快遞實(shí)名制首日 “矮大緊”“流川楓”依然能寄件

　　11月1日是快遞“實(shí)名制”首日，依然可以用網(wǎng)名寄件。

　　11月1日，是國家郵政局規(guī)定的實(shí)行“快遞實(shí)名制”的首日，根據(jù)規(guī)定，郵件、快件要求通過對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后方可收寄，即通常講的快遞“實(shí)名制”。

　　1日一早，記者便到成都多家快遞公司網(wǎng)點(diǎn)“親測(cè)”實(shí)名制執(zhí)行情況，測(cè)試申通、韻達(dá)、順豐、EMS四家快遞公司，記者發(fā)現(xiàn)，有的網(wǎng)點(diǎn)不僅并未登記記者的身份證，甚至對(duì)用“矮大緊”、“流川楓”、“流大川”這樣的網(wǎng)名寄遞都是認(rèn)可的。

　　“實(shí)測(cè)”快遞寄件：韻達(dá)、EMS等部分網(wǎng)點(diǎn)不查身份證

　　1日早上9點(diǎn)左右，記者來到成都桂王橋北街的韻達(dá)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)，將一本未開包裝的相框交給網(wǎng)點(diǎn)工作人員，由于帶包裝，工作人員省去了檢查環(huán)節(jié)，直接遞給記者一張快遞單讓記者填寫。

　　記者在寄件人姓名一欄寫上“矮大緊”三個(gè)字，并把手機(jī)號(hào)、地址等基本信息寫上交給工作人員，在收取快遞費(fèi)用后便讓記者離開，其間并未要求記者出示任何證件。

　　而在成都的天涯石西街一家“通達(dá)系”快遞網(wǎng)點(diǎn)，工作人員得知記者要寄書籍后，同樣遞給記者一張快遞單，與在韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)的做法一樣，記者在寄件人姓名一欄填“矮大緊”后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員并沒有提出異議，也并未提及快遞實(shí)名登記。

　　在成都署襪街EMS攬投站，記者將一本刊物寄出后，寄件人姓名寫的是“流大川”，但工作人員也未要求實(shí)名登記，“這個(gè)不看身份證嗎？”記者向工作人員詢問，工作人員則回答說“現(xiàn)在不用，以前用”。

　　隨后，記者致電韻達(dá)、EMS等快遞公司的客服電話，均告知從1日起實(shí)行實(shí)名登記制。

　　實(shí)名登記不查證：“流川楓”有了中國身份證號(hào)

　　1日下午，記者來到了位于成都雙林路上的申通快遞網(wǎng)點(diǎn)，將另一個(gè)未開封的相框交給工作人員并表示要寄到北京。

　　“現(xiàn)在我們每一個(gè)快件都要你們出示證件，沒帶證件要寫證件號(hào)?！鄙晖爝f網(wǎng)點(diǎn)的工作人員說，不僅是寄到北京，包括省內(nèi)外的所有快件現(xiàn)在都要登記。

　　這位工作人員隨后開始在電腦上進(jìn)行登記，由于記者在寄件人姓名一欄里寫的是“流川楓”，工作人員就把“流川楓”三個(gè)字打進(jìn)去，并詢問記者的身份證號(hào)。

　　最終，申通快遞的工作人員在給記者登記的姓名一欄寫的是“流川楓”，而記者隨口編了一個(gè)號(hào)碼便讓日本的“流川楓”有了中國的身份證號(hào)。

　　與此同時(shí)，記者注意到，申通快遞的工作人員將所有寄件人的姓名和身份證號(hào)登記在一個(gè)電腦上的一個(gè)WPS表格里，在“流川楓”的姓名上面，已經(jīng)登記了不少寄件人的姓名和身份證號(hào)。

　　對(duì)于登記后，這個(gè)寫有個(gè)人身份信息的WPS表格會(huì)如何處理，工作人員沒有透露。

　　而順豐快遞員則要求寄件人把身份證號(hào)寫到快遞單右下角的備注一欄，但同樣也不會(huì)要求寄件人出示身份證，“有的人不配合，我們也沒辦法?！币晃豁権S快遞小哥說。

　　/官方說法

　　“實(shí)名制”為何執(zhí)行難？

　　“政策暫無細(xì)則，不可能一下到位”

　　前不久，國家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長韓瑞林曾對(duì)媒體表示，實(shí)名制執(zhí)行不當(dāng)確實(shí)會(huì)帶來用戶隱私泄露的問題，目前的辦法是加強(qiáng)對(duì)快遞企業(yè)的培訓(xùn)、監(jiān)管，加強(qiáng)制度建設(shè)和行業(yè)自律。

　　“前期國家發(fā)文沒有說得很細(xì)，也沒有具體要求，快遞實(shí)名制馬上執(zhí)行起來，肯定是有問題的?！背啥际朽]政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，因?yàn)闆]有上位法律法規(guī)的規(guī)定，地方管理部門也很難出臺(tái)政策，而快遞企業(yè)對(duì)于實(shí)名制的執(zhí)行也不可能一下子就能到位。

　　“快遞企業(yè)能做到兩點(diǎn)就很好了，一個(gè)是要求消費(fèi)者能配合出示證件，一個(gè)是進(jìn)行證件和人的對(duì)比?！边@位負(fù)責(zé)人說，國家并沒有要求快遞企業(yè)一定要進(jìn)行信息登記，但如果要登記的話，企業(yè)必須與快遞員簽訂保密協(xié)議，并且在后期引進(jìn)替代設(shè)備實(shí)行自動(dòng)化登記。“國家出臺(tái)政策的目的，就是為了讓公眾知曉：以后要帶著身份證去寄快遞?！?/p>

　　企業(yè)回應(yīng)

　　部分快遞企業(yè)已出臺(tái)實(shí)名登記制度

　　記者了解到，日前成都市的順豐、圓通、申通等快遞企業(yè)下發(fā)了實(shí)名制信息登記表格，要求下發(fā)至快遞分網(wǎng)點(diǎn)?！暗怯浲甑募堎|(zhì)資料由我們的分部主管鎖起來，畢竟這些資料涉及到個(gè)人信息，必須上鎖保存?！表権S速運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　盡管實(shí)名制信息登記表已經(jīng)下發(fā)給各快遞公司，但后續(xù)的細(xì)則并沒有完全落地，上述順豐負(fù)責(zé)人說，對(duì)于登記的資料如何處理、保存的時(shí)長等處理細(xì)項(xiàng)措施，目前還未知，“我們還是先執(zhí)行吧”。

　　除了行政要求外，圓通速遞還告訴記者，他們單獨(dú)出臺(tái)了個(gè)人信息保密制度，設(shè)專崗專人負(fù)責(zé)收集和保管寄件人、收件人個(gè)人信息，以嚴(yán)防泄露。但也表示出了執(zhí)行的困難，“考慮到實(shí)名制的實(shí)行，需要消費(fèi)者的理解和配合，因此圓通要求收派員要耐心和客戶解釋‘新規(guī)’的實(shí)行，在攬收快件的同時(shí)，還要擔(dān)當(dāng)起解釋驗(yàn)證和驗(yàn)視政策的宣傳員?！?/p>

　　“今天是實(shí)名制的第一天，政策從發(fā)布到實(shí)施，需要一個(gè)過程，你看手機(jī)實(shí)名制喊了這么多年，也是沒有做到100%實(shí)名?！币晃徊辉敢馔嘎缎彰目爝f企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者坦承，實(shí)名制的確存在難度。

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