日前,??谑忻裢跸壬谶M(jìn)行信用卡還款時(shí)操作失誤,誤將2萬(wàn)元錢(qián)“還”進(jìn)了別人的信用卡內(nèi)。然而,銀行卻無(wú)法凍結(jié)這筆錢(qián),派出所也無(wú)法立案追回。
12月8日晚上,王先生準(zhǔn)備通過(guò)支付寶進(jìn)行信用卡還款?!爸敖?jīng)朋友介紹,我曾幫張某(化姓)還過(guò)一次信用卡,手機(jī)上還有他的賬戶,一不小心就操作錯(cuò)了,本該還自己信用卡的2萬(wàn)元,結(jié)果打進(jìn)張某的信用卡里了?!蓖跸壬f(shuō),還完款后,他一直沒(méi)有收到銀行的短信提示,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己還款時(shí)弄錯(cuò)了賬戶。
隨后,王先生給張某打了電話,但對(duì)方一直關(guān)機(jī)。王先生找到銀行,希望凍結(jié)這筆匯錯(cuò)了的款項(xiàng),但銀行工作人員表示,凍結(jié)款項(xiàng)需要公安機(jī)關(guān)的相關(guān)手續(xù),同時(shí),為了保護(hù)客戶隱私,銀行也無(wú)法向王先生提供對(duì)方的具體信息。
王先生去找轄區(qū)金宇派出所,民警表示,這2萬(wàn)元錢(qián)并非對(duì)方當(dāng)事人通過(guò)違法手段獲得的利益,而是王先生自己操作失誤造成的結(jié)果,警方無(wú)法立案,建議王先生和銀行方面協(xié)商。
無(wú)奈之下,王先生找到法院,希望通過(guò)起訴追回這2萬(wàn)元。但法院工作人員表示,必須要有具體的被告人以及被告人的詳細(xì)信息,法院才能受理訴訟。然而,這些信息王先生目前都無(wú)法提供。如今,王先生只能通過(guò)朋友了解張某信息,希望私下協(xié)商解決此事。
“可向收款方所在轄區(qū)法院提起‘不當(dāng)?shù)美V訟,但需要對(duì)方的姓名、身份證等相關(guān)信息。”鴻建律師事務(wù)所律師表示,根據(jù)我國(guó)《民法通則》第九十二條規(guī)定:沒(méi)有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損的人。如果銀行和警方都無(wú)法提供信息,可嘗試委托律師,行使調(diào)證權(quán),找到對(duì)方信息,然后起訴。
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