會(huì)信其有而不會(huì)信其無,所以這一篇報(bào)道對農(nóng)夫山泉來說是最致命。

  爭論

  農(nóng)夫山泉在全國的生產(chǎn)以浙江地標(biāo)為準(zhǔn),合法嗎?

  《京華時(shí)報(bào)》:異地執(zhí)行涉嫌違規(guī)

  廣東飲用天然水的地方標(biāo)準(zhǔn)為DB44/116-2000,而在原產(chǎn)地為廣東省河源萬綠湖的農(nóng)夫山泉外包裝上,顯示的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為DB33/383,仍為浙江地方標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)2011年衛(wèi)生部頒布的《食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照生產(chǎn)企業(yè)所在地的食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營。因此,農(nóng)夫山泉的這一做法當(dāng)屬違規(guī)行為。

  農(nóng)夫山泉股份公司是浙江的一家企業(yè),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采用浙江的地標(biāo),完全合理合法,沒有任何一條法規(guī)說浙江的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作為一家浙江企業(yè)在各地授權(quán)的時(shí)候不能用。在當(dāng)?shù)厣a(chǎn),同時(shí)還要符合當(dāng)?shù)匕踩珮?biāo)準(zhǔn),這也是強(qiáng)制執(zhí)行的,跟國標(biāo)一樣。

  [新聞鏈接]

  農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門”回顧

  3月15日:農(nóng)夫山泉被曝水中現(xiàn)黑色不明物,5年來屢被投訴。農(nóng)夫山泉回應(yīng)稱不影響飲用。

  4月11日:農(nóng)夫山泉回應(yīng)稱,農(nóng)夫山泉飲用天然水的產(chǎn)品品質(zhì)高于國家現(xiàn)有的飲用水標(biāo)準(zhǔn),并指責(zé)華潤怡寶公司蓄意策劃抹黑。

  4月12日:中國民族衛(wèi)生協(xié)會(huì)健康飲水專業(yè)委員會(huì)確認(rèn),農(nóng)夫山泉執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)的確不如自來水標(biāo)準(zhǔn)。

  4月15日:華潤怡寶起訴農(nóng)夫山泉。

  4月16日:上海某檢測機(jī)構(gòu)于2012年11月為農(nóng)夫山泉出具的檢測報(bào)告顯示,其采用的衡量指標(biāo),對于某些元素的指標(biāo)限值不及自來水標(biāo)準(zhǔn)。

  4月17日:浙江否認(rèn)為農(nóng)夫山泉量身制定瓶裝水標(biāo)準(zhǔn)。同日,農(nóng)夫山泉稱被逼曬內(nèi)控,泄露霉菌確實(shí)存在機(jī)密。

  4月19日:中國民族衛(wèi)生協(xié)會(huì)健康飲水專業(yè)委員會(huì)決定將農(nóng)夫山泉從協(xié)會(huì)中除名。

  4月20日:浙江省衛(wèi)生廳稱,浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)僅適用于規(guī)范食品生產(chǎn)企業(yè)在浙江省范圍內(nèi)的生產(chǎn)行為。

  4月24日:浙江衛(wèi)生廳發(fā)布聲明稱,該省瓶(桶)裝飲用水已有強(qiáng)制性國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不需要再行制定瓶裝飲用天然水的食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)。

  5月3日:北京市桶裝飲用水銷售行業(yè)協(xié)會(huì)通知下架農(nóng)夫山泉桶裝水。

  5月4日:有網(wǎng)友查詢北京市桶裝飲用水銷售行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)該協(xié)會(huì)網(wǎng)站登記的聯(lián)系人艾先生手機(jī)號(hào)碼,與北京一家怡寶放心水站聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼相同。

  5月5日:農(nóng)夫山泉桶裝水廠停產(chǎn),北京質(zhì)監(jiān)調(diào)查。

  5月6日:農(nóng)夫山泉宣布訴京華時(shí)報(bào),要求賠償名譽(yù)權(quán)損失6千萬元。當(dāng)天召開新聞發(fā)布會(huì),正式回應(yīng)“標(biāo)準(zhǔn)門”問題,并與京華時(shí)報(bào)記者對質(zhì)。

[來源:健康網(wǎng)] [作者:] [編輯:童言]
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