海南省“工人先鋒號”萬福社區(qū)：志愿服務讓居民“點單上菜”

　　記者曾毓慧

　　每一天，萬福社區(qū)志愿服務站的大門都對外敞開著，只要有居民走進來，這里的志愿者就會熱情地遞過來一份“服務菜單”，您可以在上面勾選所需的志愿服務項目，這便是該社區(qū)推行的“點單上菜”新型志愿模式。

　　社區(qū)志愿者上街打掃衛(wèi)生。

　　4月28日，記者接過萬福社區(qū)志愿服務站志愿服務菜單看到，上面可勾選的服務類型共有12類，包括家政類、敬老類、文體類、醫(yī)療類等，每一類別下面還有6-8個可選擇的具體項目，比如，家政類就包括打掃衛(wèi)生、家電維修、義務理發(fā)、整理家務等。

　　毛小姬是志愿服務站副站長，她介紹說，這段時間天氣逐漸變熱，空調(diào)清洗、打掃衛(wèi)生，還有上門家教是最近點單比較多的項目，居民除了勾選點單外，還可指定具體服務時間和服務人員，記者注意到，每個服務類別下面還有接單安排、服務評價、跟蹤回訪等填寫欄，以此保證志愿服務的順利開展和質(zhì)量。作為一種創(chuàng)新的志愿模式，“點單上菜”現(xiàn)在儼然已成為“志愿美蘭”主打品牌之一，也讓越來越多的求助者從中受惠。

　　據(jù)萬福社區(qū)黨支部書記吳麗介紹，近幾年來，在上級部門的大力支持下，社區(qū)建設了130平方米的標準化志愿服務站，是我省首批社區(qū)志愿衛(wèi)生服務站示范點之一。自志愿服務站成立以來，以共青團和機關(guān)在職黨員為主體，以社區(qū)“愛心超市”為支援，通過網(wǎng)格宣傳、社區(qū)發(fā)動、機關(guān)單位參與，目前招募注冊的志愿者已有1600多人，成立了扶老助殘志愿服務隊、文化娛樂志愿服務隊、社區(qū)黨員志愿服務隊、“雙創(chuàng)”老媽子志愿服務隊等20支常態(tài)化志愿服務隊伍，根據(jù)社區(qū)居民需求，除了推行“點單上菜”志愿服務外，還常態(tài)化深入各個社區(qū)開展義診、法律咨詢、志愿家教、家電維修等志愿服務，頗受轄區(qū)群眾好評。

　　萬福社區(qū)“點單上菜”這一志愿服務模式得到居民點贊，該居委會也因此榮獲海南省工人先鋒號。美蘭區(qū)委常委、宣傳部長鄭艷說，志愿服務站把居民的需求按類別制作成“菜單”，在簡潔明了中又見人文關(guān)懷，根據(jù)需求有針對性地提供志愿服務，并將志愿服務輻射至整個社區(qū)，借此將萬福社區(qū)打造成為一個有福有愛的社區(qū)；同時，也能倡導轄區(qū)群眾積極參與到社區(qū)精神文明建設當中，打響“志愿美蘭”品牌，營造“人人參與雙創(chuàng)，共創(chuàng)美好家園”的濃厚氛圍，以“雙創(chuàng)”精神促進志愿者工作，充分發(fā)揮工人先鋒模范作用，促進社區(qū)和諧，這一模式值得全區(qū)借鑒和推廣。

　　?？诰W(wǎng)4月29日訊

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