13日下午,記者前往萬國大都會內(nèi)遇到一家美容會所人員推銷超值美容體驗,發(fā)現(xiàn)顧客在做美容過程中,不斷被推銷各種套餐卡,原以為輕松的美容體驗卻遭遇鬧心的推銷活動。(據(jù)??诰W(wǎng))
這種美容院搞的推銷術(shù)想必大家都不陌生,美容院想通過這種推銷,把消費者捆綁了,拴牢了,生怕消費者跑了。當然還可以通過消費者的美容卡,吃利息,這樣的利息也不錯,而且是把錢提前存入了美容院,然后分步消費。這種美容卡本身就不合理,而且也是一種過度消費。
對于美容院商家而言,護膚其實是女性很必要的,而且是很重要的一項工作,能抓住這一市場還是存在很大的利潤空間??墒且恍┟廊菰翰蝗ハ敕椒ǜ倪M自己的與顧客交往的渠道,卻想快速賺錢,沒有顧客賺什么錢呢?結(jié)果是來一個顧客,強推一個顧客,導致這一行為成為消費者口中口碑不好甚至有認為這是一欺騙行為。同時,導致經(jīng)營好的也被拖下水。須知,如果沒有長期維護顧客的體系和能力及附加值,美容院早晚會沒有顧客而經(jīng)營困難。
對于消費者而言,要謹防貪圖小利的心理。只要大家牢記,天下沒免費的午餐這句話,對從天而降的“好事”保持足夠的警惕心,就不容易上當。
對于工商部門而言,應(yīng)加大對這一行為的處罰力度。如果有美發(fā)店強制顧客消費會受到嚴懲,會讓其得不償失,他們還會那樣做嗎?不加大處罰的力度,讓類似的美發(fā)店總是有利可圖??,那么強行拉人進店消費的行為,只會有增無減。?
美容消費就是你美容我付費,這沒有什么說的。只要美容院的美容水平高,質(zhì)量好,服務(wù)水平高,不在于什么美容卡,沒有卡,消費者依然紛至沓來,更會有吸引力。
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???商場美容"超值體驗"屢遭強行推銷 客戶不勝其煩?
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