4月5日晚,一則名為“和頤酒店女生遇襲”的文章刷爆微信微博朋友圈。名為“彎彎_2016”的外地女子,講述自己在北京朝陽(yáng)區(qū)和頤酒店遭受陌生男子強(qiáng)行拖拽的經(jīng)歷,并配上酒店監(jiān)控視頻。網(wǎng)友在感慨媒體傳播力強(qiáng)大之時(shí),也對(duì)酒店安全產(chǎn)生了一些擔(dān)憂。昨日,國(guó)際旅游島商報(bào)記者對(duì)??谝恍┚频赀M(jìn)行暗訪發(fā)現(xiàn),安保形同虛設(shè),陌生人到酒店散發(fā)色情卡片的不在少數(shù)。
服務(wù)員對(duì)外來(lái)人員來(lái)訪不管不問(wèn)
昨日,記者走訪龍華區(qū)海墾路某假日酒店、某商務(wù)酒店、某快捷酒店等多家酒店,發(fā)現(xiàn)很多酒店都存在這樣那樣的問(wèn)題,有的酒店前臺(tái)服務(wù)員對(duì)于外來(lái)人員沒(méi)有實(shí)名登記,甚至不管不問(wèn)。
隨即記者針對(duì)“和頤酒店女生遇襲”采訪了前來(lái)登記入住的袁小姐,袁小姐告訴記者看到這個(gè)新聞報(bào)道后覺(jué)得很害怕。由于工作需要,自己經(jīng)常出差,酒店就像第二個(gè)家,酒店安全和自己息息相關(guān)。記得上次在某賓館入住的時(shí)候,半夜一直聽到有人在扭自己的門鎖,她叫了很久了也沒(méi)有人應(yīng),當(dāng)時(shí)怕得都快要哭了,直到外面沒(méi)有聲音,才敢入睡。
來(lái)海南旅游的游客黃某蘭女士告訴記者,每天夜里八九時(shí),就有很多色情卡片往門里塞,都是什么休閑會(huì)所上門服務(wù)啥的。酒店也沒(méi)有配備相應(yīng)的樓層管理人員,前臺(tái)服務(wù)員對(duì)外來(lái)人員來(lái)訪也沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格登記,對(duì)于發(fā)色情卡片之類的事情也是不管不問(wèn)。
某賓館負(fù)責(zé)清潔的阿姨告訴記者,這么一個(gè)小私人賓館,有時(shí)打掃的色情卡片至少有四五十張。
建議單身女性外出要盡量結(jié)伴
記者就外來(lái)人員進(jìn)行登記一事采訪了某酒店前臺(tái)一名姓何的服務(wù)員。她告訴記者,入住人員已經(jīng)按照要求進(jìn)行實(shí)名登記,外來(lái)人員都是顧客的朋友或者親屬,只要報(bào)上入住人員的名字或者房號(hào)就放行。
酒店保安人員表示,自己主要管理車輛停放,平時(shí)很少進(jìn)客房,酒店也安裝了不少攝像頭,即使有事情發(fā)生,顧客也會(huì)打電話給前臺(tái)。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,很多酒店老板為了增加收入,都會(huì)減少保安人員的招聘,同時(shí)服務(wù)員缺乏酒店管理方面知識(shí),這就給酒店安全帶來(lái)了安全隱患。呼吁廣大市民以及外地旅客,特別是單身女性外出盡量結(jié)伴,住宿晚上盡量減少外出。旅客住宿酒店要選擇安保比較好的酒店,對(duì)于外來(lái)敲門人員要核實(shí)身份再開門,睡覺(jué)時(shí)要盡量鎖好房門。
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