近日,在三亞開網(wǎng)店的魏某因被人電話投訴,所開的網(wǎng)店沒有營業(yè)執(zhí)照,三亞市東城工商所上門拜訪后開出涉嫌無證經(jīng)營需到工商所去了解情況的詢問通知書,并建議魏某辦理工商營業(yè)執(zhí)照。對此三亞市工商局表示,這是工商局首次接觸到網(wǎng)絡(luò)商品投訴,希望魏某能夠積極配合工商有關(guān)部門調(diào)查,同時也會依據(jù)國家的相關(guān)條例對網(wǎng)點進行管理。
開網(wǎng)店被投訴無執(zhí)照經(jīng)營
近日,網(wǎng)店店主魏某向商報記者反映,14日,三亞市東城工商所來到家里,工商所所長告訴魏某其所開的網(wǎng)店屬于無證經(jīng)營,并開出了涉嫌無證經(jīng)營的詢問通知書,要求魏某在15日上午10時前到工商所接受詢問。魏某表示,她在15日上午去了東城工商所找所長,但未見到所長。
據(jù)魏某介紹,2007年,她在某知名電子商務(wù)網(wǎng)站上經(jīng)過實名認(rèn)證,并上傳了銀行卡、身份證復(fù)印件,由網(wǎng)銀和公安部系統(tǒng)驗明后,開始以“海南特色工藝品一站式批發(fā)基地”為店名賣一些小飾品。魏某表示,自己很肯定不是消費者舉報的,現(xiàn)在她開的店信譽度為兩皇冠,好評率97.55%,她賣的東西都是小東西,利潤微薄,自己很注意消費者給出的評價,偶有退款的現(xiàn)象,給差評的也很少。
魏某接到詢問通知書后,查閱了2010年頒布的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,魏某告訴記者,國家并未明確規(guī)定必須辦理營業(yè)執(zhí)照,只提到需要進行實名注冊即可免費開店,如果說規(guī)定要辦理,自己一定會遵循法律規(guī)定,去工商部門辦理。
工商所所長建議辦理執(zhí)照
16日,魏某與記者來到東城工商所,提供了在網(wǎng)上實名認(rèn)證的截圖,魏某告知工商所國家并未強制讓網(wǎng)店辦理營業(yè)執(zhí)照,但所長仍建議魏某辦理營業(yè)執(zhí)照,并讓魏某帶上房東許可魏某在該出租房內(nèi)經(jīng)營飾品的說明,身份證復(fù)印件、婚育證復(fù)印件等來辦理。
對此三亞市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這是工商局第一次接觸到有關(guān)網(wǎng)絡(luò)交易商品的例子,對于工商局來說還處于摸索階段,需等法制科的工作人員研究相關(guān)的法律法規(guī)后才能決定該網(wǎng)店是否需要辦理營業(yè)執(zhí)照。同時也希望網(wǎng)店店主能夠理解并積極配合工商部門的工作。
隨后記者撥通了魏某開店的電子商務(wù)網(wǎng)站,商家咨詢熱線,該工作人員稱,如開店的屬于公司則需要在工商部門注冊,辦理營業(yè)執(zhí)照,但是個人開店只需通過實名認(rèn)證等方式即可免費開店。
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