1月12日,在杭州舉辦的“全球B2B生態(tài)峰會(huì)”上,阿里巴巴B2B事業(yè)群宣布啟動(dòng)城市合伙人計(jì)劃,為城市零售店提供貨源、配送等一系列服務(wù),同時(shí)也為有志于線上線下零售業(yè)的城市青年提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝表示,B2B電商應(yīng)有的模式是基于數(shù)據(jù),激活傳統(tǒng)業(yè)務(wù),推動(dòng)開放合作,阿里巴巴希望通過城市合伙人計(jì)劃,打造下沉到城市社區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系,解決傳統(tǒng)社區(qū)零售商業(yè)的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的反哺。
預(yù)計(jì)到2016年3月,阿里巴巴將招募500名城市合伙人,以社區(qū)為中心,平均每個(gè)城市合伙人覆蓋30萬(wàn)人口,總服務(wù)人口將達(dá)到1.5億。
源頭好貨直供 解決零售店發(fā)展瓶頸
扎根在城市社區(qū)中的零售店,雖然能夠憑借位置便利吸引客源,但隨著居民消費(fèi)水平的提升以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,正面臨著諸多發(fā)展困境,亟需改進(jìn)貨源、提升服務(wù)。
“消費(fèi)者到社區(qū)小店購(gòu)物,主要是為節(jié)省時(shí)間成本,但社區(qū)小店進(jìn)貨渠道有限,品類不夠豐富,質(zhì)量也讓消費(fèi)者有所顧慮,導(dǎo)致很多人寧愿花時(shí)間去大超市。”杭州轉(zhuǎn)塘家園的社區(qū)零售店店主許偉深有感觸。
2015年10月起,阿里巴巴B2B事業(yè)群在浙江省、江蘇省、安徽省的多個(gè)城市啟動(dòng)了城市合伙人計(jì)劃試點(diǎn),通過招募城市合伙人為社區(qū)零售店提供貨源、配送等一系列服務(wù),將阿里巴巴挑選的進(jìn)口商品以及農(nóng)村淘寶提供的源頭土貨送到社區(qū)零售店的貨架上。這些商品深受消費(fèi)者喜愛,但社區(qū)零售店通過傳統(tǒng)進(jìn)貨渠道很難觸及,城市合伙人將作為阿里平臺(tái)上源頭好貨的代言人,幫助社區(qū)零售店更好地服務(wù)社區(qū)消費(fèi)者。
阿里巴巴方面透露,2016年1月下旬起,城市合伙人項(xiàng)目將給供貨商品打上“阿里巴巴”標(biāo)志,如果商品出現(xiàn)問題,阿里巴巴將先行賠付。未來(lái)還將引入掃碼溯源,通過二維碼的方式為每件商品賦予“身份證”,讓消費(fèi)者放心選購(gòu)。
來(lái)自浙江杭州的汪憬媛表示,貨源放心是她加入城市合伙人的重要因素?!俺鞘泻匣锶说墓┴泴?duì)象是社區(qū)小店,消費(fèi)者都是鄰里鄰居,阿里巴巴打標(biāo)認(rèn)證的商品讓我推銷起來(lái)心里有譜?!倍鴮?duì)于社區(qū)零售店店主來(lái)說,有了阿里巴巴的品質(zhì)背書,進(jìn)口零食、紅酒、橄欖油等高端商品再也不怕滯銷了。
搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái) 城市合伙人報(bào)名踴躍
據(jù)介紹,除了解決社區(qū)零售店發(fā)展瓶頸,阿里巴巴還將搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),讓思維靈活、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、有志于零售事業(yè)的城市青年參與到城市合伙人計(jì)劃中來(lái)。這些年輕人經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,可以協(xié)助社區(qū)零售店主完成選品、進(jìn)貨等一系列流程。
城市合伙人計(jì)劃負(fù)責(zé)人郭坤坤介紹,自2015年10月啟動(dòng)試點(diǎn)以來(lái),已有近2萬(wàn)人次報(bào)名咨詢城市合伙人,其中不乏想創(chuàng)業(yè)卻缺少經(jīng)驗(yàn)和資金的年輕人。“對(duì)于菜鳥級(jí)別的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說,該計(jì)劃最大的吸引力在于阿里巴巴B2B事業(yè)群提供包括操作說明、平臺(tái)大數(shù)據(jù)助力選品、進(jìn)貨技巧等系統(tǒng)性培訓(xùn),并且還將幫助合伙人快速開拓市場(chǎng)、建立信任,提供運(yùn)營(yíng)、物流等多方位的支持?!?/p>
據(jù)悉,阿里巴巴未來(lái)將發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),幫助城市零售店實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,比如利用大數(shù)據(jù)分析社區(qū)購(gòu)物人群,掌握消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣,為社區(qū)零售店提供更全、更精準(zhǔn)的商品品類。阿里巴巴城市合伙人還有望接入阿里旅行、阿里健康等業(yè)務(wù)平臺(tái),將社區(qū)零售店升級(jí)為全功能服務(wù)中心。(完)
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