中國(guó)37省市消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布調(diào)查報(bào)告

　　人民網(wǎng)南寧3月17日電互聯(lián)網(wǎng)金融帶給消費(fèi)者的絕不僅是便捷和高收益，還有風(fēng)險(xiǎn)。3月17日，廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)等37省市消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布《消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)成本大調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，在購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品的被調(diào)查者中，近兩成曾遭遇網(wǎng)銀資金被盜或者P2P網(wǎng)貸平臺(tái)跑路。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融已成為普惠金融的樣本?！断M(fèi)領(lǐng)域維權(quán)成本大調(diào)查報(bào)告》針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融方面的調(diào)查顯示，有一半的參與調(diào)查者使用第三方支付，近三成參與調(diào)查者使用網(wǎng)銀，兩成參與調(diào)查者通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買各種理財(cái)產(chǎn)品，進(jìn)行網(wǎng)上放貸。

　　不過，調(diào)查表明，超過六成的參與調(diào)查者碰到過“網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分”的情況，兩成的參與調(diào)查者遭遇過“網(wǎng)絡(luò)理財(cái)收益未達(dá)標(biāo)”。此外，有18%的參與調(diào)查者在利用互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)時(shí)，遭遇網(wǎng)銀資金被盜或者P2P網(wǎng)貸平臺(tái)跑路事件，本金受損較大。環(huán)節(jié)多舉證難、過程復(fù)雜時(shí)間長(zhǎng)等成為互聯(lián)網(wǎng)金融維權(quán)時(shí)的攔路虎。

　　對(duì)此，有49%的參與調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該加快互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)立法，27%的參與調(diào)查者認(rèn)為要加強(qiáng)部門監(jiān)管，18%的參與調(diào)查者建議做好安全防范，僅有6%的參與調(diào)查者表示要加強(qiáng)行業(yè)自律。顯然，參與調(diào)查者更希望通過立法和監(jiān)管來規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。

　　此次調(diào)查由廣西、北京、天津、河北、山西、遼寧、吉林、黑龍江、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣東、重慶、四川、陜西，以及大連、廈門、青島、深圳、沈陽、長(zhǎng)春、哈爾濱、南京、杭州、濟(jì)南、武漢、廣州、成都、西安、昆明等36省市消協(xié)（消委會(huì)、消保委）和中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社共37家消費(fèi)維權(quán)單位共同發(fā)起。

　　調(diào)查涉及到互聯(lián)網(wǎng)金融、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、通信、食品餐飲、養(yǎng)生保健、教育培訓(xùn)、汽車、美容化妝品、房地產(chǎn)、旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、銀行保險(xiǎn)、快遞物流、農(nóng)貿(mào)等14個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。調(diào)查數(shù)據(jù)由安全聯(lián)盟（http://www.anquan.org/）和中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)（http://www.ccn.com.cn）等采取網(wǎng)絡(luò)采集的方式完成，截止3月6日，共有近15.4萬人次參與調(diào)查。（完）

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