東莞護士行業(yè)調(diào)查：超八成曾遭打罵 近一成曾遭性騷擾

　　南都日前對多家市屬醫(yī)院的護士群體進行了實體問卷調(diào)查，共回收1136份有效問卷。數(shù)據(jù)顯示，有超八成受訪護士認為自己壓力很大或比較大，工作量大、擔(dān)心出錯、患者的不尊重不理解成為護士的三大壓力源。數(shù)據(jù)顯示，有9 .86%的受訪護士表示曾遭遇過患者的性騷擾(包括言語或行為上)，越年輕的護士，遭遇的性騷擾越多。

　　超過八成的東莞護士曾遭遇過患者打罵，近七成每周至少要上1次夜班，超四成的護士月收入在4000元以下……南都日前對多家市屬醫(yī)院的護士群體進行了實體問卷調(diào)查，共回收1136份有效問卷。數(shù)據(jù)顯示，有超八成受訪護士認為自己壓力很大或比較大，工作量大、擔(dān)心出錯、患者的不尊重不理解成為護士的三大壓力源。數(shù)據(jù)顯示，有9 .86%的受訪護士表示曾遭遇過患者的性騷擾(包括言語或行為上)，越年輕的護士，遭遇的性騷擾越多。

　　工作量

　　近七成護士至少每周上一次夜班

　　就東莞護士群體生存狀況的主題，南都記者日前在東華醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院、市兒童醫(yī)院等三家市屬醫(yī)院的護士群體中發(fā)放了調(diào)查問卷。僅2天時間，南都記者就回收了1136份有效問卷，可見護士群體表達訴求的強烈渴望。

　　數(shù)據(jù)顯示，有超過八成的受訪護士認為自己的壓力很大或比較大，其中認為“壓力很大”的占了總數(shù)的48.59%。其壓力來源很多，民調(diào)數(shù)據(jù)顯示，排在前三位的壓力因素為“工作量大、工作內(nèi)容繁瑣”、“擔(dān)心工作中出現(xiàn)差錯事故”、“患者對護士的不理解、不尊重”。

　　在工作量方面，“上夜班”的頻率被視為護士行業(yè)內(nèi)衡量工作量的重要標(biāo)準(zhǔn)。而在民調(diào)中顯示，有67%的受訪護士表示每周至少上1次夜班，而每周上3次以上夜班的護士占了總數(shù)的12.41%。

　　護患關(guān)系

　　超八成護士曾遭打罵　一成護士曾遭性騷擾

　　工作量大固然是護理工作性質(zhì)使然，護士們也明白“食得咸魚抵得渴”的道理，他們更難以接受的是“患者的不理解不尊重”。日前深圳就發(fā)生了一起產(chǎn)婦掌摑護士的事件，護患關(guān)系再次以激烈的姿態(tài)走進了公眾視野。

　　而這種緊張的護患關(guān)系在此次民調(diào)中也有充分體現(xiàn)。南都民調(diào)數(shù)據(jù)顯示，僅有14.08%的受訪護士沒有遭遇過患者的咒罵、毆打等暴力行為，其中有75.88%的受訪者表示曾遭遇過患者咒罵、威脅、侮辱等語言暴力；有14.35%曾遭遇患者的推拉、推搡；有3.96%曾遭遇患者毆打。

　　同樣值得注意的是，數(shù)據(jù)顯示，有9.86%的受訪護士表示曾遭遇過患者的性騷擾(包括言語或行為上)。通過數(shù)據(jù)交叉分析發(fā)現(xiàn)，護士曾遭遇性騷擾的比例與其年齡有明顯相關(guān)性，越年輕的護士，遭遇的性騷擾越多。如在“41歲以上”的受訪護士中，有6 .45%表示曾遭遇過患者的性騷擾，而在“20歲以下”的年齡組里，這一比例上升到14.29%。

　　職業(yè)健康焦慮、失眠、腰頸椎疾病成三大職業(yè)病

　　在工作的重壓之下，護士群體的亞健康狀態(tài)十分普遍，此次民調(diào)數(shù)據(jù)就顯示，認為自己“并沒有因為工作而出現(xiàn)健康問題”的僅為1.67%，其他受訪者均表示自己在心理或生理上出現(xiàn)健康問題?！敖?jīng)常感到焦慮、緊張或抑郁”、“睡眠功能障礙”和“腰頸椎疾病”排在護士健康問題的前三位，其中有73.15%受訪者表示會“經(jīng)常感到焦慮、緊張或抑郁”。數(shù)據(jù)還顯示，神經(jīng)衰弱、靜脈曲張、內(nèi)分泌失調(diào)、腸胃疾病也是受訪護士普遍高發(fā)的健康問題。

　　薪酬待遇編制內(nèi)外差距懸殊

　　在本次接受調(diào)查的1136名護士中，有82.74%認為，相對于自己的工作強度，自己的薪酬水平很低或比較低。反觀其薪酬水平的分布，根據(jù)民調(diào)數(shù)據(jù)，有超過四成的護士平均每月薪酬水平在4000元以下。而受訪的護士中，有超過八成都是大?；虮究茖W(xué)歷。

　　相對于薪酬水平的整體提升，東莞的護士更希望能早日實現(xiàn)“同工同酬”，即編制內(nèi)和編制外的護士薪酬無差別。南都民調(diào)顯示，僅有三成受訪護士表示自己醫(yī)院實現(xiàn)了同工同酬。數(shù)據(jù)交叉分析發(fā)現(xiàn)，編制與薪酬的相關(guān)性十分明顯。月薪“4000～6000元”是編制內(nèi)外兩類護士收入的分水嶺，在6000元以上的薪酬水平中，兩類護士的占比出現(xiàn)了明顯分化。如編制內(nèi)的護士有23 .34%表示月收入水平在“60 0 0～80 0 0元”，而編制外的僅有8.96%；編制內(nèi)的護士有11.41%月收入為8000～1萬元，而編制外的僅有1.05%受訪者選擇此項。

　　由于編制內(nèi)外的護士薪酬懸殊，民調(diào)數(shù)據(jù)顯示，護士編制與其職業(yè)忠誠度的關(guān)系十分明顯，在編制內(nèi)護士中，有53.05%表示會將護士視為終生事業(yè)，而在編制外護士中，僅有29.78%做出這一選擇。

　　案例

　　薪酬與付出不匹配 內(nèi)地護士辭職回鄉(xiāng)

　　“月收入6000元，已經(jīng)是護士比較高的薪資待遇了。”常平醫(yī)院護理部主任陳慧說，很多醫(yī)院護士薪資待遇都只有3000多，“這還是有經(jīng)驗資歷的護士，一些剛畢業(yè)的護士，剛參加工作的時候只有1000多?！标惢厶寡裕叭绻粋€大?；虮究频漠厴I(yè)生，在社會上隨便找個工作都會超過這個水平，而且工作還不會像護士一樣不被人尊重?！睎|莞市衛(wèi)計局相關(guān)負責(zé)人也坦言，現(xiàn)在護士勞動薪酬與護士勞動強度、工作壓力及技術(shù)價值不相配，“經(jīng)濟效益差的醫(yī)院，護士薪酬就更低了。”上述負責(zé)人說，近年來，由于內(nèi)地醫(yī)務(wù)人員待遇提高，導(dǎo)致不少原本在東莞工作的內(nèi)地護士辭職回家鄉(xiāng)，同時，內(nèi)地護士來東莞應(yīng)聘工作人數(shù)減少，“一些待遇好的地區(qū)如深圳、廣州等成為吸引我市護士流動的區(qū)域，薪酬因素也導(dǎo)致了東莞護士流動。”

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