民政部新聞發(fā)言人陳日發(fā)今日在新聞發(fā)布會(huì)上表示,自2015年11月以來(lái),各地救助管理機(jī)構(gòu)已救助各類(lèi)生活無(wú)著的流浪乞討人員近50萬(wàn)人次,在提供臨時(shí)食宿的基礎(chǔ)上,還協(xié)助其順利返鄉(xiāng),保障了流浪乞討人員基本權(quán)益。
陳日發(fā)指出,從實(shí)際情況看,絕大多數(shù)臨時(shí)遇困人員都愿意到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。目前不愿到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助的,主要是兩類(lèi)人員:一是以乞討方式謀生的職業(yè)乞討人員;二是少數(shù)以流浪為主要生活方式的人員。
對(duì)于職業(yè)乞討人員,因其有相對(duì)固定的棲身之所和收入來(lái)源,不乞討將影響其經(jīng)濟(jì)收入,所以不愿到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。
按現(xiàn)行法律規(guī)定,救助工作實(shí)行“自愿受助”的原則,在當(dāng)事人明確拒絕接受救助的情況下,救助管理機(jī)構(gòu)不能對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)制性救助,只能進(jìn)行勸導(dǎo),為其提供必要飲食、御寒物品和詳細(xì)求助方式,做好后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。今年入冬以來(lái),各地已勸導(dǎo)救助街頭露宿人員近9萬(wàn)人次。
針對(duì)不愿意接受救助的問(wèn)題,民政部采取了四項(xiàng)措施。一是在全國(guó)部署了“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助工作,自2015年11月以來(lái),各地救助管理機(jī)構(gòu)已救助各類(lèi)生活無(wú)著的流浪乞討人員近50萬(wàn)人次,在提供臨時(shí)食宿的基礎(chǔ)上,還協(xié)助其順利返鄉(xiāng),保障了流浪乞討人員基本權(quán)益。
二是會(huì)同中國(guó)鐵路總公司聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)生活無(wú)著流浪乞討人員專(zhuān)用車(chē)票管理工作的通知》,對(duì)流浪乞討人員專(zhuān)用車(chē)票管理問(wèn)題做出了規(guī)范。
三是民政部于近日下發(fā)了《關(guān)于做好大范圍低溫雨雪冰凍天氣防范應(yīng)對(duì)工作的通知》,強(qiáng)調(diào)要切實(shí)保障流浪乞討人員等困難群眾及時(shí)得到有效救助服務(wù)。
四是派出四個(gè)督導(dǎo)小組,對(duì)8個(gè)省份困難群眾過(guò)冬生活安排工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查,其中就包含了對(duì)流浪乞討人員救助管理工作的督查。
陳日發(fā)表示,在近期大范圍寒潮天氣中,為保障生活無(wú)著的流浪乞討人員生命安全,各地民政部門(mén)和救助管理機(jī)構(gòu)付出了艱辛的努力,在寒潮中克服困難、加班加點(diǎn)開(kāi)展街頭巡查工作,及時(shí)幫助、勸導(dǎo)在街頭流浪乞討的人員來(lái)站接受救助。一是擴(kuò)大巡查頻率和覆蓋范圍,將在建工地、城鄉(xiāng)結(jié)合部等可能露宿區(qū)域納入巡查范圍,盡可能發(fā)現(xiàn)街面生活無(wú)著人員。二是增設(shè)臨時(shí)救助點(diǎn)或臨時(shí)庇寒場(chǎng)所,簡(jiǎn)化救助手續(xù),方便生活無(wú)著遇困群眾就近求助。三是開(kāi)展部門(mén)聯(lián)動(dòng)救助,會(huì)同公安、城管等部門(mén)組建聯(lián)合救助巡邏隊(duì)伍,確保街面流浪人員不因凍餓、疾病等原因發(fā)生意外。有的地方還成立由社工組成的專(zhuān)業(yè)勸導(dǎo)隊(duì)伍,運(yùn)用社工專(zhuān)業(yè)知識(shí)與救助對(duì)象溝通,勸導(dǎo)其接受救助。對(duì)確實(shí)不愿來(lái)站的,救助管理工作人員也會(huì)提供必要的方便面、御寒棉被等物品,最大可能保障其生活。
為進(jìn)一步提高救助工作成效,民政部將繼續(xù)指導(dǎo)各地做好以下工作:一是創(chuàng)新救助方式,推動(dòng)各地依托城鄉(xiāng)社區(qū)設(shè)立開(kāi)放式救助服務(wù)點(diǎn),實(shí)施“開(kāi)放式”救助,為生活無(wú)著遇困人員主動(dòng)求助提供便利。二是發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,推動(dòng)各地通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、引導(dǎo)志愿服務(wù)等方式,動(dòng)員志愿服務(wù)組織、慈善組織等社會(huì)組織和志愿者勸導(dǎo)、引導(dǎo)生活無(wú)著的流浪乞討人員主動(dòng)求助或提供應(yīng)急救助。三是規(guī)范站內(nèi)服務(wù),通過(guò)完善站內(nèi)服務(wù)設(shè)施和服務(wù)流程,為來(lái)站求助人員提供人性化、多元化、專(zhuān)業(yè)化的救助服務(wù)。
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