一位高層難過(guò)地說(shuō),從業(yè)20多年第一次遭遇這種投訴,請(qǐng)求原諒!
海外網(wǎng)8月1日電近日,微博網(wǎng)友@蔡成平爆料稱,自己在日本坐出租車,遭遇拒載,憤而投訴。事后,日方整個(gè)出租車公司都被驚動(dòng),幾位高管登門道歉,攜帶道歉信。決定嚴(yán)厲處分司機(jī),公司將在7/31、8/1召開特別研修會(huì),對(duì)全體員工就拒載問題徹底強(qiáng)化意識(shí)教育。
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該名網(wǎng)友28日在微博爆料稱,自己到日本多年,第一次遇到以中國(guó)人為由拒載的混蛋司機(jī)。
海外網(wǎng)8月1日電近日,微博網(wǎng)友@蔡成平爆料稱,自己在日本坐出租車,遭遇拒載,憤而投訴。事后,日方整個(gè)出租車公司都被驚動(dòng),幾位高管登門道歉,攜帶道歉信。決定嚴(yán)厲處分司機(jī),公司將在7/31、8/1召開特別研修會(huì),對(duì)全體員工就拒載問題徹底強(qiáng)化意識(shí)教育。
當(dāng)時(shí)他和幾名從中國(guó)來(lái)的朋友吃完晚飯,打算乘坐的士回下榻的知名酒店,但的士司機(jī)竟稱不知道,于是他說(shuō)能提供詳細(xì)地址導(dǎo)航,沒想到的士司機(jī)還是很不客氣地說(shuō)不知道,讓眾人震驚。該網(wǎng)友形容涉事司機(jī)令整個(gè)日本服務(wù)業(yè)蒙上污點(diǎn)。
海外網(wǎng)8月1日電近日,微博網(wǎng)友@蔡成平爆料稱,自己在日本坐出租車,遭遇拒載,憤而投訴。事后,日方整個(gè)出租車公司都被驚動(dòng),幾位高管登門道歉,攜帶道歉信。決定嚴(yán)厲處分司機(jī),公司將在7/31、8/1召開特別研修會(huì),對(duì)全體員工就拒載問題徹底強(qiáng)化意識(shí)教育。
網(wǎng)友爆料的日本公司高層道歉圖。
海外網(wǎng)8月1日電近日,微博網(wǎng)友@蔡成平爆料稱,自己在日本坐出租車,遭遇拒載,憤而投訴。事后,日方整個(gè)出租車公司都被驚動(dòng),幾位高管登門道歉,攜帶道歉信。決定嚴(yán)厲處分司機(jī),公司將在7/31、8/1召開特別研修會(huì),對(duì)全體員工就拒載問題徹底強(qiáng)化意識(shí)教育。
道歉信。
海外網(wǎng)8月1日電近日,微博網(wǎng)友@蔡成平爆料稱,自己在日本坐出租車,遭遇拒載,憤而投訴。事后,日方整個(gè)出租車公司都被驚動(dòng),幾位高管登門道歉,攜帶道歉信。決定嚴(yán)厲處分司機(jī),公司將在7/31、8/1召開特別研修會(huì),對(duì)全體員工就拒載問題徹底強(qiáng)化意識(shí)教育。
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