海口西溪里小區(qū)新房交付一年飄窗滲水 物業(yè)回應(yīng)

　　新房交付一年飄窗滲水

　　物業(yè)：將做好登記，盡快幫業(yè)主維修

　　事發(fā)?？诤５閸u西溪里小區(qū)，飄窗公司稱已為180戶維修各類飄窗問題開發(fā)商回應(yīng)仍要走程序

　　去年10月份臺風季節(jié)，距離家住?？谑泻５橐粬|路西溪里小區(qū)12棟的業(yè)主楊女士從開發(fā)商拿到房子裝修入住剛剛一年時間，然而卻次臥飄窗下面的內(nèi)墻卻出現(xiàn)了滲水，兩側(cè)的內(nèi)墻壁也出現(xiàn)幾道裂縫。對此，楊女士多次向物業(yè)反映問題卻遲遲未解決。4月1日，記者走訪時發(fā)現(xiàn)楊女士遭遇的問題在該小區(qū)并非個例。開發(fā)商?？诖蟪芍脴I(yè)有限公司(金隅大成?？诜植?相關(guān)負責人表示，負責飄窗的愛樂屋公司曾承諾維修，但因愛樂屋公司內(nèi)部問題導(dǎo)致無法盡快維修。

業(yè)主楊女士手指飄窗下面墻壁滲水后墻壁發(fā)潮起皮

飄窗兩側(cè)墻壁出現(xiàn)的裂縫

　　新房交付

　　入住一年便出問題

　　楊女士介紹，2015年11月份，他們購買的西溪里小區(qū)一期交付到業(yè)主手中后，她便著手裝修事宜。2016年5月份，她搬進新家入住。

　　去年10月份，正值臺風季節(jié)，她在小區(qū)微信群中看到一些業(yè)主反映家里臥室飄窗滲水的問題，立刻引起了她的注意。

　　“我馬上檢查了一下，發(fā)現(xiàn)飄窗也存在滲水問題，飄窗大理石下面的墻壁已經(jīng)滲進來一些雨水，流在了地板上，現(xiàn)在你看墻壁已經(jīng)潮濕得起皮了。”楊女士指著家中次臥飄窗說道。

　　此外，楊女士還發(fā)現(xiàn)飄窗兩側(cè)墻壁出現(xiàn)了幾道裂縫，不仔細觀察，并不容易發(fā)現(xiàn)。

　　“從交房到去年臺風季節(jié)飄窗出現(xiàn)問題才一年時間，房子就出現(xiàn)了問題，這太讓人鬧心了?！奔易钆繕巧系臉I(yè)主介紹，由于飄窗滲水，次臥油漆已經(jīng)變色，而更讓她煩心的是，緊貼飄窗做了一張榻榻米床，無法挪動床導(dǎo)致無法檢查滲水狀況，也很難進行維修。

　　業(yè)主：為何仍在質(zhì)保期的新房維修如此難?

　　2017年1月下旬，距離楊女士向物業(yè)反映飄窗滲水問題已經(jīng)過去近三個月時間，在楊女士多次堅持下，物業(yè)、開發(fā)商、飄窗公司等在一起進行了協(xié)商。

　　“當時飄窗施工的艾樂屋公司承認問題出在他們，也同意對飄窗的問題進行維修，但從1月下旬到現(xiàn)在，他們都還沒有來修過。”楊女士有些氣憤地說。

　　至于飄窗公司遲遲未修的原因，楊女士在詢問后被告知是維修所需的資金問題導(dǎo)致。

　　“房子的質(zhì)保期還在，為什么維修飄窗就這么難。”楊女士說。

　　飄窗公司：西溪里一期已修了180多戶

　　4月1日，南國都市報記者走訪西溪里小區(qū)時發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)一期飄窗問題并非個例。

　　負責該小區(qū)一期和二期飄窗建設(shè)的北京愛樂屋建筑節(jié)能制品有限公司現(xiàn)場負責人葉某介紹，一期房屋飄窗問題在2016年維修了多次，有的地方缺個螺絲、有個地方有劃痕、有的件生銹等等。不完全統(tǒng)計下來，有180多戶的飄窗進行了維修。相比其他簡單點的問題，飄窗滲水則需要根據(jù)檢查來看如何進行維修。

　　開發(fā)商：需由北京總公司與飄窗公司溝通解決

　　眼看著今年的臺風季節(jié)即將到來，飄窗滲水問題遲遲未得以解決，4月1日上午，楊女士再次約物業(yè)、開發(fā)商及飄窗公司的負責人進行協(xié)商，盼早日進行維修。

　　對此，開發(fā)商?？诖蟪芍脴I(yè)有限公司(金隅大成?？诜植?相關(guān)負責人黎女士表示，他們希望能盡快幫助楊女士進行維修，但由于涉及到飄窗公司內(nèi)部問題導(dǎo)致遲遲未修，因此她要按照公司程序，將此事上報北京總公司，由北京總公司和飄窗公司進行溝通解決。

　　負責該小區(qū)物業(yè)管理的海南三原華庭物業(yè)服務(wù)有限公司相關(guān)負責人表示，他們也將做好排查登記，盡快幫業(yè)主維修。

　　截至記者發(fā)稿前，開發(fā)商已安排施工單位派工人正在對楊女士次臥飄窗內(nèi)墻裂縫進行維修，但飄窗滲水問題何時解決，楊女士和其他業(yè)主一樣仍不得而知。

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