“三無(wú)小區(qū)”一直是“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”工作中的“痛”點(diǎn),放眼國(guó)內(nèi)眾多城市,在“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”方面,廈門(mén)無(wú)疑是較成功的城市,而貴陽(yáng)作為最新摘到“文明城市”牌子的城市,能夠提供許多新鮮經(jīng)驗(yàn)。因此,??凇拔拿饔^(guān)摩團(tuán)”一行人來(lái)到貴陽(yáng)和廈門(mén)學(xué)習(xí)“三無(wú)小區(qū)”整治的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。(見(jiàn)??诰W(wǎng)報(bào)道)
生活在環(huán)境差、意見(jiàn)大、投訴多的地方一點(diǎn)也不舒服,可為什么小區(qū)居民還是“等靠要”?居民們“三無(wú)”慣了,為了免掏物管費(fèi),等政府來(lái)清理就行,反正是義務(wù)的,自己干嘛費(fèi)力費(fèi)心地維護(hù)呢?毛病都是慣出來(lái)的,習(xí)慣是要自覺(jué)養(yǎng)成的。??谝虢涞簟叭裏o(wú)”小區(qū)居民“等靠要”的毛病,實(shí)現(xiàn)從“為民做主”向“由民做主”轉(zhuǎn)變,改善“三無(wú)小區(qū)”缺乏管理的局面,的確可以借鑒貴陽(yáng)的經(jīng)驗(yàn)。
所謂“由民做主”,即政府變主動(dòng)為被動(dòng),讓居民自己就需要解決的問(wèn)題“點(diǎn)菜”,居委會(huì)“定菜”,再由社區(qū)“下單”,最后由他們自己驗(yàn)收成品。整個(gè)過(guò)程群眾的參與度提高了,主人翁意識(shí)也被激發(fā)了出來(lái),小區(qū)居民開(kāi)始關(guān)注小區(qū)存在的問(wèn)題,遇到麻煩時(shí)也肯自己解決,而不是一味的“等政府”。這樣一來(lái),不僅省了“政府配餐”中眾口難調(diào)的麻煩,大家也高興自在地做了回主,這么兩全其美的事,何樂(lè)不為?
如果小區(qū)居民的干勁帶動(dòng)不起來(lái),就讓黨員認(rèn)領(lǐng)居民反映的問(wèn)題,再動(dòng)員大家一起來(lái)解決。之前政府也幫忙整理過(guò)“三無(wú)小區(qū)”的問(wèn)題,可為什么會(huì)反彈呢?因?yàn)闆](méi)堅(jiān)持下來(lái),沒(méi)讓群眾看出成效?!俺B(tài)化”不是三令五申,也非頻頻下發(fā)一堆文件、上報(bào)一摞總結(jié)就弄完的事情,而是讓“文明衛(wèi)生”的意識(shí)走進(jìn)百姓心坎里,形成一種慣性思維,再成為一種自然而然的行動(dòng)。這個(gè)轉(zhuǎn)變是沒(méi)法一蹴而就的,只能循序漸進(jìn),可以從居民反映的問(wèn)題中提煉一個(gè)準(zhǔn)則,制定成大家都要遵守的公約,公約是否具備效力,還得看日常管理有沒(méi)有執(zhí)行到位。一個(gè)走走過(guò)場(chǎng)就收工,一個(gè)應(yīng)付應(yīng)付就了事,談什么改善管理?
小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境和維護(hù)服務(wù)是大家的事,還是要大家一起來(lái)管,要是沒(méi)那精力,就先湊齊人心再湊齊物業(yè)費(fèi),各盡其責(zé),換來(lái)是舒適的生活,還能吃虧咯?(程愛(ài)華)
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自10月8日起,《??谕韴?bào)》、??诰W(wǎng)將持續(xù)推出專(zhuān)題文章,展現(xiàn)貴陽(yáng)、廈門(mén)兩座文明城市的文明創(chuàng)建歷程。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)文明創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),打造??凇笆咨浦恰?,《??谕韴?bào)》、??诰W(wǎng)向市民征集文明感悟,歡迎各位各位市民踴躍參與。
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