如今網(wǎng)上購(gòu)物大熱,而購(gòu)物多了往往面臨退貨難題。一些網(wǎng)店在退貨問(wèn)題上經(jīng)常跟消費(fèi)者扯皮,這也讓一些不法分子看到了“商機(jī)”。近日,儋州警方破獲兩起電信詐騙案,不法分子利用網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物退款為由,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行詐騙,騙得贓款60多萬(wàn)元。其中一個(gè)團(tuán)伙是三兄弟,他們騙來(lái)的54萬(wàn)元不敢拿去銀行存,也不敢大手大腳花錢,而是存在家里的保險(xiǎn)柜里。這些詐騙分子是如何利用“購(gòu)物退款”來(lái)詐騙的?
警方頻接網(wǎng)購(gòu)?fù)丝钤p騙報(bào)案
今年4月,儋州市公安局多次接到江浙地區(qū)警方的協(xié)查來(lái)函,稱有受害人報(bào)案,在辦理網(wǎng)購(gòu)?fù)丝顦I(yè)務(wù)時(shí)銀行卡里的錢被轉(zhuǎn)走。經(jīng)初查,詐騙分子有可能來(lái)自儋州,請(qǐng)求儋州警方協(xié)助調(diào)查。
儋州市委嚴(yán)朝君,市委常委、公安局長(zhǎng)易向陽(yáng)分別作出批示,要求堅(jiān)決打擊電信詐騙犯罪。隨即,儋州警方成立專案組,經(jīng)過(guò)不懈的偵查取證,專案組民警發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)團(tuán)伙分別在白沙縣邦溪鎮(zhèn)大嶺隊(duì)和國(guó)營(yíng)西培農(nóng)場(chǎng)西慶分場(chǎng)大星隊(duì)的兩處窩點(diǎn)從事網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng),專案組迅速摸清兩個(gè)團(tuán)伙成員的結(jié)構(gòu)及活動(dòng)規(guī)律。
6月19日凌晨3時(shí),兩個(gè)抓捕小組在西慶分場(chǎng)大星隊(duì)抓獲犯罪嫌疑人符某養(yǎng)、符某文、符某信、李某偉、王某霞。在那大鎮(zhèn)園地路將另一個(gè)團(tuán)伙許某生、陳某龍抓獲。同時(shí)繳獲贓款541500元,查扣3輛小轎車,4臺(tái)手提電腦,19部手機(jī),20張銀行卡,記錄帳本等一批涉案工具。
經(jīng)審訊,7名犯罪嫌疑人交代了于今年2月以來(lái),利用網(wǎng)購(gòu)?fù)丝顬橛?,在互?lián)網(wǎng)上進(jìn)行詐騙,騙得贓款60多萬(wàn)元的犯罪事實(shí)。目前,該7名犯罪嫌疑人均已被刑事拘留。
專門買了個(gè)保險(xiǎn)柜來(lái)裝錢
據(jù)辦案民警介紹,犯罪嫌疑人符某養(yǎng)、符某文、符某信是親兄弟,家住西慶分場(chǎng)大星隊(duì),而李某偉、王某霞是夫妻,符氏兄弟因怕取款來(lái)曝露自己,便叫朋友李某偉去取款,每取一筆得回扣10%。有時(shí)李某偉沒(méi)空,便叫老婆王某霞去取。結(jié)果這對(duì)貪錢的夫妻也因此鋃鐺入獄。
一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)詐騙分子為逃避打擊,往往流竄式作案,可是,這符氏兄弟卻坐在自家里,設(shè)局詐騙。難道他們不怕被抓?不是,而是他們認(rèn)為警方不會(huì)查到他們的頭上。因?yàn)樗麄冇玫脑p騙的電話號(hào)碼是杭州的,用于轉(zhuǎn)帳的銀行卡帳號(hào)也是從網(wǎng)上購(gòu)買的,戶名是內(nèi)地人。
據(jù)符氏三兄弟交代,今年春節(jié)前,在廣西打工的他們回家過(guò)年后,無(wú)所事事,聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)詐騙來(lái)錢快,便密謀搞詐騙。三人先從網(wǎng)上辦理了杭州區(qū)號(hào)(0571)的固定電話與手機(jī)捆綁消費(fèi)業(yè)務(wù),接著又從網(wǎng)上花2000元購(gòu)買了一套五張銀行卡,即工農(nóng)中建及郵政銀行各一張,戶名均為內(nèi)地人。然后,將購(gòu)買來(lái)的杭州地區(qū)固定電話偽裝成淘寶、天貓、京東、58同城等各大購(gòu)物網(wǎng)站的客服電話,并在網(wǎng)上發(fā)布。最后等受害人打進(jìn)電話后,便開(kāi)始實(shí)施詐騙。
辦案民警介紹,從今年3月起到6月19日被抓,初步查明有50多人被符氏三兄弟詐騙,其中最多的一人被騙了5萬(wàn)多元。在警方抓捕符氏三兄弟時(shí),從其家里的衣柜里起獲一個(gè)保險(xiǎn)柜,里面整整塞了50萬(wàn)元現(xiàn)金,有4萬(wàn)元因塞不進(jìn)去,便放在衣柜里。至于三兄弟共詐騙了多少錢,有待進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。
符氏三兄弟交代,他們生怕在銀行卡存錢太多引起懷疑,便專門買了這個(gè)保險(xiǎn)柜。他們也不敢大手大腳花錢,以免引起他人懷疑,進(jìn)而舉報(bào)。
他們是如何行騙的?
按理說(shuō),現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的退貨渠道都很通暢,退款也是在網(wǎng)上銀行辦理,符氏三兄弟是如何將錢騙到手里的?
符氏三兄弟交代,一些小網(wǎng)店不愿退貨,往往采取拖延的辦法,消費(fèi)者便打網(wǎng)站的客服電話投訴??墒且恍┫M(fèi)者貪圖方便,往往是從網(wǎng)上搜索客服電話,這樣就會(huì)搜索到他們用于詐騙的虛假客服電話。
當(dāng)消費(fèi)者打進(jìn)電話時(shí),他們便謊稱是網(wǎng)站客服人員,同意退款,還可以多退,但前提是消費(fèi)者要在自動(dòng)存取款機(jī)上操作,而且要聽(tīng)他們的指示來(lái)操作。當(dāng)消費(fèi)者到自動(dòng)存取款機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí),屏幕會(huì)顯示是中文還是英文操作時(shí),他們便要求消費(fèi)者選用英文操作。
詐騙的奧秘便在這里了。進(jìn)入英文界面后,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者不懂英文,便任由詐騙分子擺布了。表面上在操作退款,實(shí)際上是在操作轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),最后一步他們要求消費(fèi)者輸入“驗(yàn)證碼”,實(shí)際上就是轉(zhuǎn)帳的金額。
警方提醒:
網(wǎng)絡(luò)退款不會(huì)要求顧客
通過(guò)自動(dòng)存取款機(jī)辦理
上述詐騙手法來(lái)說(shuō)可說(shuō)是極其簡(jiǎn)單,為什么還是有這么多人上當(dāng)?辦案民警說(shuō),主要還是在于受害人貪圖方便和小便宜,面且警惕性不高。
民警說(shuō),第一,不要通過(guò)百度搜索網(wǎng)站的客服電話,正規(guī)購(gòu)物網(wǎng)站都在顯著位置掛出客服電話,而且每個(gè)官方網(wǎng)站的客服電話都設(shè)有彩鈴,一撥該客服電話會(huì)有歡迎撥打某某公司客服電話等類似提示語(yǔ)音,而詐騙的客服電話是沒(méi)有的,因?yàn)轵_子要冒充所有網(wǎng)站的客服,無(wú)法設(shè)定某個(gè)網(wǎng)站的提示音。第二,網(wǎng)購(gòu)?fù)素浛疃际峭ㄟ^(guò)網(wǎng)上銀行辦理,只要有客服要求到自動(dòng)存取款機(jī)辦理退款業(yè)務(wù)的便是詐騙行為。
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