海口網(wǎng)10月31日消息(??谕韴笕襟w記者 陳小毛)“老板呀,訂個包廂……”“包廂最低消費380元?!薄安粫桑皇遣荒茉僭O什么最低消費了嗎?”“不設最低消費,我們生意就虧本哦!”這是記者近日在金墾路的一家豬肚包雞普通餐店與店主的問答。
多家餐館仍設“最低消費”
不僅僅是金墾路的“這一家”,連日來,記者在我市海秀路、濱海大道、南沙路、農墾路、人民大道的多家酒店,以普通消費者身份預訂包廂時,都被店家告知包廂須按380元、580元、680元不等甚至更多數(shù)額“最低消費”收費,否則,店主會以種種理由婉拒在包廂消費。
甚至,記者在工商、物價、商務等部門就此事采訪了解時,執(zhí)法部門也普遍反映,周末,他們親友相約自費在酒店聚餐時,也被店家告知在其包廂用餐,如果消費金額不達到店家規(guī)定的標準,須按其規(guī)定的“最低消費”標準收費。
不過,酒店多年來設置的這種“最低消費”即將“壽終正寢”———商務部、國家發(fā)改委近日發(fā)布的《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,已明令禁止餐飲經(jīng)營者設置“最低消費”?!掇k法》將于11月1日起實施。
餐館為何設置“最低消費”
那么,餐飲店家又究竟為何要設置所謂的“最低消費”?
“理由很簡單呀,你想想,相對于外場,酒店的包廂是不是裝修較豪華、安靜舒適?還配有專門的服務員。如果客人在包廂消費不到一定的金額,可能連空調電費都掙不到,酒店經(jīng)營可能就要虧本?!闭劦街栽O置“最低消費”的理由,餐飲店主大多如此解釋。
“其實,這種解釋是店家的一個漂亮借口?!币晃宦蓭熢诮邮苡浾卟稍L時認為,餐飲店家本身就應當為消費者提供一個人身財產(chǎn)安全和較舒適的消費用餐環(huán)境,每個包廂空間相對外場面積較小,包廂餐桌客人相對較多,包廂內配備空調和服務員,是最基本的服務要求。
市物價局局長吳健林分析認為,多數(shù)發(fā)達國家在2008年金融危機后,普遍禁止了餐飲業(yè)設置“最低消費”,以最大程度刺激經(jīng)濟復蘇。事實上,餐飲業(yè)禁設“最低消費”,不僅有助于廣大消費者擺脫消費負擔和消費陷阱,激活百姓消費活力,更有利于餐飲業(yè)走上大眾化的可持續(xù)發(fā)展之路。
“最低消費”有悖節(jié)儉美德
市工商局局長邢帆分析認為,正是為了始終積極貫徹執(zhí)行中央的“八項規(guī)定”和堅決遏制“四風”蔓延,以及積極配合在全社會大力倡導厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的節(jié)儉美德,商務部、國家發(fā)改委及時發(fā)布了《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,禁止餐飲經(jīng)營者設置最低消費。因為,餐館設置“最低消費”剝奪了廣大消費者的消費選擇權,也有悖于節(jié)儉的優(yōu)良美德。
因此,邢帆希望媒體不是簡單地報道這一消息,而是能較客觀、詳盡地作分析性報道,讓廣大餐飲經(jīng)營者明辨事理,積極響應,取得實效,在全社會真正營造起一個遵紀守法、誠實守信的公正公平的良好的社會消費環(huán)境。
“最低消費”最高罰款3萬
商務部、國家發(fā)改委日前發(fā)布的《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》規(guī)定,餐飲經(jīng)營者開展促銷活動的,應當明示促銷內容,包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍,以及相關限制性條件。
根據(jù)《辦法》,餐飲經(jīng)營者應引導消費者餐前適量點餐,餐后主動幫助打包,對節(jié)約用餐的消費者給予表揚和獎勵。國家鼓勵餐飲經(jīng)營者發(fā)展大眾化餐飲,提供標準化菜品,方便消費者自主調味,發(fā)展可選套餐,提供小份菜。
對于餐飲經(jīng)營者違反本辦法的行為,其中沒有違法所得,可處1萬元以下罰款;有違法所得的,可處違法所得3倍以下罰款,最高不超過3萬元。
餐飲業(yè)禁設“最低消費”,該《辦法》將于11月1日起實施。有關部門提醒廣大消費者,可及時錄音與店家的對話、保留相關消費票據(jù)或店家有關“最低消費”的宣傳資料等憑證,及時撥打市商務綜合執(zhí)法支隊的投訴電話12312、66225300,或撥打工商12315消費投訴電話舉報。
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11月起餐飲禁設最低消費 維權有了新保障?
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