花卷APP創(chuàng)始人：我們要打造長(zhǎng)尾商品推廣平臺(tái)

　　視頻+電商的結(jié)合一直被看做是電商未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。近些年，以內(nèi)容為王的視頻和靠流量致富的電商不斷向?qū)Ψ娇拷?，各種跨界合作、電商戰(zhàn)略屢見不鮮。

　　2012年京東與樂視合作推出視頻購(gòu)物專區(qū)。彼時(shí)，花卷電商創(chuàng)始人兼CEO韓卉剛剛從樂峰網(wǎng)離職，創(chuàng)辦了職場(chǎng)社區(qū)臥龍閣。去年年初，韓卉轉(zhuǎn)戰(zhàn)短視頻，結(jié)合達(dá)人模式，打造花卷短視頻電商。

　　據(jù)韓卉介紹，目前花卷定位是基于視頻的長(zhǎng)尾商品推廣平臺(tái)。在韓卉看來，目前中國(guó)大部分品牌商只有極少幾款爆款，而長(zhǎng)尾的商品數(shù)量極多，花卷希望幫助品牌商消化這一部分商品。

　　花卷電商創(chuàng)始人兼CEO韓卉

　　瞄準(zhǔn)小白用戶

　　去年6月15日，短視頻電商花卷正式上線，依靠美妝達(dá)人和網(wǎng)絡(luò)紅人粉絲效應(yīng)，以PGC的短視頻形式向用戶推薦產(chǎn)品。據(jù)花卷提供的數(shù)據(jù)顯示，目前花卷月流水超過3000萬，注冊(cè)用戶超過50萬人。

　　在成立不到兩個(gè)月，花卷宣布已經(jīng)獲得來自滴滴打車天使投資人王剛、主持人李靜、法國(guó)銀泰集團(tuán)Ventech China的900萬元天使投資；近期又完成了包括EMC和祥峰領(lǐng)投、銀泰、清晗跟投的千萬級(jí)美元A輪融資。

　　和電商行業(yè)融資困難的現(xiàn)狀相比，花卷的融資之路走得還是比較順暢，韓卉坦承，融資雖然并不算多，除了金錢上的支持，資源的幫助顯得更直觀。

　　在韓卉看來，花卷的邏輯和電視購(gòu)物有點(diǎn)類似：“可以看做是短視頻時(shí)代的視頻購(gòu)物網(wǎng)，消費(fèi)者喜歡邊看邊買的感覺，這就需要強(qiáng)的視頻沖擊力，這是在電視購(gòu)物時(shí)代被驗(yàn)證的需求。”

　　而目前花卷的用戶畫像也和電視購(gòu)物有些類似，根據(jù)花卷提供的資料顯示，花卷的核心用戶年齡層差不多20歲到35歲，主要是二三四線相對(duì)來說比較有消費(fèi)能力的女性為主，在韓卉看來：“這部分用戶對(duì)化妝沒有特別深的理解，偏小白的用戶居多。”

　　韓卉還對(duì)騰訊科技表示，在小白用戶之外，花卷還有一部分用戶是對(duì)化妝品有常換常新需求的：“這部分用戶此前主要的購(gòu)買渠道是線下化妝品店和代購(gòu)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)有需求。”

　　場(chǎng)景型電商幫助銷售長(zhǎng)尾

　　據(jù)韓卉介紹，目前國(guó)內(nèi)很多品牌商都有很多種商品進(jìn)行銷售，但可能其中爆款甚至不足十分之一：“花卷希望能成為短視頻時(shí)代里長(zhǎng)尾商品的推廣平臺(tái)，幫助廠商把非爆款商品進(jìn)行推廣?！?/p>

　　在韓卉看來，目前國(guó)內(nèi)還沒有正面針對(duì)長(zhǎng)尾商品進(jìn)行線上推廣的平臺(tái)：“聚美優(yōu)品、唯品會(huì)甚至天貓、京東，它們面向的基本都是爆款。但一個(gè)商品，毛利最厚的時(shí)候，應(yīng)該是在由小眾品成為爆款的過程中，花卷希望能夠吃下這個(gè)溢價(jià)?！?/p>

　　而銷售長(zhǎng)尾商品的核心是幫助用戶節(jié)省決策成本。花卷主打短視頻紅人電商，用戶可以在觀察視頻的同時(shí)，完成商品購(gòu)買。韓卉指出，用戶的購(gòu)買行為實(shí)際上需要很高的決策成本。在購(gòu)買行為發(fā)生時(shí)需要有人去輔助他做一些知識(shí)型架構(gòu)梳理，包括對(duì)他購(gòu)買產(chǎn)品使用講解等等。

　　通過PGC視頻的介紹做內(nèi)容輔助，加上網(wǎng)絡(luò)紅人的粉絲效應(yīng)，用戶是會(huì)非?？焖俚奶岣邲Q策效率和商品的轉(zhuǎn)換率。

　　韓卉將產(chǎn)品短視頻時(shí)間控制在一分鐘左右，內(nèi)容上可以讓用戶獲得外觀、使用方法到分享體驗(yàn)三重感受。韓卉稱此為“場(chǎng)景型電商”。

　　流量的昂貴和獲取用戶的成本增加使得電商創(chuàng)業(yè)看起來舉步維艱。韓卉對(duì)騰訊科技表示，場(chǎng)景型電商有著網(wǎng)紅和PGC雙重優(yōu)勢(shì)，用戶可以來看他喜歡的紅人，點(diǎn)播率和觀看率會(huì)帶來很大一部分流量。此外，PGC可以分享到愛奇藝，優(yōu)酷，秒拍，美拍等平臺(tái)，這樣也會(huì)幫花卷帶回一些流量。

　　目前，花卷平臺(tái)客單價(jià)僅300元，平臺(tái)購(gòu)買轉(zhuǎn)化率超20%，復(fù)購(gòu)率達(dá)30%。

　　深耕“紅人”和“供應(yīng)鏈”

　　在完成兩輪融資后，韓卉表示花卷將繼續(xù)圍繞“紅人”和“供應(yīng)鏈”兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深耕。 “紅人”主要是以潛力紅人的經(jīng)紀(jì)公司，花卷將在現(xiàn)場(chǎng)的紅人基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找適合花卷平臺(tái)特質(zhì)的“潛力紅人”，簽約為花卷獨(dú)家。

　　韓卉透露，在培養(yǎng)紅人上花卷平臺(tái)采用培養(yǎng)策略，用知識(shí)型的架構(gòu)幫住網(wǎng)紅梳理一套自己的護(hù)膚妝容體系?！拔覀兒灥氖侵行〉木W(wǎng)紅，這樣有足夠的培養(yǎng)空間?！边@也在一定程度上規(guī)避了跟其他平臺(tái)爭(zhēng)搶資源而導(dǎo)致的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

　　同樣，這也有效地降低了網(wǎng)紅的成本，花卷平臺(tái)上的網(wǎng)紅并沒有底薪，只是依靠商品進(jìn)行分成，“這一塊上我覺得我們是優(yōu)于很多其他平臺(tái)的。”韓卉對(duì)騰訊科技表示表示。

　　供應(yīng)鏈上，花卷將繼續(xù)深耕美妝領(lǐng)域，買手模式精選好的國(guó)貨。區(qū)別于紅極一時(shí)的海淘，花卷更看好國(guó)貨。從技術(shù)上來說，中國(guó)化妝品技術(shù)并不落后于日本和韓國(guó)，但是在外包采購(gòu)和營(yíng)銷包裝上卻不及日韓的明星效應(yīng)。

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